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Si no logra cerrar los programas, reinicie el Sprout.

1. Presione las teclas ctrl+alt+supr.

2. Seleccione el icono de Iniciar/apagar y luego seleccione Reiniciar.

O bien:

Presione y sostenga el botón de inicio/apagado durante 5 segundos o más para apagar el Sprout y luego

presione el botón de inicio/apagado para encenderlo.

El Sprout se apaga de manera inesperada

●

Es posible que el Sprout esté en un ambiente excesivamente caluroso. Apáguelo y permita que se enfríe.

●

Asegúrese de que los oricios de ventilación del Sprout no estén bloqueados y de que el ventilador

interno esté funcionando. Consulte Conozca su Sprout en la página 1 para conocer la ubicación de los

oricios de ventilación del equipo.

Problemas de la pantalla

La pantalla está en blanco

●

Salga del estado de suspensión para volver a mostrar la imagen en la pantalla.

—

Presione brevemente el botón de inicio/apagado.

—

Presione una tecla del teclado externo.

—

Presione la barra espaciadora.

—

Presione la tecla esc.

●

Presione el botón de inicio/apagado para encender el Sprout.

La imágenes de la pantalla son demasiado grandes o demasiado pequeñas, o las

imágenes se ven borrosas.

Ajuste la conguración de resolución.

1. Escriba panel de control en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación,

seleccione

Panel de control.

2. Seleccione Apariencia y personalización.

3. En Pantalla, seleccione Ajustar resolución de pantalla.

4. Ajuste la resolución según sea necesario y luego seleccione Aplicar.

Problemas del teclado y el mouse

●

Asegúrese de estar utilizando el teclado o el mouse dentro del alcance del receptor.

●

Asegúrese de que el mouse no está en modo de suspensión, lo cual ocurre tras 20 minutos de

inactividad. Haga clic con el botón izquierdo del mouse para reactivarlo.

●

Reemplace las pilas del teclado y del mouse.

●

Extraiga el receptor USB inalámbrico de la parte inferior de la base y luego vuelva a insertarlo. Empareje

el teclado y el mouse con el receptor.

Problemas de la pantalla 51

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