Hp Servidor HP ProLiant DL120 G6 User Manual

Guía de usuario del servidorHP ProLiant DL120 G6ResumenEsta guía está dirigida a la persona encargada dela instalación, administración y solución depr

1 Identificación de componentesEn esta secciónComponentes del panel frontal en la página 1Indicadores LED y botones del panel frontal en la página 2Nú

7. Compruebe que el teclado o el ratón está conectado al puerto correspondiente. Averigüe si lasluces del teclado parpadean en POST o el indicador LED

No hay respuesta al escribir comandos ATAcción: Vuelva a configurar la dirección del puerto COM para el módem.1. Compruebe que el software de comunica

El módem se desconecta mientras se encuentra en líneaAcción:1. Compruebe que no hay conexiones sueltas (Conexiones sueltas en la página 56).2. Comprue

Problemas del controlador de redLista de temas:El controlador de red está instalado pero no funciona en la página 94El controlador de red ha dejado de

5. Observe el indicador LED de alimentación de Conexión en Caliente PCI, si corresponde,para estar seguro de que la ranura PCI recibe alimentación.6.

Actualizaciones del sistema operativoTome las precauciones necesarias cuando realice actualizaciones del sistema operativo (ServicePacks, revisiones y

4. Asegúrese de que dispone de registros impresos de toda la información de solución deproblemas que ha recopilado hasta este momento.5. Asegúrese de

Se producen errores tras la modificación de la configuración del softwareAcción: Consulte en los registros del sistema los cambios que se han realizad

Flasheado de ROMEl proceso de actualizar las ROM de sistema y opcionales se denomina flasheado de ROM. Unflasheado de ROM utiliza software para sustit

Para actualizar el firmware:1. Compruebe la versión del firmware en el dispositivo.2. Determine cuál es la versión más actual del firmware disponible.

Indicadores LED y botones del panel frontalElemento Descripción Estado1 LED de la unidad óptica Encendido = La unidad se estáutilizando.Apagado = La u

Información necesaria del servidorAntes de ponerse en contacto con el soporte técnico, recopile lo siguiente:●Toda la información de las tareas realiz

◦El registro Dr. Watson (drwtsn32.log) si el problema se encuentra en una aplicación demodo de usuario, como los Agentes de Insight◦Información sobre

◦/etc/lilo.conf o /etc/grub.conf◦ /etc/fstab●Si están instalados los controladores de HP:◦Versión de los controladores utilizados◦ Lista de controlado

8 BateríaSi el servidor no muestra automáticamente la fecha y hora correctas, es posible que debareemplazar la batería que suministra la alimentación

Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso.Para obtener más información sobre la sustitución de la pila o su corre

9 Avisos reglamentariosEn esta secciónNúmeros de identificación reglamentarios en la página 106Aviso de la Comisión Federal de Comunicaciones en la pá

los dispositivos de ambas clases lleven una etiqueta indicando el potencial de interferencias deldispositivo, así como instrucciones de funcionamiento

Si tiene alguna duda acerca de este producto, póngase en contacto con nosotros por correo oteléfono:●Hewlett-Packard CompanyP. O. Box 692000, Mail Sto

Aviso reglamentario de la Unión EuropeaLos productos que llevan la marca CE cumplen con las siguientes directivas de la UE:●Directiva 2006/95/EC sobre

Aviso para JapónAviso de BSMIAviso para CoreaEquipo de Clase AEquipo de Clase B110 Capítulo 9 Avisos reglamentarios ESES

Elemento Descripción Estado4 Indicador LED de actividad/conexión deNIC 2Verde = Existe conexión de red.Verde intermitente = Existe conexióny actividad

Cumplimiento de normas sobre dispositivos láserEste producto puede suministrarse con un dispositivo de almacenamiento óptico (es decir, unidad deCD o

Para obtener más información sobre la sustitución de la pila o su correcta eliminación, consulte consu distribuidor o servicio técnico autorizado.Avis

10 Descarga electrostáticaEn esta secciónPrevención de descargas electrostáticas en la página 113Métodos de conexión a tierra para impedir descargas e

Si desea obtener más información sobre la electricidad estática o ayuda para la instalación delproducto, póngase en contacto con un servicio técnico a

11 Asistencia técnicaEn esta secciónInformación de contacto de HP en la página 115Antes de ponerse en contacto con HP en la página 115Reparaciones del

●Hardware o software de otros fabricantes● Tipo y revisión del sistema operativoReparaciones del propio clienteLos productos de HP incluyen muchos com

12 Siglas y abreviaturasACUArray Configuration Utility (utilidad de configuración de arrays)AMPAdvanced Memory Protection (Protección de memoria avanz

Non-Volatile Memory (Memoria no volátil)ORCAOption ROM Configuration for Arrays (configuración de Option ROM para Arrays)PCI ExpressPeripheral Compone

13 Respuestas a la documentaciónHP se compromete a proporcionar la documentación solicitada para satisfacer sus necesidades.Para ayudarnos a mejorar l

ÍndiceAactualización, controladoresControladores 55, 100actualización, firmwareActualización de firmware 99Firmware 55actualización, ROM del sistema99

Componentes del panel posteriorElemento Descripción1 Conector de cable de alimentación2 Conector del ratón3 Puerto de gestión Lights-Out 100 compartid

Aviso de la FCC, equipo declase A 107Aviso de la FCC, equipo declase B 107Declaración de Conformidadpara los productosmarcados con el logotipo dela FC

error en la unidad, detecciónNo se detecta la unidad 80Se ha producido un fallo en launidad DLT 82estado interno, indicador LED 2estática, electricida

Ppágina Web de HP 115paneles lisos de las unidades dedisco duro 27panel frontal, indicadores LED 2pasos para realizar diagnósticos61PCI, tarjetas 78pl

Ttarjeta de expansiónOpción de las placaselevadoras PCI-X 37Opción de la tarjeta deexpansión 35teclado 90técnico autorizado 59teléfono, númerosAsisten

Indicadores LED y botones del panel posteriorElemento Descripción Estado1 LED/Botón UID Azul = IdentificaciónAzul intermitente = El sistema se estáges

Componentes de la placa del sistemaElemento Descripción1 Ranuras de DIMM (6)2 Conector de alimentación de la placa del sistema ATX de24 patillas3 Cone

Elemento Descripción19 Puente de recuperación de BMC20 Puente de restablecimiento de la contraseña de BMC21 Ranura de expansión 1 (para la placa eleva

y aplicaciones. Muchos bloqueos congelan el sistema, y la única acción disponible para losadministradores es desconectar la alimentación del sistema y

Elemento Descripción del LED Estado4 Error en el ventilador del sistema Ámbar = Falta el ventilador del sistemao está averiadoApagado = Normal.5 Latid

Elemento Color Descripción1 Verde Indicador LED de alimentación delsistema. Este indicador LED seenciende cuando se enciende elsistema, y el suministr

© Copyright 2009, 2012 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.La información que contiene estedocumento está sujeta a cambios sin previoaviso. Las ún

Pauta de LED 3 Pauta de LED 4 InterpretaciónApagado Doble parpadeo y pausa El microcontrolador de la memoriacaché está esperando a que elcontrolador h

1 indicador LED verde 2 indicadores LED ámbar InterpretaciónApagado Encendido Se está realizando una copia deseguridad.Parpadeo (1 Hz) Encendido Se es

2 FuncionamientoEn esta secciónEncendido del servidor en la página 13Apagado del servidor en la página 13Extracción del servidor del bastidor en la pá

Extracción del servidor del bastidor¡ADVERTENCIA! El servidor no está sujeto a los raíles de montaje del bastidor. Para evitarposibles daños al servi

3. Quite el panel de acceso (Extracción del panel de acceso en la página 14).Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden in

c. Extraiga el conjunto de placas elevadoras.Instalación del conjunto de placas elevadoras PCIPRECAUCIÓN: Para evitar que el servidor o las tarjetas

3 ConfiguraciónEn esta secciónServicios de instalación opcionales en la página 17Recursos de planificación del bastidor en la página 18Entorno óptimo

Para obtener más información sobre los Care Packs, consulte la página web de HP(http://www.hp.com/hps/carepack).Recursos de planificación del bastidor

PRECAUCIÓN: Para garantizar una circulación de aire adecuada y evitar averías en el equipocuando se usen bastidores de otros fabricantes, asegúrese d

●No emplee regletas de alimentación para este equipo.● Cuente con un circuito eléctrico independiente para el servidor.Requisitos eléctricos de conexi

Tabla de contenido1 Identificación de componentes ...

obtener información específica del servidor, consulte la sección "Instalación de componentesopcionales de hardware" (Instalación de componen

4 Instalación de componentesopcionales de hardwareEn esta secciónIntroducción en la página 22Opciones de memoria en la página 22Opciones de la unidad

El servidor admite las siguientes velocidades de DIMM:● Memorias DIMM de rango único y rango doble PC3-10600 (DDR-1333) a 1333 y 1066 MHz●Memorias DIM

Identificación de DIMMNOTA: Este servidor no admite la combinación de RDIMM y UDIMM. Si intenta mezclar estos dostipos de memoria, el servidor se det

●El canal de memoria 1 está compuesto por las tres (3) DIMM que se encuentran más cerca delprocesador.●El canal de memoria 2 está compuesto por las tr

Instalación de los DIMMPRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en las unidades de disco duro, en la memoriay en el resto de componentes del si

Indicaciones sobre las unidades de disco duroAl añadir unidades de disco duro al servidor, tenga en cuenta las siguientes indicaciones generales:●El s

Para extraer el componente:1. Realice una copia de seguridad de todos los datos contenidos en la unidad de disco duro.2. Apague el servidor (Apagado d

3. Prepare la unidad de disco duro.4. Instale la unidad de disco duro.Instalación de una unidad de disco duro sin conexión en calienteEl servidor es c

PRECAUCIÓN: Para evitar una ventilación inadecuada y daños térmicos, no ponga enfuncionamiento el servidor a menos que todos los compartimentos estén

Registro del servidor ... 214

6. Instale la unidad de disco duro.7. Instale el conjunto de la unidad de disco duro.8. Haga pasar los cables de alimentación y de datos de la unidad

Para obtener los números de dispositivo SAS y SATA, consulte las instrucciones de instalacióndel servidor.◦SATA, unidad de disco duro◦unidad de disco

◦Para unidades de disco duro SAS, conecte el cable del controlador SAS/SATA opcional alcontrolador SAS opcional.10. Instale el panel de acceso.11. Ins

6. Instale el conjunto de unidad óptica de 9,5 mm. Cuando está completamente insertado, elpestillo de bloqueo del conjunto hace "clic".7. Ut

8. Conecte el cable de alimentación y de la unidad óptica a la unidad óptica.9. Conecte el conector de alimentación a la matriz de conectores de alime

6. Retire las cubiertas de la ranura de expansión.7. Instale la tarjeta de expansión.NOTA: El servidor no se enciende si el conjunto de placas elevad

Opción de las placas elevadoras PCI-XPara instalar el componente:1. Apague el servidor (Apagado del servidor en la página 13).2. Extraiga el servidor

NOTA: El servidor no se enciende si el conjunto de placas elevadoras PCI no estácorrectamente colocado.10. Instale el conjunto de placas elevadoras P

5. Conecte el cable del LED de la unidad de disco duro SAS a la placa del sistema y alcontrolador SAS.6. Instale el panel de acceso.7. Instale el serv

Para instalar el componente:1. Apague el servidor (Apagado del servidor en la página 13).2. Extraiga el servidor del bastidor (Extracción del servidor

6 Utilidades de software y de configuración ... 52Utili

7. Instale el paquete de baterías.8. Haga pasar el cable.9. Instale el panel de acceso.10. Instale el servidor en el bastidor.Instalación del módulo F

7. Conecte el paquete del capacitador al conector de la parte superior del módulo de memoriacaché.8. Instale el módulo de caché.42 Capítulo 4 Instal

9. Instale el paquete del condensador eléctrico.10. Haga pasar el cable.11. Instale el panel de acceso.12. Instale el servidor en el bastidor.13. Enci

Tenga en cuenta las siguientes indicaciones al instalar o reemplazar un TPM:● No extraiga un TPM instalado. Una vez instalado, el TPM se convierte en

6. Instale la placa del TPM. Presione el conector para colocar la placa (Componentes de la placadel sistema en la página 6).7. Instale el remache de s

Para garantizar la máxima seguridad, tenga en cuenta las siguientes indicaciones para conservar laclave o contraseña de recuperación:●Conserve siempre

5CableadoEn esta secciónIntroducción al cableado en la página 47Cableado del servidor en la página 47Cableado de la batería BBWC a un controlador opci

Cableado de la batería BBWC a un controlador opcionalCableado de alimentación (500 W)48 Capítulo 5 Cableado ESES

Cableado SATACableado SATA al conector SGPIO y al conector delcable 12CESES Cableado SATA 49

Cableado SAS al conector SGPIO y al conector delcable 12CCableado USB interno50 Capítulo 5 Cableado ESES

Aparece la advertencia de nivel bajo de la batería ... 75Uno o varios indicadores LED de la UPS se iluminan en rojo ...

Cableado del ventiladorESES Cableado del ventilador 51

6 Utilidades de softwarey de configuraciónEn esta secciónUtilidad de configuración de la BIOS en la página 52Proceso de configuración automática en la

El proceso de configuración automática se ejecuta automáticamente al arrancar el servidor porprimera vez. Durante la secuencia de arranque, la memoria

Para obtener más información, consulte la página de descarga de controladores y software delservidor. Para acceder a la página específica del servidor

Mantenimiento del sistema actualizadoLista de herramientas:Controladores en la página 55Firmware en la página 55Subscriber's Choice en la página

7 Solución de problemasEn esta secciónSolución de problemas comunes en la página 56Diagnóstico de problemas en la página 58Problemas de hardware en la

Notificaciones de serviciosPara ver las últimas notificaciones de servicio, consulte la página web de HP (http://www.hp.com/go/bizsupport). Seleccione

Indicaciones sobre las unidades de disco duro SAS y SATAAl añadir unidades de disco duro al servidor, tenga en cuenta las siguientes indicaciones gene

Este símbolo indica la presencia de circuitos de energía peligrosos o riesgo de descargaseléctricas. Las reparaciones deben ser realizadas por person

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de daños personales o en el equipo, asegúrese de losiguiente:Las patas estabilizadoras están extendidas hasta el

El servidor no reconoce la memoria nueva ... 86Problemas del procesador ...

4. Apague el servidor y los dispositivos periféricos para efectuar el diagnóstico del servidor fuerade línea. Cierre siempre el servidor de forma orde

Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:● Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (Diagrama de flujo de inicio de diagnósticoen la pá

Diagrama de flujo de diagnóstico generalEl diagrama de flujo de Diagnóstico General proporciona un enfoque genérico para la solución deproblemas. Si n

Elemento Consulte6●La guía de mantenimiento y servicio del servidor, quese encuentra en el CD Easy Set-up (Configuración fácil)o en la página web de H

Diagrama de flujo de problemas en el arranqueSíntomas:● El servidor no se enciende.●El indicador LED de alimentación del sistema está apagado o en ámb

Causas posibles:● La fuente de alimentación no está colocada correctamente o es defectuosa●El cable de alimentación está suelto o es defectuoso●El pro

Diagrama de flujo de problemas de POSTSíntomas:●El servidor no completa el proceso POSTNOTA: El servidor ha completado el proceso POST cuando el sist

Elemento Consulte1 La guía de mantenimiento y servicio del servidor, que seencuentra en el CD Easy Set-up (Configuración fácil) oen la página web de H

Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativoSíntoma: El servidor no arranca un sistema operativo instalado anteriormente.Causas po

Elemento Consulte2◦“Problemas del sistema operativo” (Problemas delsistema operativo en la página 96)◦"Información de contacto de HP" (Infor

Cuándo volver a cargar o volver a configurar el software ... 96Sistemas operativos Linux ...

Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidorSíntoma: El servidor arranca pero el indicador LED de estado interno o externo está en color ro

Elemento Consulte1 La guía de mantenimiento y servicio del servidor, que seencuentra en el CD Easy Set-up (Configuración fácil) oen la página web de H

Problemas de hardwareLos procedimientos que se describen en esta sección son exhaustivos e incluyen pasos oreferencias sobre características de hardwa

Problemas de alimentaciónProblemas de la fuente de alimentación (Problemas de la fuente de alimentación en la página 74)Problemas de la alimentación (

Problemas de UPSLista de temas:La UPS no funciona correctamente en la página 75Aparece la advertencia de nivel bajo de la batería en la página 75Uno o

Uno o varios indicadores LED de la UPS se iluminan en rojoAcción: Consulte la documentación de la UPS para obtener instrucciones acerca del indicador

10. Pulse la tecla F10 para ejecutar la utilidad de configuración de la BIOS después de instalar osustituir tarjetas u otros accesorios opcionales par

Problemas de dispositivos de otros fabricantesAcción:1. Consulte la documentación del servidor y del sistema operativo para comprobar que eldispositiv

Problemas internos del sistemaLista de temas:Problemas de la unidad de CD-ROM y DVD en la página 79Problemas de la unidad DAT en la página 80Problemas

No se detecta la unidadAcción:1. Compruebe que no hay conexiones sueltas (Conexiones sueltas en la página 56).2. Consulte la documentación de la unida

Aviso de BSMI ... 110Av

El firmware más reciente indica una cinta defectuosa o con frecuencia se producen atascos en loscabezalesAcción: sustituya la cinta.Se están producien

Se ha producido un fallo en la unidad DLTAcción:●Asegúrese de que los cables de señal y de alimentación estén conectados correctamente.●Asegúrese de q

Se producen problemas generales en los ventiladoresAcción:1. Compruebe que los ventiladores están correctamente colocados y que funcionan.a. Siga los

3. Extraiga el disco duro para comprobar que los puentes de configuración están bien ajustados.4. En el caso de que utilice un controlador array, comp

Problemas de memoriaLista de temas:Se producen problemas generales en la memoria en la página 85El servidor no tiene memoria suficiente en la página 8

3. Compruebe que los módulos de memoria están correctamente colocados (Indicaciones sobre lamanipulación del DIMM en la página 57).4. Asegúrese de que

4. Asegúrese de que no está mezclando tipos de procesador, velocidades ni tamaños de cachéno compatibles con el servidor. Para obtener más información

PRECAUCIÓN: No manipule el servidor durante largos períodos con el panel de acceso abierto oextraído. Si manipula el servidor sin tener esto en cuent

3. Compruebe que el cable del monitor está conectado al servidor específico o a la conexión KVM.4. Compruebe que no hay conexiones sueltas (Conexiones

Problemas de audioAcción: Compruebe que el altavoz del servidor está conectado. Consulte la documentación de losservidores.Problemas de impresoraLista