HP EliteDisplay S340c 34-inch Curved Monitor User Manual Page 25

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Problem Mögliche Ursache Lösung
Sie auf die Taste Mute speaker (Lautsprecher stummschalten)
oder auf die +/- (Plus/Minus)-Taste.
Kopfhörer sind angeschlossen. Ziehen Sie den Kopfhörerstecker ab. Wenn der Kopfhörer
eingesteckt ist, sind die Lautsprecher deaktiviert.
Keine Audioquelle ausgewählt. Önen Sie das OSD-Menü, wählen Sie Audio Control
(Audiosteuerung), und wählen Sie die Audioquelle.
Kein Standard-PC-Wiedergabegerät
ausgewählt.
Önen Sie PC setting (PC-Einstellung), wählen Sie Sound >
Playback (Wiedergabe) und legen Sie dann S340c als Default
Device (Standardgerät) fest.
Tastensperren
Wenn Sie die Betriebstaste oder die Menü-Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten, werden die Funktionen
der Tasten gesperrt. Sie können die Funktionalität wiederherstellen, indem Sie die Tasten wieder
10 Sekunden lang drücken. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn der Monitor eingeschaltet ist, ein aktives
Signal angezeigt wird und das OSD-Menü nicht geönet ist.
Produktsupport
Weitere Informationen zur Nutzung Ihres Monitors erhalten Sie unter http://www.hp.com/support. Wählen
Sie Finden Sie Ihr Produkt und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Das Benutzerhandbuch, Referenzmaterial und Treiber für den Monitor erhalten Sie unter
http://www.hp.com/support.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
Einen Online-Chat mit einem HP Techniker starten
HINWEIS: Sofern der Chat nicht in einer bestimmten Sprache verfügbar ist, kann er in jedem Fall auf
Englisch geführt werden.
HP Service-Center suchen
Vorbereitung des Telefonats mit dem Technischen Support
Wenn Sie ein Problem nicht mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt lösen konnten,
ist möglicherweise ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei einem Anruf folgende
Informationen bereit:
Modellnummer des Monitors (siehe Position des Produktetiketts auf Seite 20)
Seriennummer des Monitors (siehe Position des Produktetiketts auf Seite 20)
Kaufdatum
Bedingungen, unter denen das Problem auftrat
Erhaltene Fehlermeldungen
Hardwarekonguration
Name und Version der verwendeten Hard- und Software
Tastensperren 19
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