Ordinateur portable HPManuel de l'utilisateur
Annexe B Dépannage ...
REMARQUE : Cette opération peut prendre quelques minutes.1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.2. Redémarrez l'
12 Computer Setup (BIOS) et diagnosticssystème avancésUtilisation de Computer SetupL'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Out
Pour quitter le menu de Setup Utility, utilisez l'une des méthodes suivantes :● Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos mod
Identification de la version du BIOSPour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont supérieures aux versions du BIOSactuellement installé
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez lesinstructions à l'écran. Si aucune instruction n
Pour démarrer les diagnostics système avancés :1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message « Pour accéder au menude dém
13 SupportContact du supportSi les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont paspermis de résoudr
EtiquettesLes étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pourrésoudre des problèmes liés au systèm
14 Caractéristiques techniques● Tension d'entrée●Environnement d'exploitationTension d'entréeLes informations relatives à l'alimen
En fonctionnement –15 à 3 048 m –50 à 10 000 piedsHors fonctionnement –15 à 12 192 m –50 à 40 000 piedsEnvironnement d'exploitation 99
1 BienvenueUne fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important desuivre la procédure ci-de
A Déplacement avec l'ordinateurPour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent :●Préparez votre or
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou dedétérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l&
B DépannageRessources pour la résolution des problèmes●Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites
L'écran de l'ordinateur reste noirSi l'écran reste noir alors que vous n'avez pas éteint l'ordinateur, cela peut être dû à un
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir lescomposants internes et éviter une surchauffe. Il est normal q
3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout enextrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par
●Vérifiez que le disque n'est pas rayé. En cas de rayure, utilisez un kit de réparation de disqueoptique, disponible dans de nombreuses boutiques
C Électricité statiqueUne décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objetsentrent en contact (comme l
IndexAabsence de réponse du système39adaptateur secteur, test 50administrateur, mot de passe 69affichage de l'image,basculement 30alimentationbat
dispositifs de sécuritéaéroportuaires 56disque durexternes 55HP 3D DriveGuard 61installation 59retrait 58disque optiqueinsertion 64retrait 64DriveLock
Recherche d'informationsCet ordinateur est livré avec plusieurs ressources qui vous aideront à réaliser différentes tâches.Ressources Pour obteni
Oordinateur, déplacement 47, 100outil Contrôle de la batterie 43ouvertures d'aération,identification 14, 18Ppartage des unités optiques 67partiti
manipulation 56optique 55optiques 13utilisation 56utilisateur, mot de passe 70utilisationalimentation secteur externe49états d'économie d'én
Ressources Pour obtenir des informations surGarantie limitée*Pour accéder à la garantie :dans l'écran Démarrer, tapez aide, puis sélectionnezAide
2 Découverte de votre ordinateurPartie supérieurePavé tactileÉlément Description(1) Bouton d'activation et désactivation du pavétactilePermet d
Élément Description(1)Voyant d'alimentation ●Allumé : l'ordinateur est sous tension.●Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode q
Élément Description(1)Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension.●Clignotant : l'ordinateur est en veille.●Éteint :
Boutons, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales (certainsmodèles)REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à
Élément Description(3)Bouton du navigateur Web Ouvre le navigateur Web par défaut.(4)Bouton des périphériques sans fil Permet d'activer ou de dés
Élément Description(1)Interrupteur d'alimentation●Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cetinterrupteur pour le mettre sous ten
© Copyright 2012 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth est une marque détenue par sonpropriétaire et utilisée sous licence parHewlett-Pack
TouchesREMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.Élément Description(1) Touche Échap Affiche les inform
Élément Description(1) Touche Échap Affiche les informations système.(2) touche fn Associée à une touche de direction, à la touche verr numou à la t
Élément Description(1)Voyant du disque dur●Blanc clignotant : le disque dur est actif.●Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard atemporairement par
Côté droitÉlément Description(1)Ports USB 2.0 (2) Permettent de connecter des périphériques USB en option.(2) Unité optique (certains modèles) Perme
Élément Description(3)Voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie●Orange : l'ordinateur est connecté à une sourced'alimentation exter
Élément Description(1) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiqueravec des réseaux locaux sans fil (WLAN).(2) Micro
Élément Description(1) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiqueravec des réseaux locaux sans fil (WLAN).(2) Micro
Partie inférieureREMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cettesection.Élément Description(1)Loquets d&apo
Élément Description(3)Cache de service Contient le compartiment du disque dur, le connecteur dumodule LAN sans fil (WLAN) et les connecteurs de module
Élément Description(2) Disque dur(3) Connecteur de module WLAN (certains modèles)Identification des pièces de la partie inférieure de l'ordinate
Avis d'avertissement sur la sécuritéAVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe del'ordinateu
3 Connexion à un réseauVotre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vouspouvez découvrir le monde et accéder
Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériquessans fil pour les activer ou les désactiver simultan
Configuration d'un réseau WLANPour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :● Un modem à large b
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter lesdonnées transmises sur le réseau. Pour plus d'in
Connexion à un réseau filaireIl existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. Laconnexion à un réseau LA
4 Périphériques de pointage et clavierUtilisation des périphériques de pointageREMARQUE : Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordin
Activation et désactivation du pavé tactilePour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/désa
SélectionLes boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme les boutons correspondants d'unesouris externe.Utilisation des mouvements
PressionPour sélectionner un élément à l'écran, exercez une pression sur le pavé tactile.●Appuyez avec un doigt sur la zone du pavé tactile pour
Pincement/zoomLe pincement et le zoom vous permettent de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou dutexte.●Pour faire un zoom avant, placez de
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Combinaison detouche d'activationDescriptionfn+f4 Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au systè
En utilisant le pavé numérique intégré (certains modèles uniquement)Élément Description(1) touche fn Active et désactive le pavé numérique interne lor
Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interneVous pouvez momentanément faire basculer les fonctions des touches entre le clavier sta
Utilisation d'un pavé numérique externe en optionLes touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouil
5 MultimédiaLes composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur :●Haut-parleur(s) intégré(s)●Microphone(s) intégré(s)● Webcam intégrée● L
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure corporelle, réglez le volume avant demettre un casque ou des écouteurs. Pour plus d'informati
VidéoVotre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des ports vidéo externes suivants :●VGA●HDMI (High Definition Multimedia Interface)●D
VGALe port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet deconnecter à l'ordinateur un périphériqu
Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au port HDMI :1. Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au port HDMI de l'ordinateur.2.
6 Gestion de l'alimentationREMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un bouton ou interrupteur d'alimentation. Dans cemanuel, le term
Sommaire1 Bienvenue ...
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité delecture audio ou vidéo ou de perte de données, n&ap
Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veillePour configurer l'ordinateur afin qu'il demande un mot de pa
Utilisation de l'alimentation par batterieAVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, utilisez uniquement la batteriefournie
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterieAide et support apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordin
Ou● L'icône de jauge d'alimentation dans la zone de notification affiche un message si la batterieatteint un niveau faible ou critique.REMAR
2. Insérez la batterie (1) dans son compartiment jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.Le loquet de dégagement de la batterie (2) verrouille a
3. Faites pivoter la batterie (2) vers le haut et retirez-la (3) de l'ordinateur.Utilisation de la vis de sécurité en optionREMARQUE : Votre ordi
2. Retirez la vis de sécurité rangée dans le compartiment de la batterie (1) et insérez-la dans lecache de service (2) afin de verrouiller ce dernier.
REMARQUE : Une batterie stockée doit être vérifiée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à50 pour cent, rechargez la batterie avant de la ran
Utilisation d'une alimentation secteur externeAVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un
Navigation ... 26Sélection ...
Test d'un adaptateur secteurTestez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il estcon
Pour gérer les paramètres des cartes graphiques AMD :1. Ouvrez Catalyst Control Center en cliquant avec le bouton droit sur le bureau Windows, puissél
7 Cartes et périphériques externesUtilisation de cartes dans le lecteur de cartes multimédia(certains modèles)Les cartes numériques en option offrent
3. Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2).REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la de son connecteur.Utilisation d&
Connexion d'un périphérique USBATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de laconnexion d'un périphériq
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avecalimentation, assurez-vous qu'il est
8UnitésManipulation des unitésATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin.Reportez-vous aux précautions sui
Retrait ou replacement du cache de serviceRetrait du cache de serviceRetirez le cache de service pour accéder aux connecteurs du module mémoire, au di
2. Remettez en place la vis de sécurité (4), si nécessaire (reportez-vous à la section Utilisation dela vis de sécurité en option à la page 46).3. Rem
6. Retirez le cache de service (voir Retrait ou replacement du cache de service à la page 57).REMARQUE : Les instructions pour retirer le disque dur s
Optimisation de la durée de décharge de la batterie ... 43Gestion des niveaux bas de batterie ..
3. Remettez en place les quatre vis du disque dur (2).4. Remettez en place le cache de service (voir Retrait ou replacement du cache de serviceà la pa
d'une heure. Vous pouvez planifier son lancement pendant la nuit ou à un moment où vous n'avezpas besoin d'accéder à votre ordinateur.H
inséré, reportez-vous à l'icône située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre destâches :●Si le logiciel est activé,
Utilisation des unités optiques (certains modèles)Les unités optiques incluent les composants suivants :●CD●DVD●Blu-ray (BD)Identification de l'u
Insertion d'un disque optiqueChargeur à tiroir1. Mettez l'ordinateur sous tension.2. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la fa
2. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout enextrayant le disque par ses bords. Maintenez le disque
3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout enextrayant le disque par ses bords. Maintenez le disque
Partage des unités optiquesBien que votre ordinateur ne soit pas systématiquement équipé d'une unité optique intégrée, vouspouvez facilement accé
9SécuritéProtection de l'ordinateurLes fonctions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitair
Risque pour l'ordinateur Fonction de sécuritéRetrait non autorisé de l'ordinateur Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un disposit
Amélioration des performances du disque dur ... 60Utilisation du défragmenteur de disqu
Mot de passe FonctionMot de passe utilisateur* Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows.*Pour plus d'informations sur la d
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOSPour définir, modifier ou supprimer le mot de passe, suivez les étapes ci-dessous :Configuration d&a
3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Security(Sécurité) > Change Password (Modifier le mot
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOSSaisissez votre mot de passe à l'invite BIOS administrator password (Mot de passe administrateur
Définition d'un mot de passe DriveLockPour définir un mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit :1. Démarrez l'ordinate
Saisie d'un mot de passe DriveLockVérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans une station d'accueil ou uncompa
Modification d'un mot de passe DriveLockPour modifier un mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit :1. Démarrez l'ordin
Retrait de la protection DriveLockPour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit :1. Démarrez l'
5. Lisez le message d'avertissement. Pour continuer, sélectionnez OUI.6. Pour enregistrer vos modifications et quitter l'utilitaire de confi
Deux types de pare-feu sont à envisager :● Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il estinst
10 Entretien ...
REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer del'illustration présentée dans cette section. Repo
Selon le modèle de l'ordinateur, le lecteur peut être orienté horizontalement ou verticalement. Cesdeux orientations nécessitent que vous placiez
10 EntretienAjout ou remplacement de modules mémoireL'ordinateur possède un compartiment de module mémoire. La capacité de l'ordinateur peut
b. Saisissez le module mémoire (2) par ses bords, puis extrayez-le délicatement de sonconnecteur.ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uni
c. Appuyez doucement sur les bords gauche et droit du module mémoire (3) jusqu'à ce queles loquets de retenue s'enclenchent.ATTENTION : Veil
ATTENTION : Évitez les produits de nettoyage suivants :Les solvants forts, tels que l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chl
Mise à jour des programmes et des pilotesTéléchargez les dernières versions des programmes et pilotes HP et inscrivez-vous pour recevoir lesnotificati
11 Sauvegarde et restaurationAfin de protéger vos informations, utilisez le Centre de sauvegarde et de restauration Windows poursauvegarder certains f
REMARQUE : Ce processus peut prendre plus d'une heure, en fonction de la taille des fichiers etde la vitesse de l'ordinateur.1. Dans l'
3. Si les partitions Windows et HP Recovery apparaissent, redémarrez l'ordinateur. Pour ouvrir leWindows Recovery Environment (WinRE) (environnem
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