1. Desligue o computador. Caso seja necessário, prima e mantenha premido o botão de alimentação até o
computador se desligar.
2. Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, excepto o monitor, o teclado e o rato.
3. Prima o botão de alimentação para ligar o computador.
4. Assim que aparecer no ecrã inicial o logótipo da HP, prima repetidamente a tecla F11 até que surja no
ecrã a mensagem O Windows está a carregar cheiros….
5. No ecrã do HP Recovery Manager, siga as instruções apresentadas no ecrã para continuar.
6. Quando o Windows tiver carregado, encerre o computador, volte a ligar todos os dispositivos periféricos
e, em seguida, ligue o computador.
Recuperação do Sistema utilizando suportes de dados para recuperação (apenas alguns modelos)
Siga os passos fornecidos nesta secção se criou suportes de dados para recuperação com Criar suportes de
recuperação utilizando o HP Recovery Manager (apenas modelos selecionados) na página 7. Se utilizou o HP
Recovery Disc Creator para criar um DVD do sistema operativo Windows 7 e um DVD do Driver Recovery, siga
os passos indicados em Utilizar discos de sistema operativo do HP Recovery Disc (Disco de recuperação da HP)
(apenas modelos selecionados) na página 13.
CUIDADO: A Recuperação do Sistema elimina todos os dados e programas que criou ou instalou. Efectue
uma cópia de segurança de todos os dados importantes para um CD ou DVD ou para uma unidade ash USB.
Para executar a Recuperação do Sistema com os suportes de recuperação:
1. Se estiver a utilizar um conjunto de discos DVD, insira o primeiro disco de recuperação no tabuleiro da
unidade de DVD e feche-o. Se estiver a utilizar uma unidade ash USB de recuperação, insira-o na porta
USB.
2. Clique no botão Iniciar e depois clique em Encerrar.
– ou –
Se o computador não estiver a responder, prima e mantenha premido o botão de alimentação durante
aproximadamente 5 segundos ou até o computador desligar.
3. Desligue todos os dispositivos periféricos do computador, excepto o monitor, o teclado e o rato.
4. Prima o botão de alimentação para ligar o computador e prima Esc enquanto o computador estiver a
ligar para visualizar o menu de arranque.
5. Utilize as teclas de seta para seleccionar o menu de arranque e prima Enter. Utilize as teclas de seta
para seleccionar a localização onde será inserido o suporte de recuperação (USB ou DVD). Prima Enter
para iniciar a partir desse dispositivo.
6. Se o Recovery Manager lhe perguntar se quer correr a Recuperação do Sistema a partir do Disco Rígido
ou Multimédia, seleccione Multimédia. No ecrã de boas-vindas, em Preciso de ajuda imediata, clique
em Reposição de fábrica.
7. Se lhe for pedido para efectuar uma cópia de segurança dos cheiros, e ainda não o fez, seleccione
Efectuar cópias de segurança primeiro (recomendado) e clique em Seguinte. Caso contrário,
seleccione Recuperar sem efectuar uma cópia de segurança dos seus cheiros e clique em Seguinte.
8. Insira o próximo disco de recuperação, caso lhe seja pedido.
9. Quando o Recovery Manager tiver terminado, remova todos os discos de recuperação ou a unidade ash
USB de recuperação do sistema.
10. Clique em Terminar para reiniciar o computador.
12 Capítulo 1 Informação básica do Windows 7
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