HP ENVY 111 e-All-in-One Printer - D411d User Manual download pdf (Page 41)

•

서비스를 두 번 클릭한 다음 Print Spooler(인쇄 스풀러)를 선택합니다.

•

Print Spooler(인쇄 스풀러)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 클릭해 서비스

를 다시 시작합니다.

b. 제품이 기본 프린터로 설정되었는지 확인합니다.

기본 프린터 옆에는 검정색 또는 녹색 원으로 선택 표시가 붙어 있습니다.

c. 잘못된 제품을 기본 프린터로 설정한 경우에는 올바른

제품을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고

기본 프린터로 설정을 선택합니다.

d. 제품을 다시 사용해 보십시오.

6. 컴퓨터를 재부팅합니다.

7. 인쇄 대기열을 지웁니다.

인쇄 대기열을 지우려면

참고 HP 에서는 이 문제를 자동으로 해결할 수 있는 프린터 진단 유틸리티를 제공합니다.

온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 누르십시오. 또는, 아래 단계를 따르십시

오.

a. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 단원 중 하나를 참조하십시오.

•

Windows 7: Windows 의 시작 메뉴에서 장치 및 프린터를 클릭합니다.

•

Windows Vista: Windows 시작 메뉴에서 제어판을 클릭한 다음 프린터를 클릭합니다.

•

Windows XP: Windows 시작 메뉴에서 제어판을 클릭한 다음 프린터 및 팩스를 클릭합니다.

b. 제품 아이콘을 두 번 클릭해 인쇄 대기열을 엽니다.

c. 프린터

메뉴에서 모든 문서 취소 또는 인쇄 문서 제거를 클릭하고 예를 클릭하여 확인합니다.

d. 그래도 대기열에 문서가 있다면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 인쇄해 봅니다.

e. 인쇄 대기열을 다시 확인하여 지워져 있는지 확인하고 다시 인쇄해 봅니다.

위의 해결책으로도 문제를 해결하지 못할 경우,

여기를 눌러 다른 온라인 문제 해결을 참조하십시오.

인쇄 품질 문제 해결

온라인에서 HP ENVY 110 series 인쇄 품질 문제에 대한 최신 정보 및 도움말을 찾아보십시오.

온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 누르십시오.

복사 및 스캔 문제 해결

온라인에서 HP ENVY 110 series 복사 및 스캔 문제에 대한 최신 정보 및 도움말을 찾아보십시오.

•

복사 실패 문제 해결 방법에 대해 알아보십시오.

온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 누르

십시오.

•

스캔 실패 문제 해결 방법에 대해 알아보십시오.

온라인으로 자세한 내용을 알아보려면 여기를 누르

십시오.

용지 걸림 제거

용지 걸림을 제거합니다.

용지 걸림 제거 39

문제 해결

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