HP Omni 120-1106er Desktop PC User Manual download pdf (Page 36)

V Centre pomoci a podpory získate najnovšie správy zo spoločnosti HP

o vašom počítači. Nezabudnite ani skontrolovať aktualizácie od

spoločnosti HP, ktoré čas od času posielame do vášho počítača.

A potom si skúste trocha zasurfovať! Na internetovej stránke spoločnosti

HP nájdete aktualizovaný softvér, tipy a triky, odpovede na najčastejšie

problémy a ďalšie informácie. Prejdite na internetovú stránku Podpora,

ktorú sme už spomenuli v tomto dokumente, a vyhľadajte svoj model

počítača.

Zavolajte do strediska starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP

A napokon, ak ani tieto kroky nepomôžu, môžete sa obrátiť na

skutočného, znalého človeka ak zavoláte do najbližšieho strediska

starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP. Pomoc po telefóne, aby ste

počítač mohli začať hneď používať, je zahrnutá v cene na tridsať (30) dní

od kúpy počítača. Po tridsiatich (30) dňoch už môže byť účtovaný

poplatok, ale užitočná podpora je stále k dispozícii.

A, v prípade potreby: odovzdajte ho do opravy

Ak je potrebné opraviť váš počítač, alebo ak chcete vymeniť niektoré

diely, máte dve možnosti:

●

Mnohé z dielov vášho počítača, ktoré sa považujú za vymeniteľné

priamo spotrebiteľom, si môžete ľahko vymeniť. Ide o najrýchlejší

spôsob opravy, pretože diel vám často môžeme behom niekoľkých

dní poslať priamo domov alebo do podniku.

●

Ak je potrebná oprava, Stredisko starostlivosti o zákazníkov

spoločnosti HP vám dohodne opravu počítača.

Počas záručnej lehoty je táto služba bezplatná.

Existuje niekoľko obmedzení a výluk zo záruky (a rovnako tak aj niekoľko

dôležitých detailov), ktoré sú popísané v časti Obmedzená záruka na

hardvér v Príručke obmedzenej záruky a podpory.

30 Kapitola 4 Starostlivosť o zákazníkov SKWW

1 2 ... 31 32 33 34 35 36 37 38

No comments

HP Omni 120-1106er Desktop PC User Manual Page 36