HP EliteDesk 800 G3 Tower PC User Manual

Informação básicaPCs Empresariais HP

No Windows 7, se lhe for solicitado o directório i386, substitua a especicação do caminho por C:\i386 ou utilize o botão Procurar na caixa de diálogo

Se detectar problemas no computador, monitor ou software, consulte a lista de sugestões gerais a seguir apresentada antes de executar qualquer acção:●

Utilizar os diagnósticos de hardware PC HPSe o HP Support Assistant não conseguir detetar um problema, experimente a solução de diagnóstico de hardwar

3. Na caixa de texto escreva o nome do produto e clique em Avançar.– ou –Clique em Localizar agora para que a HP detete automaticamente o seu produto.

◦Se tiver o HP Support Assistant, aceda a estas funcionalidades fazendo duplo clique no ícone do HP Support Assistant.◦Se não tiver o HP Support Assis

1. Depois de congurar com êxito o computador, crie um suporte de recuperação. Este suporte pode ser utilizado para reinstalar o sistema operativo ori

●Se estiver a criar discos de recuperação, certique-se que utiliza discos de alta qualidade. É habitual o sistema rejeitar os discos defeituosos. Ser

●DVD do sistema operativo Windows 7 — Instala o sistema operativo sem controladores ou aplicações adicionais.●DVD de Recuperação de Controlador — Inst

NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre as várias opções de cópia de segurança e de restauro, efetue uma procura relativamente a estes tópicos em

●Imagem de recuperação – Execute a Recuperação do Sistema a partir de uma imagem de recuperação guardada na unidade de disco rígido. A imagem de recup

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1. Desligue o computador. Caso seja necessário, prima e mantenha premido o botão de alimentação até o computador se desligar.2. Desligue todos os disp

Utilizar discos de sistema operativo do HP Recovery Disc (Disco de recuperação da HP) (apenas modelos selecionados)Siga os passos indicados nesta secç

●Instalar software de suporte HP para o seu computador●Adquirir consumíveis e acessórios para o seu computadorPara aceder a esta localização, clique e

2 Informação básica do Windows 8Activar e personalizar o softwareSe o seu computador não foi enviado com um sistema operativo Windows®, algumas partes

Personalizar o ecrã do monitorPode personalizar as denições do ecrã no Windows 8 separadamente para o ecrã Iniciar e para o ambiente de trabalho.Para

Inspecção visual: O sistema não inicia, não tem alimentação, não reproduz vídeoCUIDADO: Quando o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA,

HP Support AssistantO HP Support Assistant é uma aplicação HP que o ajuda a manter o desempenho do seu computador e a resolver problemas através de at

1. Visite http://hp.com/go/techcenter/pcdiags.2. Na secção HP PC Hardware Diagnostics, clique na ligação Transferir e, em seguida, selecione Avançar.O

Antes de contactar o suporte técnicoAVISO! Quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação, a voltagem é sempre aplicada à placa do sist

◦Remova todo o hardware que tenha sido recentemente adicionado ao sistema.◦Remova todo o software que tenha sido recentemente instalado.◦Tome nota do

Acerca deste manualAVISO! O texto identicado desta forma indica que a não observância das instruções poderá resultar em ferimentos pessoais ou morte.

Recuperação do sistema quando o Windows está a responder (somente em modelos selecionados)CUIDADO: A Recuperação do Sistema elimina todos os dados e p

CUIDADO: A Recuperação do Sistema elimina todos os dados e programas que criou ou instalou. Efetue uma cópia de segurança de todos os dados importante

NOTA: Se a partição HP Recovery não constar da lista, ou não conseguir vericar a sua presença, deve realizar a recuperação utilizando os suportes de

3. Quando solicitado, prima qualquer tecla do teclado.4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.Depois de a reparação estar concluída e de surgir o a

3 Informação básica do Windows 10Activar e personalizar o softwareSe o seu computador não foi enviado com um sistema operativo Windows®, algumas parte

▲Clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho do Windows e, em seguida, clique em Personalizar ou Resolução de ecrã para alterar as den

●Verique se o monitor está ligado (luz do monitor acesa).●Regule, aumentando, os controlos de luminosidade e contraste do monitor, se este estiver es

●Instalar software de suporte HP para o seu computador●Comprar consumíveis para a impressora para o seu computadorUtilizar os diagnósticos de hardware

1. Visite http://www.hp.com.2. Aponte para Suporte, localizado na parte superior da página, depois clique em Transferir controladores.3. Na caixa de t

◦Se tiver o HP Support Assistant, aceda ao mesmo a partir do ecrã Iniciar, clicando na aplicação HP Support Assistant, clicando em Meu Computador e, e

iv Acerca deste manual

NOTA: Se o armazenamento é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está desativado por predenição.Criar suporte de dados de recupera

1. Escreva recovery na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione HP Recovery Manager.2. Se lhe for pedido, clique em Sim para auto

Utilizar as ferramentas do WindowsPode criar suportes de dados de recuperação, pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das informações pes

IMPORTANTE: A recuperação através do HP Recovery Manager deve ser utilizada como uma tentativa nal para corrigir problemas com o computador.●O suport

Utilizar suportes de dados HP Recovery para recuperarPode utilizar suportes de dados HP Recovery para recuperar o sistema original. Este método pode s

4 Localizar mais informaçõesNOTA: Alguns ou todos os seguintes documentos estão disponíveis na unidade de disco rígido do computador.●Informação básic

5 AcessibilidadeA HP cria, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com deciência, de forma au

Índice1 Informação básica do Windows 7 ...

Utilizar os diagnósticos de hardware PC HP ... 18Porque executar os diagnósticos de ha

5 Acessibilidade ...

viii

1 Informação básica do Windows 7O Windows 7 não suporta o TPM 2.0 incorporado. Pode transferir uma correção da Microsoft para adicionar o suporte ou d