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Errores en los cartuchos (software de Windows)

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Actualización de consumibles de cartuchos

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Verifique la puerta de acceso al cartucho

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Cartuchos de antigua generación

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Fallo de impresora

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Problema con los cartuchos de tinta

Actualización de consumibles de cartuchos

Si la actualización de consumibles no se realiza de forma correcta, trate de que la impresora

reconozca el cartucho de actualización de consumibles.

Para que la impresora reconozca el cartucho de actualización de consumibles:

1. Saque el cartucho de actualización de consumibles.

2. Inserte el cartucho original en el carro.

3. Cierre la puerta de acceso, después espere hasta que el carro deje de moverse.

4. Saque el cartucho original, después sustitúyalo por el cartucho de actualización de consumibles.

5. Cierre la puerta de acceso, después espere hasta que el carro deje de moverse.

Si todavía recibe un mensaje de error de problema de actualización de consumibles, póngase en

contacto con el soporte de HP para recibir ayuda.

Haga clic aquí para obtener más información en línea.

Verifique la puerta de acceso al cartucho

La puerta de acceso al cartucho debe estar cerrada para imprimir.

Haga clic aquí para obtener más información en línea.

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