HP Ink Tank 116 User Manual download pdf (Page 64)

d. それでもまだキューに文書が残っている場合は、コンピューターを再起動し、再起動後にも

う一度印刷を実行します。

e. 印刷キューを再度チェックしてクリアされていることを確認し、もう一度印刷を実行しま

す。

印刷の問題を解決するには(OS X および macOS)

1. エラーメッセージを確認して、解決します。

2. USB ケーブルをいったん外し、再度接続します。

3. プリンターが停止またはオフラインでないことを確認します。

プリンターが停止またはオフラインでないことを確認するには

a. [システム環境設定] で、プリンターとスキャナをクリックします。

b. [プリントキューを開く] ボタンをクリックします。

c. 印刷ジョブをクリックして、選択します。

以下のボタンを使用して、印刷ジョブを管理します。

● [削除]：選択した印刷ジョブをキャンセルします。

● [保留]：選択した印刷ジョブを一時停止します。

● [再開]：一時停止中の印刷ジョブを再開させます。

● [プリンタを一時停止]：印刷待ちのすべての印刷ジョブを一時停止します。

d. 何らかの変更を行なった場合は、もう一度印刷を実行します。

4. コンピューターを再起動します。

印刷品質の問題の解決

ほとんどの印刷品質問題を解決するための詳細な手順です。印刷品質問題をオンラインでトラブルシューテ

ィングする

ヘルプで印刷品質問題を解決するための一般的な手順を読む

注記：プリントヘッドを乾燥から保護するには、必ず [電源] ボタンを押してプリンターをオフにして

ください。また、 [電源] ボタンのランプが消えるまで待ってください。

印刷品質を改善するには(Windows)

1. HP 製プリントヘッドとインクを使用していることを確認します。

● すべてのインクタンクが下限ラインを下回っていないことを確認します。

● インクが下限ラインに達したら、インクタンクを補充してください。

2. 用紙の種類を確認します。

60 第 6 章問題の解決法 JAWW

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