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問題可能原因解决方法

將顯示 OSD Lockout（OSD

鎖定）。

顯示器的「OSD 鎖定」功能已啟

用。

按住側邊面板上的 Menu（選單）按鈕 10 秒鐘可以停

用 OSD 鎖定功能。

將顯示 Power Button

Lockout（電源按鈕鎖

定）。

顯示器的「電源按鈕鎖定」功能

已啟用。

按住電源按鈕 10 秒鐘可以解除鎖定電源按鈕。

按鈕鎖定

按住 Power（電源）按鈕或 Menu（選單）按鈕 10 秒鐘將會鎖定按鈕功能。您可以再一次按住按鈕 10 秒

鐘以還原功能。只有在顯示器的電源開啟並顯示使用中訊號，且未使用 OSD 時，才能使用此功能。

產品支援

如需關於使用螢幕的其他資訊，請前往 http://www.hp.com/support。選取您的國家或地區，選取疑難排

解，然後在「搜尋」視窗中輸入螢幕型號，再按一下前往按鈕。

附註：顯示器使用指南、參考資料以及驅動程式可在

http://www.hp.com/support 取得。

如指南中提供的資訊無法解決您的問題，您可以與連絡支援人員。如需美國地區支援服務，請前往

http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援服務，請前往 http://welcome.hp.com/country/us/en/

wwcontact_us.html。

您可以在此：

●

與 HP 技術人員線上交談

附註：如無法提供特定語言的支援交談功能，會以英文進行。

●

尋找支援服務電話號碼

●

尋找 HP 服務中心

連絡技術支援的準備事項

參閱本章節的疑難排解秘訣後，如果仍無法解決問題，您可能需要電洽技術支援。請在電洽之前準備好

下列資訊：

●

顯示器機型

●

顯示器序號

●

發票上的購買日期

●

發生問題時的狀況

●

收到的錯誤訊息

●

硬體組態

●

所使用的軟硬體名稱和版本

附錄 B 支援與疑難排解

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