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ボタンのロックアウト

電源ボタンまたはメニューボタンを 10 秒程度押し続けると、ボタンの機能がロックアウトされます。

機能を復元するには、ボタンをもう一度 10 秒間押し続けます。この機能は、モニターの電源が入っ

ていて、アクティブな信号が表示されており、オンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューが閉じ

ている場合にのみ使用できます。

のサポート窓口へのお問い合わせ

ハードウェアまたはソフトウェアの問題を解決するには、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスして

ください。このサイトでは、トラブルシューティングの手順など、お使いの製品に関する詳細情報を

確認できます。また、このサイトの[お問い合わせ一覧]から HP へのお問い合わせ方法を確認できま

す。なお、お使いのモデルにより提供されるサービスは異なります。

お問い合わせになる前に

トラブルシューティングの項目やオンラインの技術サポートを参照しても問題が解決しない場合は、

HP のサポート窓口も利用できます。HP のサポート窓口にお問い合わせになるときに、以下のような

情報を事前にご準備いただくと、解決がより迅速になる場合があります。

● モニターのモデル番号

● モニターのシリアル番号

● 購入年月日および購入店名

● 問題が発生したときの状況（できるだけ具体的にお願いします）

● 表示されたエラーメッセージ

● ハードウェア構成

● 使用しているハードウェアおよびソフトウェアの名前とバージョン

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