HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 159)

Testet av faxmaskinvaran misslyckades

● Stäng av skrivaren genom att trycka på (Ström-knappen) som nns till vänster på skrivarens

framsida och koppla sedan ur strömsladden på baksidan. Efter några sekunder sätter du i strömsladden

igen och slår på strömmen. Kör testet igen. Om testet misslyckas igen fortsätter du att gå igenom

felsökningsinformationen i det här avsnittet.

● Försök skicka eller ta emot ett testfax. Om du kan skicka och ta emot fax kanske det inte är något

problem.

● Om du kör testet i Faxinställningsguiden (Windows) eller HP Verktyg (OS X) ska du förvissa dig om att

enheten inte är upptagen med någon annan uppgift, som att ta emot ett fax eller kopiera. Se efter om

det

nns ett meddelande på displayen som säger att skrivaren är upptagen. Om enheten är upptagen

väntar du tills den är klar och redo för nya uppgifter innan du kör testet.

● Om du använder en linjedelare kan den orsaka faxproblem. (En linjedelare är en kontakt med två sladdar

som ansluts till ett telefonjack.) Pröva att ta bort linjedelaren och anslut skrivaren direkt till

telefonjacket.

När du har löst ett problem kör du faxtestet igen för att kontrollera att det blir godkänt och att skrivaren är

klar för fax. Om Test av faxmaskinvara fortsätter att misslyckas och du har problem med att faxa bör du

kontakta HPs support. Gå till www.hp.com/support . På denna webbplats nns information och verktyg som

kan hjälpa dig åtgärda många vanliga skrivarproblem. Om du uppmanas att välja land/region ska du göra det.

Klicka sedan på Alla HP-kontakter för information om vart du ska vända dig för att få teknisk support.

Testet "Fax ansluten till aktivt telefonjack" misslyckades

● Kontrollera anslutningen mellan telefonjacket och skrivaren för att se till att telefonsladden är säker.

● Anslut ena änden av telefonsladden till telefonjacket och anslut sedan den andra änden till porten som

är märkt 1-LINE på skrivarens baksida.

● Om du använder en linjedelare kan den orsaka faxproblem. (En linjedelare är en kontakt med två sladdar

som ansluts till ett telefonjack.) Pröva att ta bort linjedelaren och anslut skrivaren direkt till

telefonjacket.

● Anslut en fungerande telefon och telefonsladd till det telefonjack som du använder för skrivaren och se

om du får kopplingston. Om du inte hör någon kopplingston kontaktar du teleoperatören och ber dem

kontrollera linjen.

● Försök skicka eller ta emot ett testfax. Om du kan skicka och ta emot fax kanske det inte är något

problem.

När du har löst ett problem kör du faxtestet igen för att kontrollera att det blir godkänt och att skrivaren är

klar för fax.

Testet "Telefonsladd ansluten till rätt port på fax" misslyckades

Om du använder en linjedelare kan den orsaka faxproblem. (En linjedelare är en kontakt med två sladdar som

ansluts till ett telefonjack.) Pröva att ta bort linjedelaren och anslut skrivaren direkt till telefonjacket.

Anslut telefonsladden till rätt port

1. Anslut ena änden av telefonsladden till telefonjacket och anslut sedan den andra änden till porten som

är märkt 1-LINE på skrivarens baksida.

SVWW Faxproblem 153

1 2 ... 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 ... 204 205

No comments

HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual Page 159