HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 148)

Težave s tiskanjem

Kaj želite storiti?

Odpravljanje težav, povezanih s tem, da strani ni mogoče natisniti (tiskanje ni

mogoče)

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor je pripomoček, ki bo poskusil diagnosticirati težavo in jo samodejno

odpraviti.

OPOMBA: Ta pripomoček je na voljo samo za operacijski sistem Windows.

Odpravljanje težav, povezanih s tem,

da se tiskalna opravila ne tiskajo

Uporabite HP-jevega spletnega čarovnika za odpravljanje težav.

Če se tiskalnik ne odziva ali ne tiska, pridobite navodila po korakih.

OPOMBA: HP Print and Scan Doctor in HP-jevi spletni čarovniki za odpravljanje težav morda niso na voljo v

vseh jezikih.

Preberite splošna navodila v pomoči za težave, povezane s tem, da tiskanje ni mogoče

Odpravljanje težav s tiskanjem (Windows)

Preverite, ali je tiskalnik vklopljen in ali je v pladnju papir. Če tiskanje še vedno ni mogoče, v navedenem

vrstnem redu poskusite naslednje:

1. Preverite, ali so na zaslonu tiskalnika prikazana sporočila o napakah, in jih odpravite tako, da sledite

navodilom na zaslonu.

2. Če je računalnik povezan s tiskalnikom prek kabla USB, ga izklopite in znova vklopite. Če je računalnik

povezan s tiskalnikom prek brezžične povezave, potrdite, da povezava deluje.

3. Preverite, ali je tiskalnik ustavljen ali brez povezave.

Če želite preveriti, ali je tiskalnik ustavljen ali brez povezave

a. Glede na operacijski sistem izberite eno od naslednjih možnosti:

● Windows 10: na začetnem meniju na seznamu aplikacij izberite Sistem Windows, izberite

Nadzorna plošča, nato pa kliknite Ogled naprav in tiskalnikov pod možnostjo Strojna

oprema in zvok.

● Windows 8.1 in Windows 8: Pokažite ali tapnite zgornji desni kot zaslona, da odprete vrstico s

čarobnimi gumbi, kliknite ikono Nastavitve, kliknite ali tapnite Nadzorna plošča in nato

Ogled naprav in tiskalnikov.

● Windows 7: V meniju Start operacijskega sistema Windows kliknite Naprave in tiskalniki.

● Windows Vista: V meniju Start operacijskega sistema Windows kliknite Nadzorna plošča in

nato še Tiskalniki.

● Windows XP: V meniju Start operacijskega sistema Windows kliknite Nadzorna plošča in nato

še Tiskalniki in faksi.

b. Dvakrat kliknite ali z desno miškino tipko kliknite ikono tiskalnika in izberite See what’s printing

(Pregled tiskalnih opravil), da se odpre čakalna vrsta za tiskanje.

142 Poglavje 10 Reševanje težav SLWW

1 2 ... 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 ... 207 208

No comments

HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual Page 148