Guía del usuario
14 Especificaciones ...
EtiquetasNOTA: Es posible que la etiqueta de servicio de su equipo difiera ligeramente de la imagen de estasección.Las etiquetas adheridas al equipo p
14 Especificaciones● Alimentación de entrada●Entorno operativoAlimentación de entradaLa información sobre la alimentación provista en esta sección pue
A De viaje con el equipoPara lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos:●Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:◦Haga
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, unincendio o daños al equipo, no trate de alimentar el equipo con un k
B Solución de problemasLas siguientes secciones están incluidas en este capítulo:Recursos para solucionar problemas● Acceda a información adicional so
La pantalla del equipo está en blancoSi la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuracionespuede ser la causa:
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta eldisco sujetándolo por los límites exteriores sin toca
●Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit parareparación de discos ópticos disponible en muchas tiendas de
C Descarga electrostáticaLa descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetosentran en contacto, como po
1 BienvenidoDespués de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos:●Tómese unos minutos para leer la guía impresa
ÍndiceAactualización 78actualizaciones críticas,software 67adaptador de CA, prueba 43ahorro, energía 41alimentaciónbatería 38alimentación, conector 9a
de viaje con el equipo 41, 90, 92dispositivo Bluetooth 13, 18dispositivos de alta definición,conexión 33, 35dispositivos de seguridad de losaeropuerto
nombre y número de producto,equipo 90número de serie 90número de serie, equipo 90Oorificios de ventilación,identificación 10, 12Ppartición de recupera
Uunidad de disco duroexterno 47extracción 53HP 3D DriveGuard 57instalación 55unidadesdisco duro 47externo 47manipulación 48ópticas 47uso 48unidad exte
Búsqueda de informaciónEl equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas.Recursos Para obtener información sobreFolleto de
Recursos Para obtener información sobreGarantía limitada*Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicioseleccione la aplicación HP Support Assista
2 Conozca su equipoParte superiorTouchPadComponente Descripción(1) Botón de activación/desactivación delTouchPadActiva y desactiva el TouchPad.(2)
Indicadores luminosos (sólo en algunos modelos)Componente Descripción(1)Indicador luminoso de inicio/apagado ● Encendido: El equipo está encendido.●I
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)Componente Descripción(1)Botón de inicio/apagado ● Cuando el equipo esté apagado, presi
TeclasComponente Descripción(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona encombinación con la tecla fn.(2) Tecla fn Ejecuta las
Parte frontalComponente Descripción(1)Indicador luminoso de la unidad dedisco duro● Intermitente en blanco: Se está accediendo a launidad de disco dur
Parte lateral derechaComponente Descripción(1)Conector de salida de audio (auriculares) Produce el sonido del sistema cuando se conecta aaltavoces est
© Copyright 2013 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth es una marca comercial de supropietario utilizada por Hewlett-PackardCompany bajo l
Parte lateral izquierdaComponente Descripción(1) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.NOTA: El c
PantallaComponente Descripción(1) Antenas WLAN (2)* (sólo en algunos modelos) Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos paracomunicarse co
Parte inferiorComponente Descripción(1)Pestillos de liberación de la batería (2) Liberan la batería.(2) Compartimiento de la batería Contiene la bat
3 Conexión a una redSu equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar elmundo y acceder a información de mi
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivosinalámbricos están apagados.NOTA: En algunos modelo
Configuración de una WLANPara instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:● Un módem de banda ancha (
Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicaciónHP Support Assistant.Conexión a una WLANPara conecta
HP admite las siguientes tecnologías:● HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándarde telecomunicacion
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encajecon firmeza.NOTA: Vea la imagen dentro de la cubierta de
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configuraruna red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetoo
Advertencias de seguridad¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directam
4 Navegar usando el teclado, los gestostáctiles y los dispositivos señaladoresSu equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gest
Activación y desactivación del TouchPadPara desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/desactivación del
PulsarPara hacer una selección en la pantalla use la función Pulsar en el TouchPad.●Pulse con un dedo en la zona del TouchPad para hacer una selección
Movimiento de pinza/acercamientoEl movimiento de pinza y de acercamiento le permite acercar o alejar imágenes o texto.●Para hacer acercamiento coloque
NOTA: La rotación fue diseñada para determinadas aplicaciones donde se pueden manipularobjetos o imágenes. Es posible que no funcione en todas las apl
Deslizamientos desde el borde (sólo en algunos modelos)Los deslizamientos desde el borde le permiten acceder a barras de herramientas de su equipo par
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil de desplazamiento desde elborde superior varía dependiendo de la aplicación.●Deslice su
Uso del tecladoEl teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, desplazarse y realizar las mismasfunciones que realiza con los gesto
Combinación deteclas de accesorápidoDescripción fn+esc Muestra la información del sistema.fn+f3 Inicia la suspensión, que guarda su información en la
Componente Descripción(1) Tecla fn Activa y desactiva el teclado numérico incorporado al presionarlajunto con la tecla bloq num.NOTA: El teclado numér
iv Advertencias de seguridad
Uso de un teclado numérico externo opcionalLas teclas de la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de forma diferente si bloqnum está ac
5 MultimediaSu equipo puede incluir lo siguiente:●Altavoz (altavoces) integrado(s)●Micrófono(s) integrado(s)● Cámara web integrada● Software multimedi
Conexión de auricularesPuede conectar auriculares cableados al conector de auriculares de su equipo.Para conectar auriculares inalámbricos a su equipo
VideoSu equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desdesus sitios web favoritos y descargar videos y pelí
Es posible conectar un dispositivo HDMI al puerto HDMI del equipo. La información que se muestraen la pantalla del equipo puede aparecer simultáneamen
Para devolver el audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de A
6 Administración de energíaNOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagado o un interruptor de alimentación. Eltérmino botón de inicio/apagado
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de formaintermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se g
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentaciónde la batería o con alimentación externa. El icono
Uso de Verificación de la batería HPHP Support Assistant brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.Para realizar una ver
Tabla de contenido1 Bienvenido ...
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso delmedidor de energía y la configuración de energía en la página 37
PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipopuede provocar la pérdida de información. Para evitar la pér
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.Eliminación de una batería reemplazable por el usuario (sólo en al
Prueba de un adaptador de CAPruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando seconecta a la alimentación de CA
7 Tarjetas y dispositivos externosUso de tarjetas en el lector de tarjetas de mediosLas tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar da
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta y sáquela de la ranura.Uso de un dispositiv
▲Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB.NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo.Oirá un sonido cuando se
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo conalimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y
8 UnidadesManipulación de unidadesPRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse concuidado. Consulte las siguient
Si no está seguro de si el equipo está apagado, presione el botón de inicio/apagado para encenderel equipo. A continuación, apague el equipo por medio
Uso del TouchPad ... 20Activación y desactiv
7. Levante la parte superior del teclado en ángulo y, a continuación, tire del teclado hacia arribapara extraerlo del descanso de las palmas.NOTA: Sól
Volver a colocar el tecladoSustituya el teclado después de acceder a la unidad de disco duro y a otros componentes.Para volver a colocar el teclado:1.
8. Deslice el teclado (3) hacia la parte posterior del equipo hasta que el teclado se fije en su lugar.9. Voltee el equipo sobre una superficie plana,
Sustitución o actualización de la unidad de disco duroPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:Apague el e
6. Levante el borde superior de la placa de retención de la unidad de disco duro (1) y, acontinuación, tire de la placa (2) en ángulo para extraerla d
Instalación de una unidad de disco duroPara instalar la unidad de disco duro:1. Coloque en ángulo la unidad de disco duro en su compartimiento corresp
5. Baje la placa de retención de la unidad de disco duro (2) en su compartimiento.6. Inserte y apriete los 4 tornillos de la placa de retención de la
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duroUtilización del Desfragmentador de discoAl usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro s
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que launidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.NOTA: Deb
9 SeguridadProtección del equipoLos recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidadde configuración (B
Inicio y salida de la suspensión ... 37Activación y salida de la hibernación ini
Uso de contraseñasUna contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de suequipo. Es posible establecer varios tipo
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuraciónContraseña FunciónContraseña de administrador del BIOS* Protege el acceso a la utilidad de
Cambio de una contraseña de administrador del BIOS1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key forStar
Administración de una contraseña de DriveLock de la utilidad deconfiguración del equipoPRECAUCIÓN: Para evitar que la unidad de disco duro protegida c
12. Para confirmar la protección de DriveLock en la unidad que ha seleccionado, escribaDriveLock en el campo de confirmación y luego presione intro.NO
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardarcambios y salir) y luego presione intro.Sus cambios se apl
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a c
Para obtener más información sobre los virus de computación, acceda a HP Support Assistant. Paraacceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inic
Instalación de un cable de seguridad opcionalNOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no puedaevitar el robo
10 MantenimientoExtracción o colocación de la cubierta de servicioExtracción de la cubierta de servicioExtraiga la cubierta de servicio para acceder a
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro ... 53Extracción de la unidad de disco duro .
3. Alinee los bordes de la cubierta de servicio con (2) la parte inferior del equipo.4. Inserte las pestañas de alineación en el borde posterior de la
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria.
6. Inserte un nuevo módulo de memoria:PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoriasólo por los bordes. No toque l
Limpieza de su equipoProductos de limpiezaUtilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su equipo:●Cloruro de dimetil bencil amonio a un
PRECAUCIÓN: Cuando limpie el TouchPad y el teclado, no permita que los líquidos goteen entrelas teclas. Esto puede dañar los componentes internos en f
11 Copias de seguridad y recuperaciónPara proteger su información, use las utilidades de copias de seguridad y restauración de Windowspara hacer copia
NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar elproceso.NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar
PRECAUCIÓN: Algunas opciones de Reparación automática borrarán por completo yreformatearán la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luegopresione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for St
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña al utilizar laActualización. Consulte HP Support Assistant para obtener más
Procedimientos de limpieza ... 73Limpieza de la pantalla .
Uso de HP Software SetupHP Software Setup se puede usar para reinstalar controladores o software seleccionado que se hayadañado o eliminado del sistem
12 Utilidad de configuración (BIOS),MultiBoot, y diagnóstico del sistemaUso de la utilidad de configuraciónLa utilidad de configuración del equipo, o
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:● Para salir de los menús de la utilidad de conf
Actualización del BIOSVersiones actualizadas Armazenamento Convergente da HP pueden estar disponibles en el sitio webde HP.La mayoría de actualizacion
Descarga de una actualización del BIOSPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalaciónno se realice corr
Uso de MultiBootSobre el orden de los dispositivos de inicioCuando el equipo se inicia, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos de activados
Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador parahacer clic en la flecha hacia abajo, o presione la t
Configuración de una solicitud de MultiBoot ExpressPara iniciar la utilidad de configuración del equipo y configurarlo para que muestre el menú deubic
●Run-in test (Prueba de ejecución): esta prueba repite la prueba de inicio y busca problemasintermitentes que la prueba de inicio no detecta.●Hard dis
13 Soporte técnicoContacto con soporte técnicoSi la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara susdudas, pu
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