HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation User Manual download pdf (Page 113)

B Problemløsing

Problemløsingsressurser

●

Du finner lenker til nettsteder og mer informasjon om datamaskinen ved hjelp av HP Support Assistant.

Velg HP Support Assistant-appen på startskjermen for å få tilgang til HP Support Assistant.

MERK: Noen kontroll- og reparasjonsverktøy krever en Internett-tilkobling. HP har også

tilleggsverktøy som ikke krever en Internett-tilkobling.

●

Kontakt HP kundestøtte. Gå til

http://www.hp.com/go/contactHP for å få kundestøtte i USA. Gå til

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html for å få verdensomspennende kundestøtte.

Velg blant følgende typer kundestøtte:

◦

Chatte online med en HP-tekniker

MERK: Hvis chatting ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på engelsk.

◦

Finne telefonnumre til verdensomspennende HP-kundestøtte

◦

Finne et HP-servicesenter

Løse problemer

De neste avsnittene beskriver flere vanlige problemer og løsninger.

Datamaskinen starter ikke

Hvis datamaskinen ikke slår seg på når du trykker på av/på-knappen, kan forslagene nedenfor være til hjelp

når du skal finne ut hvorfor datamaskinen ikke starter:

●

Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, kobler du en annen elektrisk enhet til stikkontakten for å

kontrollere at den fungerer som den skal.

MERK: Bruk bare strømadapteren som følger med datamaskinen, eller en som er godkjent av HP for

datamaskinen.

●

Hvis datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde som ikke er en vanlig stikkontakt (nettstrøm),

kobler du datamaskinen til en stikkontakt med strømadapteren. Kontroller at strømledningen og

strømadapteren er ordentlig tilkoblet.

NOWW Problemløsingsressurser 103

1 2 ... 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 ... 121 122

No comments

HP ZBook 17 G2 Mobile Workstation User Manual Page 113