HP 지원 센터
최신 제품 업데이트 및 지원 정보는 프린터 지원 웹사이트(www.support.hp.com)를 참조하십시오. HP 온
라인 지원은 프린터 지원을 위한 다양한 옵션을 제공합니다.
드라이버 & 다운로드: 프린터와 함께 제공되는 제품 사용설명서 및 문서뿐만 아니라 소프트웨어 드라이
버 및 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.
HP 지원 포럼: 일반적인 질문이나 문제에 대한 답변은 HP 지원 포럼을 참조합니다. 다른 HP 고객이 게시한
질문을 볼 수 있고 로그인하여 질문 및 코멘트를 게시할 수도 있습니다.
문제 해결: HP 온라인 도구를 이용해 프린터 문제를 감지하고 추천 해결책을 찾아봅니다.
HP에 문의
문제 해결을 위해 HP 기술 지원 대표의 도움이 필요한 경우 문의 지원 웹사이트를 방문하십시오. 다음 문
의 옵션은 보증 기간 내인 고객의 경우 무료로 사용할 수 있습니다(보증 기간이 지난 고객의 경우 HP 대
리점을 통해 지원되며 이 경우 비용이 부과될 수 있음).
HP 지원 담당자와 온라인으로 채팅하기
HP 고객지원 센터에 전화하십시오.
고객지원 센터에 전화를 할 때에는 다음의 정보를 준비해 주십시오.
● 제품 이름(HP ENVY Photo 7800 와 같이 프린터에 표시)
● 제품 번호(카트리지 액세스 영역 근처에 위치)
● 일련 번호(프린터 뒷면 또는 맨 아래에 있음)
프린터 등록
잠깐 시간을 내어 제품을 등록하시면 보다 빠르고 효율적인 지원과 제품 지원 알림 서비스를 받을 수 있
습니다. 소프트웨어 설치 중 제품을 등록하지 않았다면 지금 바로 http://www.register.hp.com에서 등록
할 수 있습니다.
KOWW HP 지원 센터
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