HP EliteDisplay S270c 27-in Curved Display User Manual Page 32

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B Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et
les solutions conseillées.
Problème Cause possible Solution
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
Cordon d’alimentation déconnecté. Branchez le cordon d'alimentation.
L'interrupteur d'alimentation est
éteint.
Appuyez sur l’interrupteur du panneau avant.
REMARQUE : Si le bouton de mise sous tension ne
répond pas, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes
pour désactiver son verrouillage.
Le câble vidéo n’est pas branché
correctement.
Branchez le câble vidéo correctement. Consultez la
section Branchement des câbles à la page 8 pour en
savoir plus.
Le système est en mode veille. Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
Compatibilité de la carte vidéo. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu
Commande d'entrée. Réglez Entrée activation
automatique. sur Désactivé et sélectionnez
manuellement l'entrée.
L'image est trop sombre. La luminosité est trop faible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour
régler l'échelle de luminosité comme souhaité.
Vérifier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et
l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous
que l’ordinateur est éteint.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l’écran.
Les paramètres de résolution
vidéo et/ou de rafraîchissement ne
sont pas pris en charge par le
moniteur.
Passez à un réglage pris en charge (voir Résolutions
d'affichage préréglées reconnues à la page 24).
Le moniteur est éteint,
mais il ne semble pas en
mode de veille à faible
consommation.
La fonction d’économie d’énergie
du moniteur est désactivée.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation > Mode Veille automatique et réglez la
veille automatique sur Activé.
Le message Verrouillage
de l'affichage s'affiche.
La fonction Verrouillage de
l'affichage du moniteur est activée.
Pour déverrouiller le menu OSD, appuyez et maintenez
enfoncé pendant 10 secondes le bouton Menu situé sur
le côté droit du moniteur.
Le message Verrouillage
du bouton de mise sous
tension s'affiche.
La fonction Verrouillage du bouton
de mise sous tension du moniteur
est activée.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension,
maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
26 Annexe B Support et dépannage
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