HP ENVY 111 e-All-in-One Printer - D411d User Manual download pdf (Page 47)

Обаждане по телефона

Свържете се с отдела за поддръжка на НР, докато сте пред компютъра и продукта. Подгответе се да

предоставите следната информация:

• Име на продукта (HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series)

• Сериен номер (отбелязан на долната или задната страна на продукта)

• Показваните съобщения при възникване на съответната ситуация

• Отговори на тези въпроси:

◦Случвала ли се е тази ситуация

и преди?

◦Можете ли да повторите ситуацията?

◦ Добавяли ли сте нов хардуер или софтуер на компютъра скоро преди да възникне тази ситуация?

◦Случило ли се е нещо преди тази ситуация (като гръмотевична буря, преместване на продукта и

т.н.)?

Най-актуалните телефонни номера за поддръжка на HP и информация за цените на

обажданията вж.

www.hp.com/support.

След срока за безплатна поддръжка по телефона

След срока за безплатна поддръжка по телефона HP предоставя помощ срещу заплащане. Можете да

получите помощ и от уеб сайта за онлайн поддръжка на HP:

www.hp.com/support. За да научите повече за

опциите за поддръжка, се обърнете към вашия дилър на HP, или се обадете на телефонния номер за

съответната страна/регион.

Други гаранционни опции

Срещу допълнително заплащане са налични разширени планове за обслужване за HP ENVY 110 series.

Отидете на

www.hp.com/support, изберете вашата страна/регион и език, след което прегледайте областта

за услуги и гаранция за информация за разширените планове за обслужване.

Поддръжка от HP 45

Решаване на проблем

1 2 ... 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 ... 63 64

No comments

HP ENVY 111 e-All-in-One Printer - D411d User Manual Page 47