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10 Fehlerbehebung

Probleme mit Wireless-Verbindungen

Im Folgenden sind einige mögliche Ursachen für Probleme mit Wireless-Verbindungen aufgelistet:

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Das Wireless-Gerät ist nicht eingeschaltet.

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Das Wireless-Gerät wurde nicht korrekt installiert oder es ist deaktiviert worden.

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Das Wireless-Gerät ist Interferenzen von anderen Geräten ausgesetzt.

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Das Wireless-Gerät oder die Router-Hardware sind defekt oder ausgefallen.

Es kann keine Verbindung zu einem WLAN hergestellt werden

Wenn Sie ein Problem mit dem Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN haben, vergewissern

Sie sich, dass das integrierte WLAN-Gerät betriebsbereit ist und ordnungsgemäß im Computer

installiert wurde.

1. Vergewissern Sie sich, dass das Wireless-Gerät eingeschaltet ist.

2. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum WLAN herzustellen.

Gehen Sie wie folgt vor, wenn auch weiterhin keine Verbundung hergestellt werden kann.

1. Geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie Systemsteuerung aus.

2. Wählen Sie System und Sicherheit aus, und klicken Sie im System-Bereich auf Geräte-

Manager.

3. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol neben Netzwerkadapter, um die Liste zu erweitern und alle

Adapter anzuzeigen.

4. Identifizieren Sie das WLAN-Geraet in der Liste der Netzwerkadapter. Der Listeneintrag für ein

WLAN-Gerät kann Begriffe oder Bezeichnungen wie Wireless, Wireless LAN, WLAN oder

802.11 enthalten.

Ist kein WLAN-Gerät aufgelistet, so ist entweder Ihr Computer nicht mit einem integrierten

WLAN-Gerät ausgestattet, oder der Treiber für das Gerät wurde nicht korrekt installiert.

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei WLAN-Problemen erhalten Sie, indem Sie den in

„Hilfe und Support“ bereitgestellten Website-Links folgen.

Es kann keine Verbindung zu einem bevorzugten Netzwerkl hergestellt

werden

Möglicherweise können Sie keine Verbindung zu einem bevorzugten Netzwerk herstellen, weil es

sich bei ihm um ein WLAN mit aktivierten Sicherheitsfunktionen handelt. Um sich mit einem WLAN

dieses Typs zu verbinden, müssen Sie über den Sicherheitscode verfügen. Weitere Informationen

finden Sie im nächsten Abschnitt.

48 Kapitel 10 Fehlerbehebung

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