HP ENVY 4511 All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 67)

Alinierea cartuşelor eşuează

●

Dacă nu se reuşeşte alinierea, asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtie albă, simplă nefolosită în tava de

alimentare. Dacă, atunci când aliniaţi cartuşele de cerneală, în tava de alimentare se aă hârtie colorată,

alinierea nu va reuşi.

●

Dacă procesul de aliniere nu reuşeşte în mod repetat, este posibil să fie necesar să curăţaţi capul de

imprimare sau să aveţi un senzor defect.

●

Dacă nici curăţarea capului de imprimare nu rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP. Vizitaţi

www.hp.com/support . Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să corectaţi multe

dintre problemele obişnuite ale imprimantei. Dacă vi se solicită, selectaţi ţara/regiunea, apoi faceţi clic

Toate contactele HP pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.

Rezolvarea disfuncţionalităţilor imprimantei

▲

Opriţi imprimanta, apoi porniţi-o. În cazul în care nu se rezolvă problema, contactaţi asistenţa HP.

Pentru informaţii despre contactarea asistenţei HP, consultaţi Asistenţă HP, la pagina 63.

Asistenţă HP

Pentru cele mai recente actualizări pentru produs şi informaţii despre asistenţă, vizitaţi HP ENVY 4510 series

support website at www.hp.com/support. Asistenţa online HP furnizează o varietate de opţiuni utile în

legătură cu imprimanta:

Drivere şi descărcări: descărcaţi driverele şi actualizările de software, precum şi manualele şi documentaţia

care au fost livrate în cutia imprimantei.

Forumuri de asistenţă HP: vizitaţi forumurile de asistenţă HP pentru a găsi răspunsuri la întrebările şi

problemele comune. Puteţi să vizualizaţi întrebările postate de alţi clienţi HP sau să vă înregistraţi şi să postaţi

întrebările şi comentariile dumneavoastră.

Depanare: utilizaţi instrumentele online HP pentru a detecta imprimanta şi a găsi soluţiile recomandate.

Contactare HP

Dacă aveţi nevoie de ajutor de la un reprezentant al serviciului de asistenţă tehnică HP pentru a rezolva o

problemă, vizitaţi Contact Support website. Următoarele opţiuni de contact sunt disponibile gratuit pentru

clienţii care au produse în garanţie (asistenţa oferită de un agent HP pentru clienţii care nu mai beneficiază de

garanţie poate necesita plata unei taxe):

Discutaţi online prin chat cu un agent de asistenţă HP.

Apelaţi un agent de asistenţă HP.

Când contactaţi asistenţa HP, fiţi pregătit să furnizaţi următoarele informaţii:

●

Numele produsului (situat pe imprimantă, ca HP ENVY 4510)

ROWW Asistenţă HP 63

1 2 ... 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ... 85 86

No comments

HP ENVY 4511 All-in-One Printer User Manual Page 67