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Cleaning the keyboard andmouseWhen cleaning the keyboard keys, use a low setting on a battery-powered vacuumcleaner, to avoid removing key caps and sp

5 TroubleshootingRefer to the documentation provided by the product manufacturer for informationabout peripheral-specific problems, such as issues wit

Symptom Possible solutionComputer seemsto be locked upand is notresponding.Use the Windows Task Manager to close any programs not responding, or resta

PowerSymptom Possible solutionComputer doesnot turn off whenthe Power buttonis pressed.Press and hold the Power button until the computer turns off. C

Keyboard and mouse (general)Symptom Possible solutionKeyboardcommands andtyping are notrecognized by thecomputer.Use the mouse to turn off the compute

Keyboard and mouse (wireless)Symptom Possible solutionWireless keyboardor mouse does notwork or is notdetected.●Ensure that you are using the wireless

Speakers and soundSymptom Possible solutionNo sound isproduced.For Windows 7:1. Click Start, click Control Panel, click Action Center, and then clickT

Symptom Possible solutionI cannot connect tothe Internet.For Windows 7:1. Click Start, click Control Panel, click Action Center, and then clickTrouble

Updating devicedriversComplete the following procedure to update a driver, or to revert to an earlier version of thedriver if the new one does not sol

Softwareprogram andhardware driverreinstallationIf any of your factory-installed software programs or hardware drivers are damaged, you canreinstall i

6 Support informationWays to get helpEasy to reach. Easy to use. Award-winning HP Customer Support is our promise tohelp you get the most from your co

Phone assistance to get you up and running is covered for thirty (30) days from thetime you purchased your computer. After thirty (30) days, there may

Droit d'auteur et licence© Copyright 2011 Hewlett-Packard DevelopmentCompany, L.P. Les informations contenues dansle présent document sont suscep

1 Obtenir des informationsType d’informations Où trouver●Configurer l'ordinateur. Guide d'installation rapide (ce guide)●Utiliser l'ord

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2 Configuration de votre ordinateurAVERTISSEMENT ! Afin d'éviter tout risque de choc électrique ou dedommages à votre équipement :• Placez l&apos

a. Identifiez le système d'exploitation et la version actuels de votreordinateur.(Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration, puis double

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3. Appuyez sur le bouton Connecter sous le clavier (A) pendant cinqsecondes. La diode électroluminescente (DEL) témoin d’activité du récepteursans fil

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Restauration dusystème deMicrosoftSi vous rencontrez un problème qui peut être dû à un logiciel installé sur votre ordinateur,utilisez la fonction Res

Réinstallationdes logiciels etdes pilotesSi une application ou un pilote installé en usine est endommagé, vous pouvez le réinstaller àl'aide du p

6 Informations sur l'assistance techniqueComment obtenir de l’aideSimple d'accès. Facile à utiliser. Le service d'assistance clientèle

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Printed inThe power to make a changeThank you for your purchase. HP is dedicated to producing the highest quality, best performing, and easiest touse

Type of information Where to find●Find computer warrantyinformation.●Get technical support.Limited Warranty and Support Guide or the Warranty and Supp

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d. Select Download drivers and software (and firmware), typeyour computer model name and number in the product field, and pressEnter.e. If necessary,

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