HP ENVY 5010 All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 106)

● The printer software was not installed correctly (Printera programmatūra nav pareizi instalēta).

● Drošības programmatūra (ugunsmūris un antivīruss), kas uzstādīta jūsu datorā, var bloķēt saziņu ar

printeri.

Lai novērstu šo problēmu, izmēģiniet šādus risinājumus:

● Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un deg pogas Ieslēgts indikators.

● Pārliecinieties, vai strāvas vads un citi kabeļi darbojas un tie ir kārtīgi pievienoti printerim.

● Pārbaudiet, vai strāvas kabelis ir kārtīgi pievienots funkcionējošai maiņstrāvas kontaktligzdai.

● Ja printeris ir pievienots bezvadu tīklam, pārliecinieties, vai bezvadu tīkls darbojas pareizi.

Papildinformāciju skatiet nodaļā Tīkla un savienojuma problēmas 73. lpp..

● Atinstalējiet un pārinstalējiet HP printera programmatūru.

● Īslaicīgi atspējojiet drošības programmatūru, lai veiktu traucējumu novēršanu, ja tā rada saziņas

problēmas.

Papīra formāta neatbilstība

Printera draiverī izvēlētais papīra formāts vai veids neatbilst printerī ievietotajam papīram. Pārliecinieties, ka

printerī ir ievietots pareizais papīrs, un tad vēlreiz izdrukājiet dokumentu. Plašāku informāciju skatiet sadaļā

Materiālu ievietošana 10. lpp..

PIEZĪME. Ja printerī ievietots pareizā formāta papīrs, izmainiet izvēlētā papīra formātu printera draiveros

un tad vēlreiz izdrukājiet dokumentu.

Tintes kasetnes turētājs ir apstājies

Kāds šķērslis bloķē kasetņu turētāju (printera detaļa, kurā atrodas tintes kasetnes).

Lai šķērsli likvidētu, pārbaudiet, vai printerim nav nosprostojumu.

Plašāku informāciju skatiet sadaļā Papīra iestrēgšanas un padeves problēmas 57. lpp..

Uzstādīta vecākas paaudzes kasetne

Vecākas paaudzes kasetne nedarbojas jūsu printerī. To joprojām var izmantot ar dažu vecāku printeru

modeļiem. Ja jums nav vecāks printera modelis un kasetne ir oriģināla HP kasetne, sazinieties ar HP atbalsta

dienestu. Plašāku informāciju par sazināšanos ar HP klientu atbalsta dienestu skatiet sadaļā HP atbalsts

79. lpp.. Lai oriģinālo HP nomaiņas kasetni pasūtītu tiešsaistē, skatiet Kasetņu pasūtīšana 43. lpp.. Lai iegūtu

papildinformāciju par to kasetņu problēmām, kas iegūtas no HP Instant Ink, lūdzu, apmeklējiet HP Instant Ink

program tīmekļa vietni.

Papīra iestrēgšanas vai teknes problēma

Printerī ir iestrēdzis papīrs.

Pirms mēģināt izņemt iestrēgušo papīru:

100 B pielikums. Kļūdas (sistēmā Windows) LVWW

1 2 ... 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111

No comments

HP ENVY 5010 All-in-One Printer User Manual Page 106