HP Smart Tank Wireless 457 User Manual

打印机部件1纸张宽度导板2进纸盘3进纸盒盖4扫描仪上盖5扫描仪玻璃板6出纸盒延长板（也称为纸盒延长板）7出纸盒8前盖9墨槽10墨槽盖帽11墨槽盖子12控制面板13打印头检修门ZHCN 打印机部件3

iii. 右键单击 Print Spooler，然后单击属性。iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。v. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击确定。Windows Vistai. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和维护，然后单击管理工具。ii. 双

d. 如果队列中仍有文档，请重新启动计算机，并在计算机重新启动之后再次尝试打印。e. 再次检查打印队列以确保该队列为空，然后再次尝试打印。解决打印问题 （OS X 和 macOS）1. 检查错误消息并解决问题。2. 断开并重新连接 USB 电缆。3. 验证打印机没有停止或脱机。验证打印机没有停止或脱

● 要获得优异的打印质量，请使用高质量 HP 纸张，或使用符合 ColorLok® 标准的纸张。 有关详细信息，请参阅第 24 页的纸张基础知识。● 始终确保要打印的纸张平整无皱。 要在打印图像时获得优异的效果，请使用 HP 高级照片纸。● 将特殊纸张存放在其原包装内，然后装入可重新封口的塑料袋中，

7. 如果打印输出上的直线呈锯齿状，或诊断页指示校准打印头可能有帮助，请校准打印头（墨盒）。8. 如果在清洁和校准打印头（墨盒）后仍然存在打印质量问题，请联系 HP 支持。清洁打印头（墨盒）(Windows)注意：仅在必要时清洁打印头（墨盒）。 不必要的清洁会浪费墨水，并且会缩短打印头（墨盒）的使用

4. 在设备服务选项卡上单击校准墨盒。打印机打印校准页。5. 按照屏幕上的说明将打印头校准页放在扫描仪玻璃板上，打印面朝下，然后单击扫描以扫描校准页。打印机会校准打印头。 您可以回收利用或者丢弃打印头校准页。清洁打印头（墨盒）（OS X 和 macOS）注意：只有在必要时才清洁打印头。 不必要的清洁

4. 点按清洁打印头。5. 点按清洁，并按照屏幕上的说明进行操作。注意：只有在必要时才清洁打印头。 不必要的清洁会浪费墨水，并且会缩短打印头的使用寿命。注：如果在完成清洁后仍对打印质量不满意，则可尝试校准打印头。 如果在清洁和校准后仍然存在打印质量问题，请联系 HP 支持。6. 点按所有设置返回到信

复印问题故障排除复印问题。使用 HP 在线故障排除向导如果打印机未创建复印或者打印输出质量较低，请获取逐步说明。注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。第 57 页的复印和扫描成功提示ZHCN 复印问题99

扫描问题HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。注： 此实用工具只能用于 Windows 操作系统。 解决扫描问题使用 HP 在线故障排除向导如果无法扫描或者扫描质量较低，请获取逐步说明。注：HP Prin

网络和连接问题要执行什么操作？修复无线连接从以下故障排除选项中进行选择。HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。注： 此实用工具只能用于 Windows 操作系统。 使用 HP 在线故障排除向导● 请排除无

3. 在提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。4. 如果您正在使用移动设备，请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印的详细信息，请访问 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html。将 USB 连接转换为无线从以下故障

14打印头15打印头卡销16电源接头17USB 端口4第 2 章 使用入门 ZHCN

从 HP Smart 应用获得帮助HP Smart 应用会提供打印机问题（卡纸和其他问题）的相关警报、帮助内容链接以及联系支持人员获取更多帮助的选项。ZHCN 从 HP Smart 应用获得帮助103

打印机硬件问题关闭打印头检修门● 必须关上打印头门，才能开始打印。打印机意外关闭● 检查电源和电源连接。● 确保打印机的电源线已牢固地连接到可正常工作的电源插座。注：如果启用自动关闭，打印机在两小时无活动后将会自动关闭，以帮助省电。 有关详细信息，请参阅第 30 页的 自动关闭 。解决打印机故障●

控制面板错误代码如果打印机显示屏上的 份数 图标在字母 E 和一个数字之间变换，表示打印机状态错误。 字母 E 和数字作为错误代码。 例如，如果 份数 图标在字母 E 和数字 4 之间变化，表示出现卡纸。要确定错误代码及其相应解决方案，请参阅第 8 页的控制面板指示灯和显示屏图标状态中有关 份数 图

HP 支持有关最新的产品更新和支持信息，请访问打印机支持网站，网址为 www.support.hp.com。 HP 在线支持提供各种适用于您的打印机的选项。驱动程序和下载： 下载软件驱动程序和更新，以及打印机包装盒中随附的产品手册和文档。HP 支持论坛： 访问 HP 支持论坛，寻找常见问题的解答。

注册打印机注册只需要几分钟时间，注册后，您就可以获得更快速的服务、更高效的支持，以及产品支持提醒。 如果您在安装软件时没有注册您的打印机，则可以在 http://www.register.hp.com 中立即注册。其他保修选项打印机的扩展服务项目要加收一定的费用。 访问 www.hp.com/sup

A技术信息该部分提供打印机的技术规格和规范信息。 本文信息如有更改，恕不另行通知。本节包括以下主题：●HP 公司通告●技术规格●规范声明●环保产品管理计划108附录 A 技术信息 ZHCN

HP 公司通告此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。保留所有权利。 除非版权法允许，否则在未经 HP 事先书面许可的情况下，严禁转载、改编或翻译本材料的内容。 HP 产品与服务的全部保修条款在此类产品和服务附带的保修声明中均已列明。 此处内容不代表任何额外保修。 HP 对此处任何技术性或编辑性的错误

技术规格有关详细的产品规格，请参阅 www.hp.com/support 中的产品数据表。系统要求● 有关软件和系统要求或未来操作系统发布和支持的信息，请访问 HP 在线支持网站： www.hp.com/support 。环境规格● 推荐的工作温度范围： 15℃ 到 30℃（59℉ 到 86℉）●

打印规格● 打印速度取决于文档的复杂程度● 方法： 按需喷墨的热感应式喷墨打印● 语言： PCL3 GUI复印规格● 分辨率： 高达 600 x 300 dpi 的光学分辨率● 数字图像处理● 复印速度因型号和文档的复杂程度而异扫描规格● 分辨率： 不超过 1200 x 1200 ppi 光学分辨率

规范声明打印机符合您所在国家/地区的产品规范要求。本节包括以下主题：●管制型号标识号 ●FCC 声明●适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明●日本用户有关电源线的须知●韩国用户须知●德国的噪音排放声明●欧盟管制通告●符合性声明●无线规范声明管制型号标识号 为了便于识别，产品都有一

了解墨槽系统条款 定义打印头 打印头是打印机制中将墨水应用于纸张的组件。 有两种打印头： 黑色墨水打印头和三色墨水打印头。注：设置好打印机后，除非要安装新打印头或者将打印机搬到家或办公室外，否则请勿打开打印头卡销。打印头卡销 墨盒托架上的打印头卡销可保护墨盒托架中的打印头。 确保打印头卡销正确关闭，

The FCC requires the user to be notied that any changes or modications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s

具有无线功能的产品EMF● 本产品符合有关射频辐射曝光的国际准则 (ICNIRP)。如果它包含无线电收发设备，则在正常的使用中，20 厘米的间距可确保射频曝光级别符合欧盟要求。在欧洲的无线功能● 对于使用 802.11 b/g/n 或蓝牙射频的产品：– 此产品在 2400 MHz 到 2483.5

符合性声明ZHCN 规范声明115

116附录 A 技术信息 ZHCN

无线规范声明本节包含有关无线产品的以下管制信息：●所受的射频辐射●巴西用户须知●加拿大用户须知●中国台湾用户须知●墨西哥用户须知●日本用户须知●韩国用户须知所受的射频辐射 CAUTION: The radiated output power of this device is far below t

Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) ce

环保产品管理计划HP 致力于为用户提供高质量并符合环保标准的产品。 本产品设计为可回收利用。 在确保功能性和可靠性的同时，尽可能减少各种材料的使用数量。 设计时使用不同的材料，以便于区分。 使用普通工具可以很容易的找到、检修和卸下扣件和其他连接部件。 优先级高的部件设计在设计上可以快速有效地进行检修

欧盟委员会条例 1275/2008有关产品能耗数据，包括连接了所有有线网络端口并激活了所有无线网络端口时产品在联网待机下的能耗，请参阅 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html 上

用户处理废弃设备此符号表示请不要将您的产品与其他生活垃圾一起处理。 相反，您应该保护人类健康和环境，将废弃设备移交到指定回收点对其进行处理，以便回收废弃的电子电机设备。 有关详细信息，请联系您的生活垃圾处理服务，或访问 http://www.hp.com/recycle。巴西废物处理Não desc

限制物质存在条件声明标志（中国台湾）台灣 限用物質含有情況標示聲明書Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking單元Unit限用物質及其化學符號Restricted substanc

控制面板功能按钮和指示灯概览功能 描述1控制面板显示屏 ： 指示份数、打印头底油涂覆状态、介质错误、无线状态和信号强度、Wi-Fi Direct 状态以及打印头问题。2取消 按钮： 停止当前操作。3无线 按钮： 打开或关闭打印机无线功能。无线 指示灯： 指示打印机是否已连接到无线网络。4Wi-Fi

To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instruc

危险品限制规定（乌克兰）Технічний регламент щодо обмеження використання небезпечних речовин (Украïна)Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обме

– 睡眠状态预设延迟时间出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关机）的时间。该数据以分钟表示。– 附加功能功率因子之和网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打

索引A按钮, 控制面板 6B保修 107D打印规格 111排解 104打印机软件 (Windows)打开 26电源排除故障 104多次送纸，故障排除 85F复印规格 111G管制声明管制型号标识号 112规范声明 112无线声明 117规格系统要求 110H环境环保产品管理计划 119环境规格 11

功能 描述9信息 按钮： 打印打印机信息页面。 按该按钮和 无线 按钮、Wi-Fi Direct 按钮或 HP ePrint 按钮，可以获得与其中每个按钮关联的更多特定帮助页面。10HP ePrint 按钮： 打开或关闭 HP ePrint。HP ePrint 指示灯： 表示 HP ePrint 的

控制面板指示灯和显示屏图标状态●电源 按钮指示灯●无线 指示灯和图标●Wi-Fi Direct 指示灯和图标●HP ePrint 指示灯●打印头 图标和 打印头警告 指示灯●打印头涂敷和校准图标●出错 图标、 纸张错误 图标和 恢复 指示灯●份数 图标●墨水系统维护电源 按钮指示灯状态 描述打开 打

状态 描述无线 指示灯熄灭。 打印机的无线功能已关闭。 要打开无线功能，请按 无线 按钮 ( )。无线 指示灯闪烁， 无线 图标亮起， 信号栏 图标循环。打印机处于自动无线连接 (AWC) 模式。无线 指示灯闪烁 3 秒钟，然后熄灭。 打印机的无线功能已禁用。更改无线设置。 有关详细信息，请参阅第

状态 描述无线 指示灯正在闪烁，并且 无线 图标已打开。 打印机的无线功能已打开，但没有进行配置。无线 指示灯正在闪烁， 无线 图标已打开， 信号栏 正在循环旋转，并且 无线警示 指示灯已打开。打印机的无线功能已打开，之前已进行了配置，并且打印机正在尝试连接到网络。Wi-Fi Direct 指示灯和

状态 描述HP ePrint 指示灯点亮。 HP ePrint 功能打开可以使用。有关详细信息，请参阅第 45 页的使用 HP ePrint 进行打印。HP ePrint 指示灯熄灭。 HP ePrint 功能关闭。要打开 HP ePrint，按 HP ePrint 按钮 ( )。HP ePrint

原因 解决方法可能出现以下问题之一。– 这两个打印头都缺失。– 两个打印头均未正确安装。– 两个打印头上面仍带有橙色塑料胶带或塞子。– 这两个打印头都不兼容或已损坏。– 如果打印机中没有安装任何打印头，请安装打印头。– 如果打印机中同时安装了两个打印头，请取出这两个打印头，确保打印头上面没有塞子或塑

HP Smart Tank Wireless 450 series

原因 解决方法校准页正在打印并等待扫描。 校准打印面朝下放在扫描仪玻璃板上，然后按控制面板上的 彩色复印 按钮 ( ) 进行校准。注：扫描开始时，闪烁的“A”将变为静止的“A”。 扫描后将完成校准。 – 如果在初始打印机设置期间的涂敷过程中发生校准事件，则在完成校准后，静止的“A”将变为“0”。–

原因 解决方法打印机接受了一项打印作业，并且检测到进纸盒中没有纸。放入纸张，按 恢复 按钮 ( ) 继续打印。有关如何放入纸张的信息，请参阅第 18 页的放入介质。份数 图标● 份数 图标在字母 E 和数字 1 之间变化，同时 出错 图标、 纸张错误 图标和 恢复 指示灯闪烁。原因 解决方法打印机接

原因 解决方法打印机接收了一项单页打印作业，但是检测到打印作业的纸张长度与放入纸张的长度不匹配，打印页面出现错误。要清除错误，按控制面板的任意按钮或等待两分钟。为避免纸张长度不匹配的问题，在打印前完成以下操作之一。– 更改打印作业的纸张尺寸设置，使之与装入的纸张相符。– 从进纸盒中移除所有纸，然后装

原因 解决方法出现卡纸。清除卡纸，按 恢复 ( ) 按钮继续打印。有关详细信息，请参阅第 81 页的卡纸和进纸问题。● 份数 图标在字母 E 和数字 5 之间变化。同时控制面板的所有指示灯都在闪烁。原因 解决方法扫描仪不工作。 关闭并再次打开打印机。如果问题仍然存在，请与 HP 联系。 即使扫描仪未

原因 解决方法打印机已达到允许的最大注墨次数。 联系 HP 支持部门以寻求帮助。墨水系统维护份数 图标交替显示字母 E 和数字 9，同时 出错 图标和 恢复 指示灯闪烁。原因 解决方法墨水系统需要维护。 执行以下操作排除错误：● 检查墨槽，必要时请添加墨水。 有关详细信息，请参阅第 60 页的重新灌

放入介质选择纸张大小以继续。放入标准尺寸的纸张1. 抬起进纸盒。2. 将纸张宽度导轨滑至左侧。3. 将一叠纸短边朝下、打印面朝上放入进纸盒中，向下推纸叠，直到遇阻为止。18第 2 章 使用入门 ZHCN

4. 向右滑动纸张宽度导轨，直到触及纸张边缘。5. 拉出出纸盒及延长板。放入较小尺寸的纸张1. 抬起进纸盒。2. 将纸张宽度导轨滑至左侧。ZHCN 放入介质19

3. 将一叠小尺寸纸张（如照片纸）放入进纸盒的最右边，短边朝下、打印面朝上，然后向下滑动纸叠，直到不能移动为止。4. 向右滑动纸张宽度导轨，直到触及纸张边缘。5. 拉出出纸盒及延长板。放入信封1. 抬起进纸盒。20第 2 章 使用入门 ZHCN

2. 将纸张宽度导轨滑至左侧。3. 将一个或多个信封紧靠进纸盒的最右侧放入，然后向下滑动整叠信封，直到不能移动为止。打印面应该朝上。 对于封盖在长边一侧的信封，将信封垂直插入，使其封盖置于左侧，面朝下。 对于封盖在短边一侧的信封，将信封垂直插入，使其封盖置于顶部，面朝下。4. 向信封滑动纸张宽度导轨

更改打印机检测的默认纸张尺寸打印机可以自动检测进纸盒是否放入纸张，并检测放入的纸张宽度大、小还是适中。 您可以更改打印机检测的默认大、中、小纸张尺寸。更改打印机检测的默认纸张尺寸1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅第 77 页的打开嵌入式 Web 服务器。2. 单击设

将原稿放在扫描仪玻璃板上将原件放到扫描仪玻璃板上1. 掀起扫描仪盖。2. 将原件打印面朝下，对准扫描仪玻璃板的前右角放置。3. 盖上扫描仪盖子。ZHCN 将原稿放在扫描仪玻璃板上23

纸张基础知识该打印机可使用大多数类型的办公纸张。 大量购买前，最好测试各种类型的打印纸张。 使用 HP 纸张可获得优异的打印质量。 有关 HP 纸张的详细信息，请访问 HP 网站： www.hp.com 。HP 建议您使用具有 ColorLok 徽标的普通纸来打印日常文档。所有带有 ColorLok

商务文档● HP 顶级铜版纸 120g 亚光或 HP 专业纸 120 亚光这些纸是厚重的双面无光泽纸，适用于演示文稿、建议书、报告和新闻稿。 它们是重磅纸，可获得令人印象深刻的外观和质感。● HP 手册纸 180g 光泽或 HP 专业纸 180 光泽这些纸张是两面都有光泽的纸张，可双面使用。 它们是

打开 HP 打印机软件 (Windows)安装 HP 打印机软件之后，双击桌面上的打印机图标，或执行以下操作之一打开打印机软件：● Windows 10： 在计算机桌面上，单击开始，从应用列表中选择 HP，然后选择与打印机名称对应的图标。● Windows 8.1： 单击“开始”屏幕左下角的向下箭头

使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备进行打印、扫描和故障排除HP Smart（以前称为 HP All-in-One Printer Remote）可帮助您设置、扫描、打印、共享和管理您的 HP 打印机。 您可以通过电子邮件、文本消息以及流行的云和社交

睡眠模式● 处于睡眠模式时，会减少电源使用量。● 初次设置打印机之后，打印机在 5 分钟无活动后将会自动进入睡眠模式。● 在睡眠模式下 电源 按钮指示灯变暗，打印机控制面板显示屏关闭。● 按控制面板上的任意按钮，或者发送打印或扫描作业可以将打印机从休眠模式唤醒。更改“睡眠模式”设置1. 打开嵌入式

安静模式安静模式会降低打印速度，在不影响打印质量的情况下降低总体噪音。 安静模式仅适用于在普通纸上以一般打印质量进行打印。 要降低打印噪音，请打开安静模式。 要以正常速度打印，请关闭安静模式。 默认状态关闭安静模式。注：在安静模式下，如果您在普通纸上以草稿或优异的打印质量进行打印，或者如果您打印照片

自动关闭此功能将会在打印机两小时无活动后将其关闭，以帮助省电。 自动关闭会完全关闭打印机，因此，必须使用“电源”按钮才能再次开启打印机。 如果打印机支持此省电功能，系统将根据打印机功能和连接选项自动启用或禁用自动关闭。 即使自动关闭已禁用，打印机在 5 分钟无活动后也会进入休眠模式，以减少能耗。●

3打印●使用 HP Smart 应用进行打印●从计算机打印●使用移动设备打印●关于成功打印的提示ZHCN31

使用 HP Smart 应用进行打印本部分提供有关使用 HP Smart 应用从 Android、iOS 或 Windows 10 设备进行打印的基本说明。 有关使用 HP Smart 应用的详细信息，请访问：● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmart-help● Wi

目录1 HP Smart Tank Wireless 450 series 帮助 ... 1

从计算机打印●打印文档●打印照片●打印信封●使用最大 dpi 进行打印打印文档在打印文档之前，确保将纸放入了进纸盒，而出纸盒是打开的。 有关放入纸张的详细信息，请参阅第 18 页的放入介质。打印文档 (Windows)1. 从软件中，选择打印。2. 确保已选择了打印机。3. 单击该按钮打开属性对话框

双面打印 (Windows)1. 从软件中，选择打印。2. 确保打印机已选中。3. 单击该按钮打开属性对话框。此按钮的名称可能为属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或首选项，具体视所使用的软件应用程序而定。4. 在打印快捷方式选项卡中，选择双面打印快捷方式，然后从手动双面打印下拉列表中选择一个

4. 在打印快捷方式选项卡上选择相应的选项。要更改其他打印设置，请单击其他选项卡。有关更多打印提示，请参阅第 40 页的打印机设置提示 。注：如果要更改纸张尺寸，请确保将正确的纸张放入进纸盒，并在打印机控制面板中设置纸张尺寸。5. 单击 OK 关闭属性对话框。6. 单击打印或确定开始打印。注： 完成

3. 单击该按钮打开属性对话框。根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或首选项。4. 在打印快捷方式选项卡上选择相应的选项。要更改其他打印设置，请单击其他选项卡。有关更多打印提示，请参阅第 40 页的打印机设置提示 。注：如果要更改纸张尺寸，请确保将正确的

Windows 10、Windows 8.1 和 Windows 8● 单击纸张/质量选项卡。 在纸张尺寸下拉列表中，选择相应的纸张尺寸。 在纸张类型下拉列表中，选择相应的纸张类型。● 单击高级选项卡，然后选择以最大 DPI 打印。Windows 7、Windows Vista 和 Windows

使用移动设备打印从移动设备打印您可以直接从您的移动设备（包括 iOS、Android、Windows Mobile、Chromebook 和 Amazon Kindle）打印文档和照片。注：还可以使用 HP Smart 应用从移动设备进行打印。 有关详细信息，请参阅第 32 页的使用 HP Smar

关于成功打印的提示●打印头和墨水提示●装入纸张提示●打印机设置提示 为了成功进行打印，HP 打印头应该正常工作，墨槽应该灌注有足够的墨水，应该正确装入纸张，并且打印机应该具有正确的设置。打印设置不适用于复制或扫描。打印头和墨水提示● 使用原装 HP 打印头。● 正确安装黑色和三色打印头。有关详细信息

打印机设置提示打印机设置提示 (Windows)● 要更改默认打印设置，请打开 HP 打印机软件，单击 打印和扫描 ，然后单击设置首选项。 有关如何打开打印机软件的详细信息，请参阅第 26 页的打开 HP 打印机软件 (Windows)。● 您可以使用打印快捷方式节省设置所需打印首选项的时间。 打印

– 小册子布局或小册子： 可以将多页文档打印成小册子。 小册子打印作业是在纸张的每一面上打印两页，然后折叠成半页纸张大小的小册子。○ 左侧装订或小册子左侧装订： 折叠为小册子后，装订侧出现在左侧。 如果您的阅读习惯是从左到右，则选择此选项。○ 右侧装订或小册子右侧装订： 折叠为小册子后，装订侧出现在

4使用 Web 服务●何为 Web 服务？●设置 Web 服务●使用 HP ePrint 进行打印●使用 HP Connected 网站●删除 Web 服务42第 4 章 使用 Web 服务 ZHCN

5 复印和扫描 ...

何为 Web 服务？HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的免费服务，便于您随时随地在启用 HP ePrint 的打印机上进行打印。 在打印机上启用 Web 服务后，使用该服务就像把电子邮件发送到打印机的指定电子邮件地址那样简单。 不需要使用任何专门的驱动程序或软件。 只要能够发

设置 Web 服务在设置 Web 服务之前，确保使用无线连接将打印机连接到 Internet。设置 Web 服务1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅第 77 页的打开嵌入式 Web 服务器。2. 单击 Web 服务 选项卡。3. 在 Web 服务设置 部分中，单击 设

使用 HP ePrint 进行打印使用 HP ePrint 可以随时随地打印到启用 HP ePrint 的打印机。要使用 HP ePrint，必须将打印机连接到能够访问 Internet 的网络。使用 HP ePrint 打印文档1. 确认已设置 Web 服务。有关详细信息，请参阅第 44 页的设置

使用 HP Connected 网站使用 HP 免费 HP Connected 网站可对 HP ePrint 设置更高安全性，并指定允许向您的打印机发送电子邮件的电子邮件地址。 还可以获取产品更新和其他免费服务。转到 HP Connected 网站（并非在所有国家/地区都适用），了解详细信息及特定条

删除 Web 服务要删除 Web 服务，请完成以下步骤：1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅第 77 页的打开嵌入式 Web 服务器。2. 单击 Web 服务选项卡，然后单击 Web 服务设置部分中的删除 Web 服务。3. 单击删除 Web 服务。4. 单击确定以删

5复印和扫描●复印文档●使用 HP Smart 应用进行扫描●使用 HP 打印机软件扫描●使用 Webscan 进行扫描●复印和扫描成功提示48第 5 章 复印和扫描 ZHCN

复印文档注：所有文档都按普通质量打印模式进行复印。 在复印时，您无法更改打印模式质量。还可以使用 HP Smart 应用从移动设备进行复印。 有关此应用的信息，请参阅第 27 页的使用 HP Smart应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备进行打印、扫描和故障排除。复印文档1

使用 HP Smart 应用进行扫描您可以使用 HP Smart 应用从打印机的扫描仪扫描文档或照片，还可以使用设备相机执行扫描。 HP Smart 包括编辑工具，可用于在保存或共享之前调整已扫描的图像。 您可以打印扫描并将扫描保存在本地或云存储中，以及通过电子邮件、短信、Facebook 和 In

4. 根据需要调整边框。 单击或点击“应用”图标。5. 必要时进行其他调整：● 单击或点击添加以添加更多文档或照片。● 单击或点击编辑以旋转或裁剪文档或图像，或者调整其对比度、亮度、饱和度或角度。6. 选择所需的文件类型，然后单击或点击“保存”图标以保存该文件，或者单击或点击“共享”图标以与他人共享

使用 HP 打印机软件扫描●从计算机进行扫描●更改扫描设置 (Windows)●创建新的扫描快捷方式 (Windows)从计算机进行扫描在从计算机进行扫描之前，请确保您已安装了 HP 推荐的打印机软件。 打印机和计算机必须相连且已打开。将文档或照片扫描到文件 (Windows)1. 将原件打印面朝下

技术规格 ...

● Windows 8： 右键单击“开始”屏幕上的空白区域，单击应用程序栏上的所有应用程序，然后选择打印机名称。● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP： 在计算机桌面上，单击开始，选择所有程序，单击 HP，单击打印机所在的文件夹，然后选择具有所需打印机名称的图标

4. 单击 HP Scan 对话框右上角的 更多 链接。此时右侧将出现详细设置窗格。 左侧栏总结了每个部分的当前设置。 右侧栏允许您更改突出显示的部分中的设置。5. 单击详细设置窗格左侧的各个部分查看该部分的设置。可以使用下拉菜单查看和更改大部分设置。某些设置通过显示新的窗格提供更大的灵活性。 这些

注：单击“扫描”对话框右上角的 更多 链接查看并修改任意扫描的设置。有关详细信息，请参阅第 53 页的更改扫描设置 (Windows)。ZHCN 使用 HP 打印机软件扫描55

使用 Webscan 进行扫描Webscan 是嵌入式 Web 服务器的一项功能，它允许您使用 Web 浏览器将照片和文档从打印机扫描到计算机。即使未在计算机上安装打印机软件，也可使用此功能。注：默认情况下，Webscan 是关闭的。 您可通过 EWS 启用此功能。 如果您无法在 EWS 中打开 W

复印和扫描成功提示要成功复印和扫描，请注意以下提示：● 保持玻璃板和衬板背面的清洁。 扫描仪会将在玻璃板上检测到的所有东西都视为图像的一部分。● 将文档原件放在玻璃板的右下角，打印面朝下。● 要为一个小的原件制作较大的副本，请将原件扫描到计算机中，在扫描软件中调整图像的大小，然后打印放大后的图像的副

6管理墨水和打印头本节包括以下主题：●墨水量●重新灌注墨槽●订购墨水耗材●仅使用黑色墨水打印●关于使用墨水和打印头的提示●移动打印机 58第 6 章 管理墨水和打印头 ZHCN

墨水量使用墨槽上的墨水量线以确定何时灌注墨槽以及应该灌注多少墨水。1最高墨水量线： 实际墨水量不得高于最高墨水量线。2最低墨水量线： 实际墨水量不得低于最低墨水量线。在灌注墨槽时，将墨瓶的颜色与墨槽上的颜色匹配，然后在灌注后密封橡皮墨槽帽。在首次灌注墨槽时，每个墨槽的墨水量都应略低于最高灌注线。如果

重新灌注墨槽要重新灌注墨槽，请执行以下操作：1. 揭开墨槽盖子。2. 取下计划重新灌注的墨槽盖帽。3. 拧动以取下墨水瓶的盖帽，揭下墨水瓶的封条，将盖帽装回墨水瓶，然后拖动以打开盖帽的顶部部分。60第 6 章 管理墨水和打印头 ZHCN

4. 握住墨槽喷嘴上的墨水瓶并仅将墨槽重新灌注到最高线。 如果墨水没有立即排出，请取出并重新插入墨槽上的墨水瓶。注意：不得在此过程中挤干墨水瓶。注：将墨槽填充到最高线后，部分墨水将保留在墨水瓶中。 将墨水瓶直立放置于阴凉干燥处。5. 将墨槽盖帽闭合到位。6. 重复步骤 2 到 5 以重新灌注其他墨槽

订购墨水耗材在订购墨水瓶之前，可目视检查墨水瓶上的标签，以便找到墨水瓶编号。要为打印机订购原装 HP 耗材，请访问 www.hp.com/buy/supplies 。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地区，然后按照提示，为您的打印机找到正确的墨水瓶。注：并非所有国家/地区都提供在线订购墨水瓶服务。

viZHCN

仅使用黑色墨水打印在仅使用黑色墨水打印之前，请确保所有墨槽中的实际墨水量不得低于最低墨水量线。 如果在墨水量低于最低墨水量线的任何情况下进行打印，则会损坏您的打印机。仅使用黑色墨水打印 (Windows)1. 从软件中，选择打印。2. 确保打印机已选中。3. 单击该按钮打开属性对话框。根据所使用的软

关于使用墨水和打印头的提示打印头提示使用打印头时，请使用以下提示：● 要防止打印头干燥，请务必使用 电源 按钮关闭打印机，直到 电源 按钮指示灯熄灭。● 在您准备安装打印头之前，请勿打开打印头或撕下打印头上的塑料胶带。 将塑料胶带留在打印头上可以减少墨水蒸发。● 将新打印头插入正确的插槽中。 将每个

移动打印机为了防止打印机受损或漏墨，请遵循以下说明。在家中或办公室内移动打印机时，请使打印头卡销处于关闭状态，并确保打印机保持水平。如果您需要将打印机搬到家或办公室外，请访问 www.hp.com/support 或联系 HP 支持部门。ZHCN 移动打印机65

7连接打印机●将打印机连接到带有路由器的无线网络●不使用路由器与打印机无线连接●通过使用 HP Smart 应用连接打印机●无线设置●使用 USB 电缆将打印机连接到您的计算机（无网络连接）●将 USB 连接更改为无线网络●高级打印机管理工具（适用于网络打印机）●设置和使用连网打印机的说明66第 7

将打印机连接到带有路由器的无线网络提示：要打印无线快速入门指南，按住 信息 按钮 ( ) 3 秒。 ●使用 Wi-Fi Protected Setup (WPS) 将打印机连接到无线网络●使用 HP 打印机软件将打印机连接到无线网络使用 Wi-Fi Protected Setup (WPS) 将打印

使用 HP 打印机软件将打印机连接到无线网络要将打印机连接到集成无线 WLAN 802.11 网络，您需要确保：● 包含无线路由器或访问点的无线 802.11b/g/n 网络。注：打印机仅支持使用 2.4GHz 进行连接。● 计算机已连接到您要用于连接打印机的无线网络。● 网络名称 (SSID)。●

连接新打印机 (Windows)1. 打开 打印机软件。 有关详细信息，请参阅第 26 页的打开 HP 打印机软件 (Windows)。2. 在打印机软件中单击工具 。3. 单击设备设置和软件。4. 选择连接新打印机。 按照屏幕上的说明执行操作。连接新打印机 （OS X 和 macOS）1. 打开

不使用路由器与打印机无线连接通过 Wi-Fi Direct，您无需连接到现有的无线网络，便可从计算机、智能手机、平板电脑或其他无线功能设备中进行无线打印。Wi-Fi Direct 使用指南● 确保打印机 Wi-Fi Direct 已打开。● 确保您的计算机或移动设备已安装了必要的软件。– 如果您正在

● 如果打印机的 Wi-Fi Direct 连接安全为自动（默认设置），该移动设备将自动连接到打印机并发送打印作业。● 如果该打印机的 Wi-Fi Direct 连接安全设置为手动，请执行以下操作之一，连接到该打印机进行打印。– 如果打印机控制面板上的 Wi-Fi Direct 指示灯一直闪烁，按

● Windows 8： 右键单击“开始”屏幕上的空白区域，单击应用程序栏上的所有应用程序，然后选择打印机名称。● Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP： 在计算机桌面上，单击开始，选择所有程序，单击 HP，单击打印机所在的文件夹，然后选择具有所需打印机名称的图标

1HP Smart Tank Wireless 450 series 帮助了解如何使用打印机。● 第 2 页的使用入门● 第 31 页的打印● 第 42 页的使用 Web 服务● 第 48 页的复印和扫描● 第 58 页的管理墨水和打印头● 第 66 页的连接打印机● 第 80 页的解决问题● 第

通过使用 HP Smart 应用连接打印机使用 HP Smart 应用进行设置可以使用 HP Smart 应用在无线网络上设置打印机。 iOS、Android 和 Windows 设备支持 HP Smart 应用。 有关此应用的信息，请参阅第 27 页的使用 HP Smart 应用从 iOS、And

无线设置可以设置和管理打印机无线连接，并执行各种网络管理任务。 包括打印网络设置信息、打开或关闭无线功能以及更改无线设置。打开或关闭打印机的无线功能按 无线 按钮 ( ) 可打开或关闭打印机的无线功能。● 如果打印机正连接到无线网络，则 无线 指示灯会持续发出蓝光，并且打印机显示屏上会显示 无线 图

使用 USB 电缆将打印机连接到您的计算机（无网络连接）打印机支持背面 USB 2.0 高速端口以连接到计算机。使用 USB 电缆连接打印机1. 请访问 123.hp.com 下载和安装打印机软件。注：请勿在没有提示的情况下将 USB 电缆连接到打印机。2. 按照屏幕上的说明执行操作。 提示时，请在

将 USB 连接更改为无线网络如果您是第一次设置打印机并已经使用 USB 电缆安装了软件，则将打印机直接连接到电脑后，可轻松更改为无线网络连接。 需要包含无线路由器或访问点的无线 802.11b/g/n 网络。注：打印机仅支持使用 2.4GHz 进行无线连接。从 USB 连接更改为无线网络前，请确保

高级打印机管理工具（适用于网络打印机）当将打印机连接到网络时，可使用嵌入式 Web 服务器 (EWS) 在计算机上查看状态信息、更改设置和管理打印机。注：您可以打开和使用 EWS 而不必连接到 Internet。 但是，某些功能将无法实现。注：要查看或更改某些设置，可能需要密码。●打开嵌入式 Web

注：根据您的打印机，如果您禁用 cookie，则也将禁用下面的一个或多个功能：● 从离开应用程序的位置开始（在使用安装向导时尤其有用）● 记住 EWS 浏览器的语言设置● 个性化 EWS 主页页面有关如何更改隐私和 cookie 设置以及如何查看或删除 cookie 的信息，请参阅 Web 浏览器随

设置和使用连网打印机的说明使用以下说明来设置和使用连网打印机：● 设置无线连网打印机时，请确保无线路由器或接入点已启动。 打印机将搜索无线路由器，然后在计算机上列出检测到的网络名称。● 如果计算机连接的是虚拟专用网 (VPN)，则您必须先断开此 VPN 连接，然后才能访问网络中的任何其他设备，包括打

8解决问题本节包括以下主题：●卡纸和进纸问题●打印头问题●打印问题●复印问题●扫描问题●网络和连接问题●从 HP Smart 应用获得帮助 ●打印机硬件问题●控制面板错误代码●HP 支持80第 8 章 解决问题 ZHCN

卡纸和进纸问题要执行什么操作？清除卡纸解决卡纸问题。使用 HP 在线故障排除向导获取有关清除卡纸和解决纸张或进纸相关问题的逐步说明。注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。请查看“帮助”中的常规说明，以获取清除卡纸的相关信息多个位置可能出现卡纸。要清除进纸盒中的卡纸，请执行以下操作：1.

2. 将纸张从出纸盒中轻轻拉出。3. 按控制面板上的 恢复 按钮 ( ) 以继续当前作业。要清除打印头检修盖区域中的卡纸，请执行以下操作：1. 按下 取消 按钮 ( )，尝试自动清除卡纸。 如果无效，完成以下步骤手动清除卡纸。2. 取出卡住的纸。a. 按 电源 按钮 ( ) 关闭打印机电源。b. 关

2使用入门●打印机部件●了解墨槽系统●控制面板功能●控制面板指示灯和显示屏图标状态●放入介质●更改打印机检测的默认纸张尺寸●将原稿放在扫描仪玻璃板上●纸张基础知识●打开 HP 打印机软件 (Windows)●使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备进行打

e. 确保打印头卡销正确关闭并且打印托架未阻塞。 如果打印托架在打印机的中心位置，请将其滑到右侧。注：设置好打印机后，除非要安装新打印头或者将打印机搬到家或办公室外，否则请勿打开打印头卡销。f. 取出卡住的纸。g. 关闭打印头检修门，然后再关闭前门。h. 拉出出纸盒及延长板。3. 按 电源 按钮(

要清除打印机内部的卡纸，请执行以下操作：注：为了防止墨水渗漏，确保墨槽盖已牢牢闭合。1. 按下 取消 按钮 ( )，尝试自动清除卡纸。 如果无效，完成以下步骤手动清除卡纸。2. 按 电源 按钮 ( ) 关闭打印机电源。3. 轻轻地将打印机转到侧面，找到位于打印机底部的清洗门，然后拉开清洗门上的两个卡

请阅读“帮助”中的常规说明，了解如何清理墨盒托架卡纸取出卡住打印托架的所有物体，例如纸张。 有关详细信息，请参阅“第 81 页的清除卡纸”中的“从打印头检修区域清除卡纸”。注：清除卡纸时不要使用任何工具或其他设备。 从打印机内部清除卡纸时一定要小心。了解如何避免出现卡纸现象遵循以下操作规范可避免卡纸

– 确保放入的纸张没有粘在一起。– 为获得出色的性能和效率，请使用 HP 纸张。– 清洁纸张滚轮。使用自动化工具清洁纸张滚轮1. 按 电源 按钮( ) 开启打印机。2. 从进纸盒中取出纸张。3. 按住 电源 按钮 ( )，按 取消 按钮 ( ) 三次，按 彩色复印 按钮 ( ) 七次，然后松开 电源

打印头问题确定打印头是否出现问题要确定打印头是否有问题，请检查 打印头警告 指示灯的状态和对应的 打印头 图标的状态。 有关详细信息，请参阅第 8 页的控制面板指示灯和显示屏图标状态。解决打印头问题注：设置好打印机后，除非要安装新打印头或者将打印机搬到家或办公室外，否则请勿打开打印头卡销。如果在安装

b. 打开打印头检修门。 按住 黑白复印 按钮大约三秒钟，直到打印托架开始移动。注：设置好打印机后，除非要安装新打印头或者将打印机搬到家或办公室外，否则请勿打开打印头卡销。c. 向下按以打开打印头卡销。d. 从托架中取出打印头。e. 检查打印头顶部是否有塞子或者打印头触点上是否有塑料胶带。 如果有，

f. 将打印头滑入槽内，直至咔哒一声卡入到位。g. 牢牢关闭打印头卡销。 确保打印头卡销正确关闭，以避免托架卡住等问题。h. 关闭打印头检修门。i. 关闭打印机的前门。ZHCN 打印头问题89

4. 拉出出纸盒及延长板。90第 8 章 解决问题 ZHCN

打印问题要执行什么操作？解决不打印页面的问题（无法打印）HP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。注： 此实用工具只能用于 Windows 操作系统。 对未打印的打印作业进行故障排除。使用 HP 在线故障排除

● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，单击所有应用，选择 Windows 系统、控制面板，然后在硬件和声音菜单中单击查看设备和打印机。● Windows 8.1 和 Windows 8： 点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏，单击设置图标，单击控制面板，然后单击查看设备和打印机。