Hp ProLiant SL2x170z G6 Server User Manual download pdf (Page 45)

Probleme mit neuer Hardware

Aktion:

1. Lesen Sie die Serverdokumentation, um zu überprüfen, ob die installierte Hardware eine vom

Server unterstützte Option ist. Entfernen Sie nicht unterstützte Hardware.

2. Lesen Sie die Versionshinweise aus dem Lieferumfang der Hardware, um sich zu überzeugen,

dass das Problem nicht von einer kurz vor der Auslieferung der Hardware vorgenommenen

Änderung verursacht wurde. Wenn keine Dokumentation verfügbar ist, besuchen Sie die

HP Support-Website (

http://www.hp.com/support).

3. Überprüfen Sie, ob die neue Hardware ordnungsgemäß installiert ist. Lesen Sie in der

Begleitdokumentation von Gerät, Server und Betriebssystem nach, ob alle Anforderungen erfüllt

wurden.

Die folgenden Probleme treten häufiger auf:

◦

Unvollständige Bestückung einer Speicherbank

◦

Installation eines Prozessors ohne entsprechendes PPM

◦

Installation eines SCSI-Geräts ohne Abschlusswiderstand oder ohne ordnungsgemäße

ID-Einstellungen

◦

Ein IDE-Gerät ist auf Primary/Secondary (Primär/Sekundär) gesetzt, während das andere

Gerät auf CS eingestellt ist.

◦

Anschluss des Datenkabels, aber nicht des Stromkabels eines neuen Geräts

4. Achten Sie darauf, dass kein Speicher-, I/O- oder Interrupt-Konflikt aufgetreten ist.

5. Achten Sie darauf, dass keine lockeren Verbindungen (siehe

„Lockere Verbindungen“

auf Seite 20) vorliegen.

6. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und die vorgeschriebene Länge

besitzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Serverdokumentation.

7. Achten Sie darauf, dass keine anderen Komponenten während der Installation der neuen

Hardwarekomponente aus Versehen gelöst wurden.

8. Alle notwendigen Software-Updates, z. B. Gerätetreiber, ROM-Updates und Patches, müssen

installiert und auf dem neuesten Stand sein. Wenn Sie beispielsweise einen Smart Array-Controller

verwenden, benötigen Sie den neuesten Smart Array-Controller Gerätetreiber.

9. Achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Gerätetreiber für die Hardware verwenden. Deinstallieren

Sie die falschen Treiber, bevor Sie die richtigen installieren.

10. Drücken Sie nach dem Installieren oder Ersetzen von Karten oder anderen Optionen die Taste

F10, um das BIOS Setup Utility auszuführen und zu gewährleisten, dass alle Systemkomponenten

die Änderungen erkennen. Wenn Sie das Utility nicht ausführen, erhalten Sie eventuell eine POST-

Fehlermeldung mit dem Hinweis auf einen Konfigurationsfehler. Nachdem Sie die Einstellungen

im BIOS-Setupmenü überprüft haben, drücken Sie die Taste F10 um zu speichern und das

Dienstprogramm zu verlassen. Starten Sie den Server anschließend neu.

11. Alle Schaltereinstellungen müssen korrekt sein. Weitere Informationen über die erforderlichen

Schaltereinstellungen finden Sie auf den Etiketten innen an der Serverabdeckung oder in der

Serverdokumentation.

12. Achten Sie darauf, dass alle Karten ordnungsgemäß im Server installiert sind.

38 Kapitel 5 Fehlerbeseitigung DEWW

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