HP Support Assistant
„HP Support Assistant“ – tai HP programa, kuri padeda išlaikyti kompiuterio našumą ir išspręsti problemas
automatiškai diegiant naujinimus, naudojant derinimo priemones, integruotą diagnostiką ir pagalbos vedlį.
„HP Support Assistant“ programa yra iš anksto įdiegta visuose „HP“ arba „Compaq“ kompiuteriuose su
operacine sistema „Windows 8“.
Norėdami atverti „HP Support Assistant“ operacinėje sistemoje „Windows 8“, spustelėkite programą HP
Support Assistant „Start“ (pradžios) ekrane.
HP kompiuterio aparatūros diagnostikos naudojimas
Jeigu „HP Support Assistant“ nepajėgia aptikti problemos, pabandykite UEFI pagrindu parengtą aparatūros
diagnostikos sprendimą, kuris yra visuose HP produktuose. Šį įrankį galite naudoti net ir tada, kai kompiuteris
operacinės sistemos neįkrauna. Šis įrankis taip pat apima komponentus, kurių „HP Support Assistant“
nediagnozuoja.
Kodėl reikia paleisti HP kompiuterio aparatūros diagnostiką?
HP kompiuterio aparatūros diagnostikos įrankiai padeda supaprastinti aparatūros problemų aptikimo procesą
bei, aptikus šias problemas, pagreitina pagalbos procesą. Šie įrankiai padeda sutaupyti laiko, nes tiksliai
nurodomas komponentas, kurį reikia pakeisti.
●
Atskirkite tikrąsias aparatūros problemas: Diagnostika vykdoma ne iš operacinės sistemos, todėl ji
veiksmingai padeda atskirti aparatūros gedimus nuo gedimų, kuriuos gali sukelti operacinė sistema ar
kiti programinės įrangos komponentai.
●
Trikties ID: Po to, kai aptinkama triktis, dėl kurios reikia pakeisti aparatūrą, generuojamas 24 skaitmenų
trikties ID. Vėliau šį ID galima nurodyti skambučių centro atstovui, kuris gali numatyti pagalbą arba
parūpinti atsargines dalis.
Kaip pasiekti ir vykdyti HP kompiuterio aparatūros diagnostiką?
Diagnostiką galite paleisti bet kurioje iš trijų vietų, pasirinktoje, atsižvelgiant į tai, kam teikiate pirmenybę, ir į
kompiuterio būklę.
1. Įjunkite kompiuterį ir pakartotinai spauskite Esc, kol bus parodytas „BIOS Boot“ (BIOS įkrovos) meniu.
2. Spauskite klavišą F2 arba pasirinkite Diagnostics (F2) (diagnostika (F2)).
Paspaudus klavišą F2 sistemai nurodoma atlikti diagnostikos priemonių paiešką tokia seka:
a. Prijungtame USB įrenginyje (nurodymus, kaip parsisiųsti diagnostikos įrankius į USB įrenginį arba
optinį diską rasite HP kompiuterio aparatūros diagnostikos parsisiuntimas į USB įrenginį
18 puslapyje);
b. Standusis diskas
c. Pagrindiniame BIOS diagnostikos priemonių rinkinyje (skirtame atminčiai ir standžiojo disko
įrenginiui), kuris prieinamas tik tada, jeigu nebuvo aptiktos USB ir standžiojo disko įrenginio
versijos.
HP kompiuterio aparatūros diagnostikos parsisiuntimas į USB įrenginį
PASTABA: „HP PC Hardware Diagnostics“ (UEFI) atsisiuntimo instrukcijos pateikiamos tik anglų kalba.
„HP PC Hardware Diagnostics“ į USB įrenginį galima atsisiųsti dviem būdais.
1 parinktis: „HP PC Diagnostics“ pradžios puslapyje – rasite prieigą prie naujausios UEFI versijos
18 2 skyrius Darbo su sistema „Windows 8“ pradžia
(20 pages)
(59 pages)
(52 pages)
(86 pages)
(100 pages)
(72 pages)
(33 pages)
(85 pages)
(54 pages)
(51 pages)
(21 pages)
(55 pages)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals