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Etiketten

Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die

Fehlerbeseitigung benötigen oder wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen.

WICHTIG: Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten befinden sich, abhängig von Ihrem

Computermodell, an einem von drei Orten: An der Unterseite des Computers, im Akkufach oder unter der

Service-Abdeckung.

●

Service-Etikett—Liefert wichtige Informationen zur Identifizierung Ihres Computers. Wenn Sie sich an

den Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer gefragt und möglicherweise

auch nach der Produktnummer oder der Modellnummer. Suchen Sie diese Nummern heraus, bevor Sie

sich an den Support wenden.

Komponente

(1) Seriennummer

(2) Produktnummer

(3) Garantiedauer

●

Microsoft®-Etikett mit Echtheitszertifikat (nur bestimmte Modelle vor Windows 8)—Enthält den

Windows-Produktschlüssel. Den Produktschlüssel benötigen Sie eventuell, um das Betriebssystem zu

aktualisieren oder zu reparieren. HP-Plattformen, die auf Windows 8 oder Windows 8.1 vorinstalliert

sind, besitzen anstatt des materiellen Etiketts einen elektronisch installierten digitalen

Produktschlüssel.

HINWEIS: Dieser digitale Produktschlüssel wird bei einer Neuinstallation des Windows 8 oder

Windows 8.1 Betriebssystems anhand der von HP genehmigten Wiederherstellungsmethoden

automatisch vom Betriebssystem erkannt und aktiviert.

●

Zulassungsetikett(en)—enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.

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Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte—Enthalten Informationen zu optionalen Wireless-Geräten

und die amtlichen Zulassungssymbole für einige Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die

Verwendung zugelassen sind.

104 Kapitel 13 Support DEWW

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