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Mode de jeu

Symptôme Solution éventuelle

Lorsque je

connecte mon

périphérique de

jeu sur le port de

la console,

l'ordinateur reste

en mode

ordinateur.

● Vérifiez que le périphérique de jeu et l'ordinateur sont allumés.

Le message

Aucun signal

apparaît à l'écran.

●

Vérifiez que le périphérique de jeu est allumé.

●

Assurez-vous que le câble HDMI est branché et relie le périphérique de jeu et

l'ordinateur.

L'audio s'éteint

lors de la lecture

d'un jeu vidéo.

● Le système est sur Muet. Appuyez sur le bouton Volume + ou Volume – sur le côté de

l'ordinateur pour sortir de l'état Muet.

●

Vérifiez le réglage du volume dans le menu d’affichage à l’écran.

● Ouvrez le menu Paramètres audio dans l'application de jeu pour vous assurer que le

format de sortie audio correct est sélectionné. Choisissez Stéréo numérique ou

Audio PCM. (L'ordinateur HP TouchSmart ne prend pas en charge les formats AC3,

DTS ou Dolby Digital 5.1.)

Dépannage du logiciel

Pour réparer certains logiciels, il suffit parfois de redémarrer votre ordinateur, mais d’autres fois il est nécessaire

d'exécuter une réinstallation système à partir de fichiers sur votre disque dur.

Pour corriger des problèmes logiciels, essayez ces méthodes :

● Eteignez complètement l'ordinateur, puis rallumez-le. C'est parfois la façon la plus simple de résoudre un

problème.

●

Mettez les pilotes à jour (voir

Mise à jour de pilotes à la page 24).

● Utilisez Restauration du système de Microsoft (voir

Restauration du système Microsoft à la page 24) —

Restaurez votre ordinateur à la configuration dans laquelle il se trouvait avant que le logiciel ne soit installé.

●

Réinstallez le logiciel ou le pilote. (voir

Réinstallation des logiciels et des pilotes à la page 25) —

Restaure le logiciel (s'il a été livré avec le produit) ou le pilote aux réglages usine.

●

Récupération système (voir

Récupération système à la page 30) — effacez et reformatez le disque dur,

puis réinstallez le système d'exploitation, les programmes et les pilotes.

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