75
MacWindows
Základné riešenia problémov
Ak nemôžete tlačiť:
1. Skontrolujte, či sú napájacie káble správne pripojené ači je tlačiareň zapojená do siete. Vypínač bude svietiť.
2. Ak je počítač pripojený ktlačiarni pomocou USB kábla, skontrolujte, či je USB kábel správne pripojený. Ak je počítač pripojený
ktlačiarni pomocou bezdrôtového pripojenia, skontrolujte, či bezdrôtové pripojenie funguje.
3. Navštívte webovú lokalitu HP Diagnostic Tools na adrese www.hp.com/go/tools astiahnite bezplatné diagnostické pomôcky
(nástroje), ktoré môžete používať na opravu bežných problémov stlačiarňou.
Vyhlásenia: Microsoft aWindows sú registrované ochranné
známky alebo ochranné známky spoločnosti Microsoft
Corporation vSpojených štátoch aďalších krajinách.
Mac, OS X a AirPrint sú ochranné známky spoločnosti Apple Inc.
registrované vUSA aďalších krajinách.
Skontrolujte, či je nainštalovaný softvér tlačiarne.
Ak je softvér tlačiarne nainštalovaný, na pracovnej ploche
počítača nájdete ikonu tlačiarne HP.
Skontrolujte, či je tlačiareň nastavená ako predvolené
tlačové zariadenie:
• Windows10: Vsystéme Windows vyhľadajte výraz
„zariadenia“ azo zoznamu výsledkov vyberte položku
Zariadenia atlačiarne.
• Windows 8.1 aWindows 8: Umiestnením kurzora alebo
ťuknutím na pravý horný roh obrazovky otvorte panel
kľúčových tlačidiel. Kliknite na ikonu Nastavenie, kliknite
alebo ťuknite na položku Ovládací panel apotom kliknite
alebo ťuknite na položku Zobraziť zariadenia atlačiarne.
• Windows 7: Vponuke Štart systému Windows kliknite na
položku Zariadenia atlačiarne.
• Windows Vista aWindows XP: Vponuke Štart systému
Windows kliknite na položku Ovládací panel. Vyberte
položku Klasické zobrazenie apotom kliknite na položku
Tlačiareň alebo Tlačiarne afaxy.
Skontrolujte, či sa vkrúžku vedľa tlačiarne nachádza znak
začiarknutia. Ak tlačiareň nie je vybratá ako predvolená,
pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu tlačiarne avponuke
vyberte položku Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.
Ak používate USB kábel astále nie je možné tlačiť alebo sa
nepodarí nainštalovať softvér:
1. Vyberte CD disk zCD/DVD jednotky vpočítači apotom
odpojte USB kábel od počítača.
2. Reštartujte počítač.
3. Do CD/DVD jednotky vložte CD disk so softvérom tlačiarne
apotom podľa pokynov na obrazovke nainštalujte softvér
tlačiarne. Nepripájajte USB kábel, kým sa nezobrazí
príslušná výzva.
4. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.
Ak používate bezdrôtové pripojenie astále nie je možné
tlačiť:
Ďalšie informácie nájdete včasti Bezdrôtové siete na
nasledujúcej strane.
Skontrolujte tlačový front:
1. V okne Systémové nastavenia kliknite na položku
Tlačiarne askenery.
2. Kliknite na položku Otvoriť poradie tlače.
3. Kliknutím vyberte tlačovú úlohu.
4. Na spravovanie tlačových úloh použite nasledujúce
tlačidlá:
• Ikona Zrušiť: Zrušenie vybratej tlačovej úlohy.
• Pokračovať: Spustenie pozastavenej tlačovej úlohy.
5. Ak ste vykonali nejaké zmeny, skúste tlačiť znova.
Použite reštartovanie a resetovanie:
1. Reštartujte počítač.
2. Resetujte tlačiareň.
a. Vypnite tlačiareň aodpojte napájací kábel.
b. Chvíľu počkajte, potom opäť pripojte napájací kábel
azapnite tlačiareň.
Resetujte tlačový systém:
1. Vokne Systémové nastavenia kliknite na položku
Tlačiarne askenery.
2. Stlačte apodržte kláves Control asúčasne kliknite na
zoznam vľavo. Potom vyberte položku Resetovať systém
tlače.
3. Pridajte tlačiareň, ktorú chcete použiť.
Odinštalujte softvér:
1. Ak je tlačiareň pripojená kpočítaču cez USB, odpojte
tlačiareň od počítača.
2. Otvorte priečinok Applications/HP.
3. Dvakrát kliknite na položku HP Uninstaller apotom
postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Slovenčina
Comments to this Manuals