HP atbalsts
●
Printera reģistrācija
●
Atbalsta process
●
HP telefoniskais atbalsts
●
Garantijas papildiespējas
Printera reģistrācija
Veltot reģistrācijai tikai dažas minūtes, varat iegūt ātrāku apkalpošanu, efektīvāku atbalstu un
izstrādājuma atbalsta paziņojumus. Ja nereģistrējāt printeri programmatūras instalēšanas laikā, varat
to paveikt tagad vietnē
http://www.register.hp.com.
Atbalsta process
Ja rodas kāda problēma, veiciet šādas darbības:
1. Skatiet printera komplektā iekļauto dokumentāciju.
2. Apmeklējiet HP tiešsaistes atbalsta vietni
www.hp.com/support.
HP tiešsaistes atbalsts ir pieejams visiem HP klientiem. Tas ir ātrākais veids, kā iegūt operatīvu
informāciju par produktiem un speciālistu palīdzību, un tas piedāvā tālāk norādītās iespējas.
●
Ātra piekļuve kvalificētiem tiešsaistes atbalsta speciālistiem
●
Printera programmatūras un draivera atjauninājumi
●
Vērtīga informācija biežāk sastopamo problēmu novēršanai
●
Proaktīvi printera atjauninājumi, atbalsta brīdinājumi un HP jaunumi, kas ir pieejami,
reģistrējot HP printeri
3. Zvaniet HP klientu atbalsta dienestam.
Atbalsta iespējas un pieejamība ir atkarīga no printera, valsts/reģiona un valodas.
HP telefoniskais atbalsts
Telefoniskā atbalsta opcijas un pieejamība ir atkarīga no produkta, valsts vai reģiona un valodas.
Šajā nodaļā ir aprakstītas turpmāk minētās tēmas.
●
Telefoniskā atbalsta periods
●
Zvanīšana
●
Atbalsta tālruņa numuri
●
Pēc telefoniskā atbalsta perioda
Telefoniskā atbalsta periods
Viena gada tālruņa līnijas atbalsts ir pieejams Ziemeļamerikai, Klusā okeāna Āzijas daļai un
Latīņamerikai (tai skaitā Meksikai). Informāciju par laiku, kad palīdzība pa tālruni ir spēkā Eiropā,
92 8. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW
Comments to this Manuals