HP ENVY 27 27-inch Display User Manual Page 23

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funcionalidade só estará disponível se o monitor estiver ligado, exibindo um sinal ativo, e o Menu na Tela
(OSD) não estiver ativo.
Suporte do produto
Para obter mais informações sobre como usar o seu monitor, visite http://www.hp.com/support. Selecione a
categoria de suporte adequada e siga as instruções na tela.
NOTA: O guia do usuário do monitor, o material de referência e os drivers estão disponíveis em
http://www.hp.com/support.
Aqui você pode:
Conversar com um técnico HP on-line
NOTA: Se o suporte por bate-papo não estiver disponível em um idioma especíco, estará disponível
em inglês.
Localizar um centro de serviço HP
Preparação para entrar em contato com o suporte técnico
Se você não conseguir solucionar um problema com as informações apresentadas nas dicas de solução de
problemas nesta seção, você pode precisar telefonar para o suporte técnico. Quando for ligar, tenha em mãos
as seguintes informações:
Número de modelo de monitor
Número de série do monitor
Data de compra que consta na fatura
Condições nas quais ocorreu o problema
Mensagens de erro recebidas
Conguração de hardware
Nome e versão do hardware e software que você está usando
Suporte do produto 17
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