HP Ink Tank Wireless 412 User Manual download pdf (Page 108)

Проблеми з друком

Рекомендовані дії

Вирішення проблем, пов’язаних із тим, що не вдається надрукувати сторінку

(помилка друку)

HP Print and Scan Doctor Утиліта HP Print and Scan Doctor спробує автоматично визначити й вирішити проблему.

ПРИМІТКА. Ця служба працює лише з операційною системою Windows.

Виправлення неполадок, пов’язаних

із тим, що не вдається виконати

завдання друку.

Скористайтеся інтернет-службою з усунення несправностей HP

Отримайте покрокові вказівки на випадок, якщо принтер не відповідає або не

виконуються завдання друку.

ПРИМІТКА. HP Print and Scan Doctor та інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути

доступні не всіма мовами.

Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо помилок друку

Вирішення проблем із друком (Windows)

Переконайтеся, що принтер ввімкнено, а в лотку є папір. Якщо виконати друк усе одно не вдається,

дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.

1. Перевірте, чи не відображається у розділі програма для принтера повідомлення про помилки.

Якщо так, усуньте помилки, дотримуючись указівок на екрані.

2. Якщо принтер підключено до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, від’єднайте USB-кабель і

під’єднайте його знову. Якщо принтер підключено до комп’ютера за допомогою бездротового

зв’язку, підтвердьте, що з’єднання активне.

3. Упевніться, що роботу принтера не призупинено й він не перебуває в автономному режимі.

Щоб перевірити, чи не призупинено роботу принтера та чи він не перебуває в автономному

режимі, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.

а. Залежно від операційної системи виконайте одну з наведених нижче дій.

● Windows 10. В меню Пуск (Пуск) Windows натисніть Все программы (Усі програми),

оберіть Система Windows (Система Windows), Панель управления (Панель керування)

та натисніть Просмотр устройств и принтеров (Переглянути принтери та пристрої) у

меню Оборудование и звук (Устаткування та звук).

● Windows 8.1 і Windows 8: Щоб відкрити панель ключових кнопок, наведіть курсор на

верхній правий кут екрана або торкніться його, клацніть піктограму Параметры

(Настройки), виберіть Панель управления (Панель керування), а потім — Просмотр

устройств и принтеров (Переглянути принтери та пристрої).

● Windows 7: у меню Пуск операційної системи Windows натисніть Devices and Printers

(Пристрої та принтери).

UKWW Проблеми з друком 101

1 2 ... 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 ... 146 147

No comments

HP Ink Tank Wireless 412 User Manual Page 108