HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 162)

● Om Test av faxlinjestatus lyckades utan den övriga utrustningen är det någon av de externa

enheterna som orsakar problemet. Pröva att lägga till en enhet i taget och kör testet igen. Fortsätt

så tills du identierar vilken enhet som orsakar problemet.

● Om Test av faxlinjestatus misslyckades utan den övriga utrustningen ansluter du skrivaren till en

fungerande telefonlinje och fortsätter med nästa felsökningssteg i det här avsnittet.

● Om du använder en linjedelare kan den orsaka faxproblem. (En linjedelare är en kontakt med två sladdar

som ansluts till ett telefonjack.) Pröva att ta bort linjedelaren och anslut skrivaren direkt till

telefonjacket.

När du har löst ett problem kör du faxtestet igen för att kontrollera att det blir godkänt och att skrivaren är

klar för fax. Om Test av faxlinjestatus fortsätter att misslyckas och du får problem när du försöker faxa

kontaktar du teleoperatören och ber dem kontrollera telefonlinjen.

Felsöka faxproblem

Felsöka faxproblem Använd en av HPs felsökningsguider online.

Åtgärda problem med att skicka eller ta emot ett fax eller faxa till din dator.

OBS! HPs felsökningsguider online är eventuellt inte tillgängliga på alla språk.

Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar specika faxproblem

Vilken typ av faxproblem har du?

Luren av visas konstant på displayen

● HP rekommenderar att du använder en telefonsladd med två ledare.

● Annan utrustning som använder samma telefonlinje som skrivaren kan vara i bruk. Kontrollera att ingen

anknytningstelefon (telefon på samma telefonlinje men inte kopplad till skrivaren) eller annan

utrustning används och att luren ligger på. Du kan till exempel inte använda skrivaren för att faxa om en

anslutningstelefon används eller om du använder ett datormodem med uppringd anslutning för att

skicka e-post eller koppla upp dig mot internet.

Skrivaren har problem med att skicka och ta emot fax

● Kontrollera att skrivaren är påslagen. Titta på skrivarens display. Om displayen är tom och lampan vid

(knappen Ström) är släckt, är skrivaren avstängd. Kontrollera att strömsladden är ordentligt

ansluten till skrivaren och till ett vägguttag. Tryck på (knappen Ström) för att slå på skrivaren.

När du har startat skrivaren rekommenderar HP att du väntar fem minuter innan du skickar eller tar

emot fax. Skrivaren kan inte skicka eller ta emot fax under sin initieringsrutin.

156 Kapitel 10 Lösa ett problem SVWW

1 2 ... 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 ... 204 205

No comments

HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual Page 162