HP ENVY 111 e-All-in-One Printer - D411d User Manual download pdf (Page 41)

10 Решаване на проблем

Този раздел съдържа следните теми:

•

Получете още помощ

•

Не може да се печата

•

Отстраняване на проблеми с качеството на печат

•

Разрешаване на проблеми с копирането и сканирането

•

Почистване на заседнала хартия

•

Отстраняване на неизправности при заседнали печатащи каретки

•

Поддръжка от HP

Получете още помощ

Можете да намерите още информация и помощ за вашия HP ENVY 110 seriesчрез въвеждане на ключова

дума в полето Search (Търсене) в горната лява част на визуализатора за помощ. Ще бъдат показани

заглавия на сродни теми за локални и онлайн теми.

Щракнете тук, за да получите повече информация онлайн.

Не може да се печата

Уверете се, че принтерът е включен и че в тавата има хартия. Ако все още не можете да печатате,

опитайте следните действия в този ред:

1. Проверете за съобщения за грешки и разрешаване на проблеми.

2. Изключете принтера и пак го включете.

3. Уверете се, че продуктът не е поставен в пауза

или е офлайн.

Проверка дали продуктът не е поставен в пауза или е офлайн

Забележка НP предоставя помощна програма за диагностика на принтера, която автоматично

може да поправи този проблем.

Щракнете тук, за да получите повече информация онлайн. В противен случай, следвайте

стъпките по-долу.

а. В зависимост от операционната система, направете едно от следното:

• Windows 7: От менюто Start (Старт) на Windows щракнете върху Devices and Printers

(Устройства и принтери).

• Windows Vista: От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panel (Контролен

панел), а след това щракнете върху Printers (Принтери).

• Windows XP: От менюто Start (Старт) на Windows изберете Control Panel (Контролен панел), а

след това щракнете върху Printers and Faxes (Принтери и факсове).

б. Щракнете двукратно върху иконата на продукта, за да се отвори опашката за печат.

в. Уверете се, че в менюто Printer (Принтер) няма отметки до опцията Pause Printing (Пауза на

печата) или Use Printer Offline (Използвай принтера офлайн).

г. Ако сте направили някакви промени, опитайте да

печатате отново.

Решаване на проблем 39

Решаване на проблем

1 2 ... 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 ... 63 64

Comments to this Manuals

No comments

HP ENVY 111 e-All-in-One Printer - D411d User Manual Page 41

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP ENVY 111 e-All-in-One Printer - D411d