HP OMEN X - 17-ap020nr User Manual download pdf (Page 58)

10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics er et UEFI (Unied Extensible Firmware Interface), som gør det muligt at køre

diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører uden for

operativsystemet, så det kan isolere hardwarefejl pga. problemer der er forårsaget af operativsystemet eller

andre softwarekomponenter.

Når HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) registrerer en fejl, der kræver udskiftning af hardware, genereres en

fejl-id-kode på 24 cifre. Denne id-kode kan opgives i forbindelse med support for at nde ud af, hvordan

problemet løses.

BEMÆRK: For at starte diagnosticering på en tablet/bærbar-hybridcomputer skal du bruge den i tilstanden

for bærbar computer med det fysiske tastatur.

For at starte HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) skal du følge disse trin:

1. Tænd eller genstart computeren, og tryk hurtigt på esc.

2. Tryk på f2.

BIOS'en søger på tre steder efter diagnose-værktøjerne i følgende rækkefølge:

a. Tilsluttet USB-drev

BEMÆRK: Du kan nde ere oplysninger om download af HP PC Hardware Diagnostics-værktøjet

(UEFI) til et USB-drev under Download HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhed

på side 48.

b. Harddisk

c. BIOS

3. Når diagnoseværktøjet åbner, skal du vælge den type diagnostiske test, du vil køre, og følge

anvisningerne på skærmen.

BEMÆRK: Hvis du bliver nødt til at stoppe en diagnostisk test, skal du trykke på esc.

Download HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhed

BEMÆRK: Anvisningerne i at downloade HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ndes kun på engelsk, og du

skal bruge en Windows-computer til at downloade og oprette HP UEFI-supportmiljøet, fordi der kun

tilbydes .exe-ler.

Der er to metoder til at downloade HP PC Hardware Diagnostics til en USB-enhed.

Download den nyeste UEFI-version

1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises.

2. Vælg linket Download i afsnittet HP PC Hardware Diagnostics, og klik derefter på Kør.

Download en version af UEFI til et bestemt produkt

1. Gå til http://www.hp.com/support.

2. Vælg Hent software og drivere.

48 Kapitel 10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

1 2 ... 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 ... 71 72

No comments

HP OMEN X - 17-ap020nr User Manual Page 58