PC portátil HPGuía del usuario
No se puede reproducir un disco ... 97No puede verse una película
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad deconfiguración del equipoEl equipo arrancará con un dispositivo USB o NIC solamente si dicho disp
Consideración de cambios en el orden de inicioAntes de cambiar el orden de inicio, tenga en cuenta las siguientes consideraciones:●Cuando el equipo se
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración delequipoPara iniciar la utilidad de configuración del equipo y definir un orde
Configuración de una solicitud de MultiBoot ExpressA fin de iniciar la utilidad de configuración del equipo y configurar el equipo para que muestre el
A Solución de problemas y soportetécnicoSolución de problemasLas siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.El equi
El software no está funcionando correctamenteSi el software deja de responder o se comporta de manera anormal, reinicie el equipo seleccionandoCompute
La conexión de red inalámbrica no funcionaSi la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:● Para activar o desa
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta eldisco, sujetándolo por los bordes exteriores sin toca
●Verifique si el disco está rayado. Si encuentra rayas, trate el disco con un kit para reparación dediscos ópticos disponible en muchas tiendas de art
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes decompletarse● Asegúrese de que todos los programas estén cerrados.● Desactive el
1 BienvenidoDespués de configurar y registrar el equipo, realice los siguientes pasos:● Conéctese a Internet: configure su red cableada o inalámbrica
EtiquetasLas etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria parasolucionar problemas del sistema o al realizar viajes
B Limpieza de su equipoProductos de limpiezaUtilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo:●Dimetil bencil clorur
Limpieza de la pantallaLimpie con cuidado la pantalla utilizando un paño suave y que no deje pelusas humedecido con unlimpiador de vidrios sin alcohol
C EspecificacionesAlimentación de entradaLa información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otropaís con
Entorno operativoFactor Sistema métrico Estados UnidosTemperaturaEn funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °FSin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140
D Descarga electrostáticaLa descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetosentran en contacto; es
ÍndiceAadministración de una contraseñade administrador de BIOS 76administración de una contraseñade drivelock 76ahorro, energía 46alimentación de ent
conector de red, identificación 15conector de salida de audio(auriculares), identificación 11,12conectoresentrada de audio (micrófono)11, 12red 15RJ-1
indicador luminoso de la unidad dedisco duro 10indicador luminoso del teclado,identificación del botón 16información normativaetiqueta reglamentaria 1
teclado numérico29integrado 9teclado numérico externobloq num 31uso 31teclado numérico incorporado,identificación 9, 29tecla fn, identificación 9, 28t
Cómo encontrar informaciónEl equipo posee diversos recursos para ayudarlo a realizar varias tareas.Recursos Para obtener información sobrePóster de In
Recursos Para obtener información sobreGarantía limitada*Para acceder a la garantía:Haga doble clic en el icono HP Documents(Documentos de HP), ubicad
2 Reconocimiento del equipoParte superiorTouchPadNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Co
Componente Descripción(4) Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementosen la pantalla.(5) Botón izquierdo del Touch
Indicadores luminososNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Componente Descripción(1) In
Botones y lector de huellas digitales (solamente en algunos modelos)NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágene
Componente Descripción(4)Botón del navegador web●Cuando el equipo esté encendido, presione el botónpara abrir el navegador web predeterminado.●Cuando
TeclasNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Componente Descripción(1) Teclas de función
© Copyright 2012 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth es una marca comercial de supropietario utilizada por Hewlett-PackardCompany bajo l
Parte frontalNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Componente Descripción(1) Pestillo d
Lado derechoNOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo.Componente Descripción(1)Conector de salida de audio (auriculares) Produce el soni
Componente Descripción(7) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentesinternos.NOTA: El ventilador del equipo s
Componente Descripción(6) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentesinternos.NOTA: El ventilador del equipo s
Lado izquierdoNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Componente Descripción(1)Conector de
Parte posterior NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Componente Descripción(1)Conector R
PantallaNOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo.Componente Descripción(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla o inicia l
Componente Descripción(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantallamientras el sistema está en
Parte inferiorNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Componente Descripción(1) Orificios
Componente Descripción(7)Compartimento para Bluetooth Admite un dispositivo Bluetooth.(8)Cubierta de servicio Proporciona acceso al compartimento de l
Advertencias de seguridad¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directam
3 RedesSu equipo puede admitir uno de los siguientes tipos de acceso a Internet o ambos:● Inalámbrico: para obtener acceso móvil a Internet, puede uti
Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP)Antes de poder conectarse a Internet, debe crear una cuenta de ISP. Póngase en contacto con unISP lo
Uso de los controles del sistema operativoPara activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada:1. Haga clic con el botón derecho en
Configuración de una nueva WLANEquipo necesario:● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidadcontratado a un
NOTA: HP le recomienda que seleccione WPA2, que es el más avanzado de los tres protocolos deencriptación. No se recomienda el uso de la encriptación W
adaptador de cable de módem específico. Los conectores para sistemas PBX digitales se parecen alos conectores de teléfono analógicos, pero no son comp
3. Conecte el adaptador de cable de módem (3) al conector telefónico de pared.Conexión a una red de área local (LAN) (solamente en algunos modelos)La
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2) o a un enrutador (no hayilustración).¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de qu
4 Teclado y dispositivos señaladoresUso del tecladoIdentificación de las teclas de acceso rápidoNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difier
Combinación detecla de accesorápidoDescripciónfn+f4 Alterna la imagen de la pantalla entre los dispositivos de visualización conectados al sistema. Po
iv Advertencias de seguridad
Componente Descripción(1) Tecla fn Activa y desactiva el teclado numérico cuando se presiona encombinación con la tecla bloq num.NOTA: El teclado numé
Uso de un teclado numérico externo opcionalLas teclas de la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de forma diferente si bloqnum está ac
Uso del TouchPadPara mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada. Use los botonesizquierdo y derecho del TouchPad como s
Uso de movimientos gestuales en el TouchPadEl TouchPad admite una amplia gama de movimientos gestuales. Para usar los movimientosgestuales del TouchPa
Movimiento de pinza/zoomEl movimiento de pinza le permite acercar o alejar imágenes o texto.●Aumente el zoom colocando dos dedos juntos sobre el Touch
5 MultimediaSu equipo incluye lo siguiente:●Altavoces incorporados●Micrófonos incorporados● Cámara web incorporada● Software multimedia preinstalado●B
NOTA: También es posible controlar el volumen por medio del sistema operativo y de algunosprogramas.NOTA: Consulte Reconocimiento del equipo en la pág
Su equipo tiene los siguientes puerto de vídeo externos:●VGA●DisplayPortVGAEl puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de visualizació
rotación. Si es necesario reflejar la pantalla, haga clic en la casilla de verificación MirrorScreens (Reflejar pantallas).NOTA: Haga clic en Default
▲Para conectar un dispositivo de visualización digital, conecte el cable del dispositivo aDisplayPort.NOTA: Presione fn+f4 para alternar la imagen ent
Tabla de contenido1 Bienvenido ...
6 Administración de energíaApagado del equipoPRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.El comando de apaga
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo es guardado en un archivo de hibernación en el discoduro y el equipo se apaga.PRECAUCIÓN: Para evitar la p
Cuando el equipo sale de la hibernación, los indicadores luminosos de alimentación se encienden ysu trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabaja
una pérdida de energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando elequipo está apagado y desconectado de una fuente de alim
La batería se carga mientras el equipo está conectado a la alimentación externa a través deladaptador de CA o de un adaptador de alimentación opcional
Maximización de la duración de la bateríaPara maximizar la duración de la batería:1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de contr
Resolución de nivel de batería bajoPara solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa▲Conecte el equipo a la alimentac
NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses. Si la carga está en menos del 50por ciento, recargue la batería antes de volver a guardar
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:●El equipo cambia a alimentación por batería.●El brillo de la pantal
7 UnidadesManipulación de unidadesPRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse concuidado. Consulte las siguient
Conexión de un cable de módem ... 25Conexión de un adaptador de cable de módem espe
Extracción o reinstalación de la cubierta de servicioPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:Guarde su trabajo
Reinstalación de la cubierta de servicioVuelva a colocar la cubierta de servicio después de acceder a la ranura del módulo de memoria, a launidad de d
Sustitución o actualización de la unidad de disco duroPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:Apague el e
9. Use la pestaña de plástico para levantar el lado con conector de la unidad de disco duro,formando un ángulo (3), y extraiga la unidad (4) del equip
Instalación de una unidad de disco duroPara instalar la unidad de disco duro en el EliteBook:1. Inserte la unidad de disco duro en su compartimento, f
8. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo.9. Encienda el equipo.Para instalar la unidad de disco duro en el ProBook:1. In
Sustitución de una unidad ópticaPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:Apague el equipo antes de extraer
2. Apriete el tornillo del compartimento de actualización (2).3. Reinstale la cubierta de servicio.4. Inserte la batería.5. Voltee el equipo hacia arr
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos)Identificación de la unidad óptica instalada▲ Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Má
Extracción de un disco ópticoCarga por bandejaHay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente ono.Cuando
Visualización de la configuración de administración de energía actual ... 42Cambio de la configuración de administración de energía actual ..
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta eldisco, sujetándolo por los bordes exteriores sin toca
8 Tarjetas y dispositivos externosUso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia(solamente en algunos modelos)Las tarjetas multimedia digitales o
Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.Para extraer una tarjeta digital:1. Abra el explorador de arc
Configuración de una ExpressCardInstale sólo el software necesario para su tarjeta. Si el fabricante de la ExpressCard le solicita queinstale controla
Inserción de una ExpressCardPRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, noinserte una PC Card en la ranu
Extracción de una ExpressCardPRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje deresponder, use el siguiente p
Conexión de un dispositivo USBPRECAUCIÓN: Para evitar dañar el conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectarun dispositivo USB.NOTA:▲Pa
Uso de dispositivos 1394IEEE 1394 es una interfaz de hardware que conecta un dispositivo multimedia de alta velocidad o undispositivo de almacenamient
Para extraer un dispositivo 1394:1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus.2. En la lista Places (Lugares), en e
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje deresponder, use el siguiente procedimiento para extraer con
Cuando la bandeja para medios ópticos no puede abrirse ... 598 Tarjetas y dispositivos externos ...
Uso del conector de acoplamientoEl conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Undispositivo de acoplamiento
9 Módulos de memoriaEl equipo tiene un compartimento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad delequipo agregando un módulo de memoria a
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo e
10. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, vuelva a conectar la alimentación de CA y losdispositivos externos al equipo.11. Encienda el equi
10 SeguridadProtección del equipoNOTA: Las soluciones de seguridad están diseñadas para actuar como medidas disuasorias, peroes posible que no impidan
desee controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden establecerse en el sistemaoperativo o en la utilidad de configuración, que está pre
Administración de una contraseña de administrador de BIOSPara definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:1. Abra la utilidad de con
Para aplicar la protección de DriveLock a una unidad de disco duro interna, deben configurarse unacontraseña de usuario y una contraseña principal en
contraseña, la misma contraseña de usuario ocasional y principal de DriveLock se usarán paradesbloquear la unidad.NOTA: Debe tener una contraseña de a
Instalación de un cable de seguridad opcionalNOTA: Un cable de seguridad actúa como una herramienta disuasoria, pero es posible que nopueda evitar el
Activación de la autenticación por huellas digitales en el inicio de sesión ... 79Registro de su huella digital ...
3. En el panel izquierdo, haga clic en Hardware y luego, en el panel derecho, haga clic enFingerprint Reader (Lector de huellas digitales).4. Seleccio
11 Copias de seguridad y recuperación La recuperación después de un error del sistema es tan precisa como su copia de seguridad másactualizada. A medi
5. Presione la flecha de dirección hacia abajo para seleccionar Restore SLED HP-BNB preloadimage (Restablecer la imagen pre-cargada SLED HP-BNB), en e
Para restaurar los archivos de copias de seguridad:1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) > Tools(Herramientas)&
12 Utilidad de configuración del equipo(BIOS) y Advanced SystemDiagnostics (Diagnóstico avanzado delsistema)La utilidad de configuración del equipo, o
Uso de la utilidad de configuración del equipoNavegación y selección en la utilidad de configuración del equipoPara navegar y seleccionar en la utilid
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valoresconfigurados de fábrica, siga estos pasos:1. Encie
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore Changes andExit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro.N
Uso de Advanced System Diagnostics (Diagnósticoavanzado del sistema)Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) le permite ejecutar
13 MultiBootSobre el orden de los dispositivos de inicioCuando el equipo se inicia, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activ
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