HP Sprocket Photo Printer User Manual download pdf (Page 14)

如果印表機無法列印，應如何處理？

• 開啟印表機。印表機預設為 5 分鐘後關閉。若要變更印表機自動關機的時間，請在您的行動裝置上開啟 HP sprocket

應用程式。依次觸碰、sprocket 和自動關機。選取您想要關閉印表機的時間。

• 對印表機充電。印表機開啟時，機身的狀態指示燈將恆亮白色，印表機的插頭已插入電源插座並完全充滿電時，

充電指示燈將恆亮綠色。

• 確定 Bluetooth 已開啟，並且與您的印表機配對。如果印表機與行動裝置配對，關閉 Bluetooth 後重新開啟或許

可解決問題。

• 確定印表機的進紙匣有相紙。最多放入 10 張相紙與 1 張藍色 HP ZINK® Smartsheet。

• 使印表機與行動裝置更靠近。距離愈遠，Bluetooth 訊號愈弱。

• 更新印表機韌體。確定行動裝置已連線到網際網路，然後開啟 HP sprocket 應用程式。如果有可供使用的韌體更

新，將顯示韌體更新畫面。遵循畫面上的提示完成更新。在韌體更新之前，您的印表機必須至少有 50% 以上

電量。

• 重設印表機。在印表機上，找出

充電連接埠附近的針孔，將直針

插入孔中以按下重設按鈕，直到

印表機關閉。重新啟動印表機。

我可以執行哪些操作來改善列印品質？

請使用這些建議方式，以及 sprocket 應用程式編輯功能，協助改善列印品質。

• 使用原廠 HP Sprocket 相紙。ZINK™ 生產眾多品牌的印表機適用的相紙，例如 Polaroid、LG 和 HP。HP 建議使用

HP Sprocket 相紙以取得最佳效果。請從 hpsprocket.com/start 購買原廠 HP Sprocket 相紙。您也可以向其他零售商

購買原廠 HP Sprocket 相紙。

• 一律載入目前在印表機中的同一包相紙所隨附的藍色 HP ZINK® Smartsheet。將藍色 HP ZINK® Smartsheet 放入進

紙匣，條碼朝下，相紙列印面朝上，然後傳送列印工作。

• 在兩次列印工作之間，讓印表機有數分鐘的降溫時間。

• 將相紙存放在乾燥涼爽處，避免接觸水。

• 更新印表機韌體。

可否列印到多台印表機？

可以。您可以連接並列印到多台印表機，但是無法一次連接多台印表機。

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疑難排解與常見問題集

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