◦
Fjern all maskinvare du nylig har installert på systemet.
◦
Avinstaller all programvare du nylig har installert.
◦
Før du ringer, må du skrive ned ID-nummeret til produktet, serienumrene til datamaskinen og
skjermen og ID-en til feilen du får når du kjører diagnosen, om mulig.
●
Vær foran datamaskinen din når du ringer.
●
Bruk litt tid på å forsøke å nne løsningen på problemet med serviceteknikeren.
MERK: For salgsinformasjon og garantioppgraderinger (HP Care Packs), vennligst ring din lokale autoriserte
tjenesteleverandør eller forhandler.
Sikkerhetskopiering og gjenoppretting i Windows 8.1 eller Windows 8
Datamaskinen har HP og Windows-verktøy som hjelper deg med å sikre data og hente data frem igjen hvis
det skulle bli nødvendig. Disse verktøyene vil hjelpe deg med å sette datamaskinen tilbake til en godt
fungerende tilstand, eller til og med tilbake til den opprinnelige fabrikktilstanden, ved å følge helt enkle trinn.
Dette kapittelet inneholder informasjon om disse prosessene:
●
Opprette gjenopprettingsmedier og sikkerhetskopier
●
Gjenopprette systemet
MERK: Denne seksjonen gir en oversikt over sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsalternativer. For mer
informasjon om verktøyene som er tilgjengelig, se Hjelp og støtte. Skriv inn hjelp fra startskjermen, og velg
deretter Hjelp og støtte.
Opprette gjenopprettingsmedier og sikkerhetskopier
Gjenoppretting etter en systemfeil er bare så god som den siste sikkerhetskopien du har laget.
1. Når du har installert datamaskinen, lager du gjenopprettingsmediet. Dette trinnet lager en
sikkerhetskopi av gjenopprettingspartisjonen på datamaskinen. Sikkerhetskopien kan brukes til å
installere det opprinnelige operativsystemet på nytt i tilfelle harddisken blir skadet eller byttes ut.
Du vil bruke en USB ash-stasjon for å opprette en oppstartbar Recovery-stasjon som kan brukes til å
feilsøke en datamaskin som ikke starter. USB-stasjonen kan brukes til å installere det opprinnelige
operativsystemet og programmene som var installert fra fabrikk, på nytt.
MERK: Informasjon på USB-stasjonen vil slettes før gjenopprettingsmediene opprettes.
●
For å opprette Windows 8.1-gjenopprettingsmedier, skriv tilbakekopieringsstasjon fra
start menyen og klikk Opprett en tilbakekopieringsstasjon. Følg veiledningen på skjermen for å
fortsette.
●
Skriv Recovery Manager fra startskjermen og klikk på HP oppretting av
gjenopprettingsmedier for å opprette Windows 8-gjenopprettingsmedier. Hvis du blir spurt,
klikk Ja for å la programmet fortsette. Følg veiledningen på skjermen for å fortsette. (bare på
enkelte modeller)
2. Bruke Windows-verktøy til å lage systemgjenopprettingspunkter og sikkerhetskopier av personlig
informasjon. Gå til Hjelp og støtte for å nne mer informasjon. Skriv inn hjelp fra startskjermen, og
velg deretter
Hjelp og støtte.
20 Kapittel 2 Komme i gang i Windows 8
(89 pages)
(53 pages)
(75 pages)
(55 pages)
(40 pages)
(46 pages)
(28 pages)
(142 pages)
(103 pages)
(54 pages)
(20 pages)
(45 pages)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals