カートリッジの接点をクリーニングするには
注意:クリーニング手順は数分で終わります。 指示があったら、インク カートリッジが製品に再度
取り付けられていることを確認してください。 インク カートリッジを製品の外に出して 30 分以上
放置しないでください。 インク カートリッジが損傷する可能性があります。
1. 電源が入っていることを確認します。
2. カートリッジ アクセス ドアを開きます。
3. エラー メッセージに示されたカートリッジを取り外します。
4. インク カートリッジの横を持って底面を上向きにし、インク カートリッジの電気接触部を探し
ます。 インク カートリッジ上の金色の小さなドット状の複数の点が、電気接触部です。
機能 説明
1
電気接触部
5. 接触部を湿らせた糸くずの出ない布で拭きます。
注意:接触部のみに触れるように注意し、インクやその他の破片がカートリッジのほかの場所に
つかないようにします。
6. プリンター内部にあるプリント ヘッドの接触部を探します。 接触部は、金色の突起の集まりで、
インク カートリッジの接触部とぴったり合う位置にあります。
7. 乾いた綿棒や糸くずの出ない布で接触部を拭きます。
8. インク カートリッジをもう一度取り付けます。
9. アクセス ドアを閉め、エラー メッセージが表示されなくなったかどうか確認します。
10. まだエラー メッセージが表示される場合は、製品の電源をオフにして、もう一度オンにします。
注記:1 本のインク カートリッジだけが問題の原因となっている場合は、そのカートリッジを取り外
し、シングル カートリッジ モードを使用して HP ENVY 4510 series を 1 本のプリント カートリッジだ
けで動作させることができます。
互換性のないインク カートリッジの問題の解決
インク カートリッジがご使用のプリンターに対応していません。 新しいインク カートリッジと交換
してください。 詳しくは、33 ページのカートリッジの交換を参照してください。
JAWW インク カートリッジの問題
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