User GuiGuide de l'utilisateurHP Officejet 5700J
Chapitre 18 Tout en un HP Officejet série J5700 - Aide
Pour envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à partir du panneau decommande1. Chargez les originaux, côté imprimé vers le haut, dans le bac d&
Pour envoyer une télécopie couleur ou photo à partir du panneau de commande1. Chargez les originaux, côté imprimé vers le haut, dans le bac d'ali
la résolution que vous avez choisie, l'appareil HP Tout-en-un envoie des télécopies à larésolution maximale prise en charge par le télécopieur de
5. Appuyez sur pour sélectionner un paramètre de résolution, puis sur OK.6. Appuyez sur Télécopier, Noir.• Si l'appareil détecte qu'un ori
5. Appuyez sur pour éclaircir la télécopie ou sur pour l'assombrir, puis appuyez surOK.L'indicateur se déplace vers la gauche ou vers la
Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande1. Appuyez sur Installation.2. Appuyez sur 5, puis sur 6.Configuration avancée des téléc
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque celui-ci est :• directement relié au HP Tout-en-un (sur le port
Remarque Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil HP Tout-en-unécrase les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit denouvell
Remarque Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil HP Tout-en-un écrase lestélécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de nouvel
Remarque L'appareil HP Tout-en-un ne prend pas en charge les codesd'identification pour l'interrogation. Les codes d'identificatio
2 Recherche d'informationssupplémentairesVous pouvez accéder à de nombreuses ressources imprimées ou en ligne fournissantdes informations sur la
3. Appuyez sur jusqu'à ce que Sous tension-Retransmission ou Sous tension-Impression&Retransmission s'affiche, puis appuyez sur OK.• C
Pour définir le format du papier des télécopies reçues à partir du panneau decommande1. Appuyez sur Installation.2. Appuyez sur 4, puis sur 4.Configur
Définition du mode de télécopies indésirablesPar défaut, le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Activé Si vous nesouscrivez pas à un se
4. Utilisez le pavé numérique pour entrer un numéro de télécopieur à bloquer et puisappuyez sur OK.Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopie
Remarque Vous pouvez envoyer et recevoir des télécopies uniquement en reliantun câble téléphonique au port 1-LINE situé à l'arrière de l'app
Pour activer la confirmation des télécopies à partir du panneau de configuration1. Appuyez sur Installation.2. Appuyez sur 2, puis sur 3.Imprimer rapp
Utilisation du journal de télécopiesLe journal de télécopies vous permet d'imprimer un relevé répertoriant les 30 dernièrestransactions de téléco
DernièretransactionImprime des détails de la dernière transaction de télécopie.Journal detélécopiesImprime un relevé des 30 dernières transactions de
Pour annuler un numéro pendant la composition▲ Appuyez sur Effacer pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.Chapitre 10116 Utilisatio
11 Maintenance de l'appareilHP Tout-en-unL'appareil HP Tout-en-un requiert peu d'entretien. Il faut parfois nettoyer la vitre et le cap
Chapitre 210 Recherche d'informations supplémentaires
3. Essuyez la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon sec, doux et non pelucheux.4. Mettez l’appareil HP Tout-en-un sous tension.Nettoyage du
du bac d'alimentation automatique, nettoyez les rouleaux ou le coussinet de séparation,puis fermez le capot.Pour nettoyer les rouleaux ou le tamp
Nettoyage de la bande de verre située à l'intérieur du bac d'alimentationautomatique1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, pu
Une bande de verre se trouve en dessous du bac d'alimentation automatique.5. Nettoyez la bande de verre avec un tissu doux ou une éponge légèreme
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel Centre de solution HP1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votr
Si les lignes ne sont pas : noir, cyan, magenta et jaune, les cartouches d'impressionont peut-être besoin d'être nettoyées. Si le problème p
Manipulation des cartouches d'impressionAvant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, vous devez connaître lenom des différe
Pour commander des cartouches d'impression pour l'appareil HP Tout-en-un, visitez lesite www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous y i
Si vous remplacez une cartouche noire ou photo, retirez la cartouche située dans lelogement de droite.1 Logement de la cartouche couleur2 Logement des
6. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde de netoucher que le plastique noir et retirez délicatement l&apos
3 Présentation del'appareil HP Tout-en-unVous pouvez accéder directement à de nombreuses fonctions del'appareil HP Tout-en-un sans allumer v
Si vous installez une cartouche noire, faites-la glisser dans l'emplacement de droite.8. Fermez le capot avant.9. Si vous avez installé une nouve
Rubriques associées•Vérification des niveaux d'encre estimés•Commande de cartouches d'impressionUtilisation d'une cartouche d'impr
Pour retirer la cartouche d'impression de son étui de protection▲ Appuyez en haut de l'étui de protection pour libérer la cartouche, puis re
Pour aligner les cartouches à partir du panneau de commande à tout moment1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dan
4. Cliquez sur Aligner les cartouches d'encre.L'appareil HP Tout-en-un imprime une feuille d'alignement des cartouchesd'impression
Rubriques associées•Nettoyage des contacts des cartouches d'impression•Remplacement des cartouches d'impressionNettoyage des contacts des ca
7. Nettoyez uniquement les contacts en cuivre. Laissez sécher les cartouches d'encrependant une dizaine de minutes.1 Contacts en cuivre2 Buses d&
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :• Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériauqui ne se déchire pa
6. A l'aide du tampon, nettoyez la face et les bords autour de la buse d'encre, commeindiqué ci-dessous.1 Plaque de buse (ne pas nettoyer)2
12 DépannageCette section contient les rubriques suivantes :•Conseils de dépannage•Dépannage des problèmes de qualité d'impression•Dépannage des
Etiquette Description6 Bac de sortie7 Vitre8 Intérieur du capot9 Porte arrière10 Port USB arrière11 Connexion d'alimentation12 Ports 1-LINE (télé
Solution:• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'appareilHP Tout-en-un et à l'adaptateur secteur. Bran
Si vous appuyez à nouveau sur le bouton Alimentation pendant cette attente, vousrisquez de mettre le périphérique hors tension.Attention Si l'app
• Si vous branchez l'appareil HP Tout-en-un via un concentrateur USB, assurez-vousque ce dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la sectionDépannage relatif aux cartouches d'impression.Infor
Elimination de bourrages papierSi le papier a été chargé dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le bourragepapier par l'arriè
Pour éliminer un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.2. Tirez a
Dépannage relatif aux cartouches d'impressionSi vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de l'un
Dépannage des problèmes de qualité d'impressionCette section contient les rubriques suivantes :•L'encre bave ou fait des taches•Le bac d&apo
coussinet de séparation peuvent être recouverts de graphite, de cire ou d'encre encas d'utilisation intensive ou si vous copiez des originau
Pour configurer le type de papier pour l'impression1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.2. Dans le menu Fichier de v
Etiquette Nom et descriptionpour sélectionner une rubrique. La rubrique d'aide sélectionnée s'ouvre sur l'écran de votreordinateur.9 Fl
Utilisez des polices TrueType pour que l'appareil HP Tout-en-un puisse imprimer despolices aux contours lisses. Lorsque vous choisissez une polic
Pour modifier la qualité de la copie1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.2. Placez l'original dans l'angle avan
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé dans l'appareil.Pour charger du papier au format standard1. Retirez le bac de sortie.2.
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueuret face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
Pour modifier la qualité de la copie1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.2. Placez l'original dans l'angle avan
4. Placez la cartouche d'impression sur une feuille de papier, les buses d'encre versle haut.5. Humidifiez légèrement d'eau distillée u
3. Appuyez sur pour sélectionner Activé ou Désactivé.4. Appuyez sur OK.Les impressions sont ternes ou décoloréesCause: Les cartouches d'impress
Solution: Si le papier est très fibreux, l'encre déposée par l'appareil HP Tout-en-unpeut ne pas couvrir entièrement la surface du papier. U
Cause: La copie d'une image de mauvaise qualité, telle qu'une photo d'un journal,peut produire des bandes, des carrés ou des rayures, é
observe une pause avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être utile sivous devez accéder à une ligne externe avant de composer le numéro
Les impressions sont floues ou brouilléesCause: L'expéditeur de la télécopie utilise une basse résolution ou l'original est dequalité médioc
4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Optio
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé.Pour charger du papier au format standard1. Retirez le bac de sortie.2. Faites glisser le gui
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueuret face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si le problème persiste, désactivez leMode de correction des erreurs (ECM) et contactez votre compagnie d
cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacerles cartouches.Pour plus d'informations sur les cartouches
Solution: S'il n'y a plus de papier dans l'appareil HP Tout-en-un ou s'il ne reste plusque quelques feuilles, ajoutez-en dans le b
3. Insérez une ou plusieurs enveloppes contre le côté droit du bac d'alimentationavec le rabat déployé vers la gauche. Faites glisser la pile d&a
Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un est en train d'effectuer une autre tâche (copie,télécopie ou numérisation), l'impression est reta
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole▲ Si vous faites une erreur, appuyez sur pour l'effacer et saisissez l'entréeappropriée.
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueuret face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes aprèsl'envoi de la tâche d'impression à l'appareil HP T
Solution: Consultez l'écran de l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'affiche rien et que lebouton Alimentation n'est pas allumé, l
Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes aprèsl'envoi de la tâche d'impression à l'appareil HP T
2. Faites glisser le guide de largeur jusqu'à sa position extrême.3. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des fe
5. Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier.Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous qu
Solution: Imprimez le document en ordre inverse. Lorsque l'impression dudocument est terminée, les pages se trouvent dans le bon ordre.Pour impri
3. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles,puis procédez aux vérifications suivantes :• Vérifiez que le pap
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
HP est le Centre de solution HP. Sur un ordinateur Mac, le point d'entrée du logiciel HPPhotosmart Studio est la fenêtre Studio HP Photosmart. Qu
Solution: Vérifiez les marges de l'imprimante.Pour vérifier les paramètres de marge1. Consultez l'aperçu de votre travail d'impression
2. Faites glisser le guide de largeur jusqu'à sa position extrême.3. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des fe
5. Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier.Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous qu
Remarque Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la pageCause: Le
Conseil Certaines applications logicielles permettent de mettre le document àl'échelle en fonction du format de papier sélectionné. Vous pouvez é
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueuret face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
Cause: L'appareil HP Tout-en-un a prélevé deux feuilles de papier à la fois.Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un ne contient plus que quelq
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueuret face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
Description Nombre d'ordinateursconnectésrecommandés pour uneperformance optimaleFonctions logiciellesprises en chargeInstructions deconfiguratio
buses sont toujours bloquées par un adhésif, retirez doucement celui-ci. Ne touchezni les buses d'encre ni les contacts en cuivre.1 Contacts en c
• La télécopie que j'ai envoyée était blanche à la réception•La transmission des télécopies est lente•L'appareil HP Tout-en-un peut envoyer
5. Consultez le rapport.• Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie,consultez les paramètres de télécopie affichés dans
l'appareil HP Tout-en-un ; l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré ci-dessous.1 Prise téléphonique murale2 Utilisez le cordon
Solution:Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régionsdans lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'appar
Cause: La ligne téléphonique est perturbée par des interférences. Les lignestéléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer de
service DSL émet un signal numérique sur la ligne téléphonique qui interfère avecl'appareil HP Tout-en-un empêchant l'appareil HP Tout-en-un
Pour définir la vitesse de télécopie à partir du panneau de commande1. Appuyez sur Installation.2. Appuyez sur 5, puis sur 7.Configuration avancée des
Cause: Vous envoyez une télécopie via Internet à l'aide d'un téléphone IP et unproblème de transmission s'est produit.Solution: Essayez
insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numérode télécopieur au cours de la numérotation, appuyez sur BIS/Pause ou
© Copyright 2006 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Les informations ci-incluses sontsujettes à modification sans préavis.Toute reproduction, ada
Chapitre 318 Présentation de l'appareil HP Tout-en-un
entendu les tonalités de télécopie du destinataire, sinon la transmission risque des'interrompre.Pour envoyer une télécopie manuellement depuis u
Pour envoyer une télécopie manuellement, vous devez connecter le téléphonedirectement au port 2-EXT de l'appareil HP Tout-en-un, comme illustré c
pour mieux l'insérer dans le bac d'alimentation. Lorsque l'appareil HP Tout-en-undétecte l'original, un message de confirmation s&
3. Appuyez sur pour sélectionner Activé ou Désactivé.4. Appuyez sur OK.La qualité de la télécopie envoyée est médiocreCause: La ligne téléphonique e
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotationrapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour s
Cause: Le télécopieur destinataire ne fonctionne pas correctement.Solution: Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopieur depuis
Certaines parties de la télécopie que j'ai envoyée sont coupéesCause: Le format de la télécopie est supérieur au format Lettre ou A4.Solution: Ce
Pour charger un original sur la vitre du scanner1. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents et soulevez le capotde l'appare
4. Dans la zone Télécopieur, appuyez plusieurs fois sur Menu jusqu'à ce queRésolution s'affiche.5. Appuyez sur pour sélectionner un paramèt
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotationrapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour s
4 Fin de la configuration del'appareil HP Tout-en-unUne fois les étapes indiquées dans le schéma de configuration effectuées, consultez laprésent
L'appareil HP Tout-en-un peut envoyer des télécopies mais ne peut pas enrecevoirCause: L'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement
Conseil Si vous ne parvenez pas à atteindre le panneau de commande del'appareil HP Tout-en-un, attendez quelques instants, puis appuyez sur lesto
Solution: Si un répondeur partage la ligne téléphonique del'appareil HP Tout-en-un, procédez comme suit :• Déconnectez le répondeur et tentez de
illustré ci-dessous. Vous devez également définir le nombre de sonneries avantréponse pour le répondeur et pour l'appareil HP Tout-en-un.1 Prise
Pour définir le mode de réponse1. Appuyez sur Installation.2. Appuyez sur 4, puis sur 2.Configuration de base des télécopies est sélectionné, puis Nom
Cause: Le niveau du signal de télécopie n'est peut-être pas suffisamment élevé,ce qui peut entraîner des problèmes de réception de télécopie.Solu
• Le capot d'accès aux cartouches d'impression est ouvert. Fermez le capotd'accès aux cartouches d'impression comme illustré ci-de
• Le capot d'accès aux cartouches d'impression est ouvert. Fermez le capotd'accès aux cartouches d'impression.• Le chariot d'
Paramètre de vitesse de télécopie Vitesse de télécopieLent v.29 (9 600 baud)Cause: Un message d'erreur ou un message d'invite s'affiche
Lorsqu'un répondeur partage la ligne téléphonique des appels de télécopie, vousdevez le connecter directement à l'appareil HP Tout-en-un sur
Pour définir votre langue et pays/région1. Appuyez sur Installation.2. Appuyez sur 7, puis sur 1.Préférences est sélectionné, puis Définir langue &
3. Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur ou sur pour modifier le nombre de sonneries.4. Appuyez sur OK pour valider
Si vous devez désactiver Réponse automatique, vous devez appuyer sur la toucheTélécopier, Noir ou Télécopier, Couleur pour recevoir une télécopie.Cons
Cause: La mémoire de l'appareil HP Tout-en-un est saturée.Solution: Lorsque la mémoire est pleine de télécopies non imprimées,l'appareil HP
Résolvez tous les problèmes trouvés. Imprimez ou supprimez les télécopies enmémoire pour libérer la mémoire.Pour réimprimer des télécopies en mémoire
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé dans l'appareil.Pour charger du papier au format standard1. Retirez le bac de sortie.2.
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueuret face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
d'alimentation, l'appareil HP Tout-en-un commence automatiquement l'impression detoutes les télécopies non imprimées stockées en mémoir
Certaines parties de la télécopie que j'ai reçue sont coupéesCause: Le problème provient du télécopieur expéditeur.Solution: Demandez à l'ex
3. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles,puis procédez aux vérifications suivantes :• Vérifiez que le pap
Pour régler la vitesse de défilement1. Appuyez sur Installation.2. Appuyez sur 7, puis sur 2.Préférences est sélectionné, puis Définition de la vitess
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
3. Appuyez sur 6, puis sur 5.Outils est sélectionné, puis Réimprimer télécopies en mémoire.Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de
téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui disposede deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec un ordinateur disposant d'unport téléphonique1. Localisez le cordon téléphonique qui relie l&a
Si vous décrochez le téléphone avant que l'appareil HP Tout-en-un ne prenne l'appelet que vous entendez les tonalités de télécopie, vous dev
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec un ordinateur disposant d'unport téléphonique1. Localisez le cordon téléphonique qui relie l&a
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneriesque vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enr
séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 àl'avant et d'une prise à l'arrière.Figure 12-4 Vue arri
5. Débranchez le modem de votre ordinateur de la prise téléphonique murale etconnectez-le au séparateur parallèle, du côté disposant de deux portstélé
Solution:Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régionsdans lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'appar
Préférences de télécopieCette section contient les rubriques suivantes :•Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour le rappel automatique d&a
murale. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordontéléphonique à 2 fils, reportez-vous à la documentation q
Solution:Action• Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension à l'aide du bouton Alimentation situésur le panneau de commande, puis débranch
amples renseignements, voir Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour latélécopie.1 Prise téléphonique murale2 Utilisez le cordon téléphoniq
1 Prise téléphonique murale2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un2. Après avoir connecté le cordon téléphonique a
• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale etl'appareil HP Tout-en-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique estcorrecte
Solution:Action• Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique quel'appareil HP Tout-en-un peut être à l'origine de l'échec
• Vérifiez que le paramètre défini pour le pays/la région correspond à votre pays/région. Si ce paramètre n'est pas défini ou que son réglage est
Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiquesstandard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur télépho
Code d'erreur Définition de l'erreur(245-246 Mode decorrection des erreurs)247-248(249-251 Mode decorrection des erreurs)Une erreur de commu
Code d'erreur Définition de l'erreur378-380381 La connexion téléphonique a été perdue.382 Le télécopieur destinataire n'accepte plus de
3. Appuyez sur pour sélectionner une des options suivantes : Bas, Fort ouDésactivé.Remarque Le volume des bips que vous entendez lorsque vous appuye
Solution:Pour copier une photo surexposée1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.2. Chargez l'original, face à imprimer
• Si vous chargez l'original dans le bac d'alimentation, placez le papier face àimprimer vers le haut, comme illustré ci-après. Placez les p
Solution: Chargez l'original sur la vitre ou dans le bac d'alimentation.• Si vous chargez l'original sur la vitre, placez-le face à imp
d'éviter que le texte ou les images ne soient rognées involontairement sur les bordsde la feuille.Pour redimensionner un document à partir du pan
Si vous souhaitez réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisezl'original dans l'ordinateur, redimensionnez l&apos
Pour nettoyer le fond blanc du capot1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordond'alimentation et soulevez le capot
• Si vous chargez l'original dans le bac d'alimentation, placez le papier face àimprimer vers le haut, comme illustré ci-après. Placez les p
Cause: Vous essayez de créer une copie sans bordures sans utiliser de papierphoto.Solution: Utilisez du papier photo pour réaliser des copies sans bor
Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordond'alimentation et utilisez un chiffon doux pour frotter la vitre
Solution: Si vous souhaitez agrandir une photo pour remplir une page entière sansdécoupe des bords, utilisez la fonction Largeur page ou Page entière
Définition de la vitesse de télécopieVous pouvez définir la vitesse de télécopie utilisée entre l'appareil HP Tout-en-un et lesautres télécopieur
4. Procédez de l'une des manières suivantes :• Si vous avez placé l'original dans le bac d'alimentation ou sur la vitre, appuyezsur ju
Cause: Le logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un nefonctionne pas.Solution: Ouvrez le logiciel que vous avez installé avec
Le menu Numérisation vers ne s'affiche pasCause: Le menu Numériser vers ne s'affiche pas si :• Le logiciel fourni avec le HP Tout-en-un ou d
L'image numérisée est mal cadréeCause: Le logiciel est défini pour recadrer automatiquement les imagesnumérisées.Solution: La fonction de recadra
Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordond'alimentation et utilisez un chiffon doux pour frotter la vitre
La fonction de numérisation ne fonctionne pasCause: Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi une numérisation peut ne passe produire :• L'ord
Pour utiliser la mise à jour du périphérique1. Effectuez l'une des opérations suivantes :• Cliquez deux fois sur le fichier .exe de mise à jour q
• Version du microprogramme discordante•Erreur du mécanisme•Mémoire saturée•Défaillance du scannerEchec du chargement du bac d'alimentation autom
Version du microprogramme discordanteCause: Le numéro de révision du microprogramme de l'appareil HP Tout-en-un necorrespond pas à celui du logic
Pour plus d'informations sur l'élimination des bourrages papier, reportez-vous à larubrique Elimination de bourrages papier.Pour charger du
Cette section contient les rubriques suivantes :•Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie•Modification des paramètres de votre
4. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueuret face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
6. Replacez le bac de sortie.7. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'e
Solution: Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau soustension. Redémarrez l'ordinateur et réessayez.Messages relatifs a
• Pas d'options de numéris.•Non pris en charge•Le télécopieur destinataire ne répond pas•Le télécopieur destinataire n'admet pas les télécop
Non pris en chargeCause: Vous avez essayé d'envoyer une télécopie couleur à partir de la mémoire.Cette opération n'est pas prise en charge p
Solution: Laissez la feuille dans le bac de sortie jusqu'à ce que le messagedisparaisse. S'il est nécessaire de retirer la feuille imprimée
Solution: Modifiez le paramètre d'impression ou chargez le papier approprié dansle bac d'alimentation.Pour modifier des paramètres d'im
• Mise hors tension incorrecte•Communication bidirectionnelle perdueEchec du test de communicationCause: L'appareil HP Tout-en-un est hors tensio
le câble USB est bien branché sur l'appareil HP Tout-en-un et sur l'ordinateur, commeillustré.Mise hors tension incorrecteCause: La dernière
le câble USB est bien branché sur l'appareil HP Tout-en-un et sur l'ordinateur, commeillustré.Messages relatifs aux cartouches d'impres
Singapour Espagne TaiwanThaïlande Etats-Unis VenezuelaVietnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (parallèle ou séri
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la sectionDépannage relatif aux cartouches d'impression.Besoi
Cause: Les contacts de la cartouche d'impression ne touchent pas ceux du chariotd'impression.Solution: Retirez et réinsérez les cartouches d
buses sont toujours bloquées par un adhésif, retirez doucement celui-ci. Ne touchezni les buses d'encre ni les contacts en cuivre.1 Contacts en c
13 Commande de fournituresLes produits HP, notamment les papiers et les cartouches d'impression conseillés,peuvent être commandés en ligne sur le
3. Cliquez sur Informations relatives aux commandes de cartouches d'encre.Les références de renouvellement de commande des cartouches d'impr
14 Garantie et assistance HPHewlett-Packard offre une assistance par téléphone et par Internet pour l'appareil HP Tout-en-un.Cette section contie
Sur ce site, vous trouverez une assistance technique, des pilotes, des fournitures, des informationssur les procédures de commande ainsi que d'au
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service del'appareilVous pouvez accéder à des informations importantes à l'aide du me
Chapitre 14286 Garantie et assistance HP
HP Quick Exchange Service (Japon)Pour obtenir des instructions sur la procédure d'emballage de votre appareil en vue de son échange,reportez-vous
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.2. Utilisez-vous un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un systèmeRNIS (réseau
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour plusd'informations sur les options de service au Japon, re
5. Conservez le cache du panneau de commande. Ne retournez pas le cache du panneau decommande avec l'appareil HP Tout-en-un.Attention L'appa
Si vous ne possédez pas les cartons d'emballage d'origine, utilisez d'autres cartonsd'emballages adéquats. Les détériorations subi
15 Renseignements techniquesCette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales del'appareil HP Tout
Configuration recommandée• Windows 2000 : Processeur Intel Pentium III ou plus puissant, RAM de 256 Mo, espace libresur le disque dur de 500 Mo• Windo
Type FormatA4 : 210 x 297 mmLégal : 216 x 356 mmEnveloppes U.S. n°10 : 105 x 241 mmU.S. n°9 : 98 x 225 mmA2 : 111 x 146 mmDL : 110 x 220 mmC6 : 114 x
Spécifications relatives à la copie• Traitement numérique de l'image• Jusquà 100 copies d'un même original (ce nombre varie en fonction du m
• Les vitesses de numérisation varient en fonction de la complexité du document.• Interface compatible Twain• Résolution : Résolution optique de 2 400
• Programme de recyclage des appareils• Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP• Elimination des déchets issus d'équipements
municipalité, la déchetterie dont vous dépendez ou le magasin dans lequel vous avez acheté leproduit.Déclarations de réglementationL'appareil HP
Sommaire1 Tout en un HP Officejet série J5700 - Aide...72 Recherche d'i
6. Disposez-vous d'un répondeur réceptionnant les appels vocaux sur le même numérode téléphone que celui que vous utiliserez pour vos appels de t
disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you aresure that the equipment is not malfunctioning.This equ
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users ofthe Canadian telephone networkCet appareil est conforme aux spéc
Réglementation destinée aux utilisateurs de l'Espace Economique EuropéenCe produit est conçu pour être connecté au réseau téléphonique public com
Tout en un HP Officejet série J5700 : Declaration of conformityTout en un HP Officejet série J5700 : Declaration of conformity 301
Chapitre 15302 Renseignements techniques
IndexAActiver, bouton 13ADSL. voir DSLaideautres ressources 9bouton 13alignementcartouches d'impression278échec 278alignement des cartouchesd&apo
papier au format standard66papier Légal 66papier Lettre 66papier photo 10 x 15 cm68papier photo 4 x 6 pouces68planches-contact 69chargeur automatique
niveau bas 184, 277temps de séchage 272enregistrementtélécopies en mémoire104en-tête, télécopie 51entrées de groupe denumérotation rapide 53entrées de
Llancement d'une copiecouleur 13noir 13lancement d'une télécopiecouleur 12noir 12langue, réglage 19ligne RNIS, configuration avecun télécopi
entrées de groupe 53entrées individuelles 51envoi de télécopie 92, 93impression de la liste 54liste d'impression 114modification des entrées52sup
Autres équipements etservices partageant votreligne de télécopieConfiguration du télécopieurrecommandée pour lessystèmes téléphoniques enparallèleConf
qualité, copie 79qualité d'impression médiocretélécopie 201Qualité de copie normale 79Qualité de copie optimale 79Qualité de copie rapide 79Rrapp
échec de l'envoi 265échec de l'envoi d'unetélécopie couleur 272échec de la réception 265en-tête 51envoi 91envoi à plusieursdestinataire
vitre de numérisationchargement d'un original58nettoyage 117volume, réglage 22voyant d'avertissement 12WWindowsconfiguration systèmerequise
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Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfigRoyaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfigEspagne www.hp.es/faxconfigPays-Bas www.hp.nl/faxconfigBelgique (frança
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne de télécopie séparée1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tou
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL1. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.2. Utilisez le cordon t
• Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligneextérieure avant de composer le numéro du télécopieur.• Veillez à utiliser
3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué àvotre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.Remarq
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne vocale/télécopie partagée1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil H
5. Branchez votre téléphone à la prise téléphonique murale.6. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système téléphonique
Configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec une messagerie vocale1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un
4 Fin de la configuration de l'appareil HP Tout-en-unConfiguration de vos préférences...
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec un modem d'ordinateur1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil
séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise àl'arrière).Figure 4-7 Exemple de séparateur parallèle• S
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez l'unedes extrémités à votre prise téléphonique murale et
vocaux à ce numéro de téléphone, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décritdans cette rubrique.Figure 4-9 Vue arrière de l'appareil HP
4. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peut-être,pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière
séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise àl'arrière).Figure 4-10 Exemple de séparateur parallèle•
3. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port« OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.Il se crée
Cas K : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et une messagerievocaleSi vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de téléco
• Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez l'appareilHP Tout-en-un comme décrit ci-dessous.Figure 4-13 Vue arrière
6. Désactivez le paramètre Réponse automatique.7. Exécutez un test de télécopie.Vous devez prendre en personne les appels de télécopie entrants, sinon
5 Procédures...556 Chargeme
Equipements/servicespartageant votre lignetéléphoniqueParamètreRéponseautomatiquerecommandéDescriptionUn répondeur et une ligne vocale/télécopie parta
Rubriques associées•Réception d'une télécopie en mode manuel•Sélection du mode de réponse recommandé pour votre configurationDéfinition du nombre
Pour modifier le type de sonnerie distincte à partir du panneau de commande1. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour répondre a
5. Consultez le rapport.• Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, consultezles paramètres de télécopie affichés dans
Conseil Vous pouvez inclure des entrées de numérotation rapide dans un groupede numérotation rapide. Ainsi, vous pouvez envoyer une télécopie à tout u
5. Entrez le nouveau numéro de télécopie, puis appuyez sur OK.Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez,appuyez sur BIS/
Suppression d'entrées de numérotation rapideVous pouvez supprimer une entrée individuelle ou un groupe de numérotation rapide.Quand vous supprime
5ProcéduresCette section contient des liens vers des tâches courantes telles que le partage etl'impression de photos ou l'optimisation de vo
Chapitre 556 Procédures
6 Chargement du papier et desoriginauxVous pouvez charger de nombreux types et formats de papiers différents dans l'appareilHP Tout-en-un, y comp
10 Utilisation des fonctions de télécopieEnvoi d'une télécopie...
2. Faites glisser les guide-papier jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et droit dupapier.Remarque Retirez tous les originaux du bac
3. Fermez le capot.Rubriques associées•Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique•Nettoyage de l'appareil HP Tout-
Cartes et enveloppes• Evitez d'utiliser des enveloppes au fini lisse et uni, ou comportant des bandes auto-adhésives, crochets de fermeture ou fe
Compréhension des formats pris en chargeFormat de support Bac 1 Moduled'impressionrecto versoChargeurautomatique dedocumentsFormats standardLettr
Format de support Bac 1 Moduled'impressionrecto versoChargeurautomatique dedocumentsCartes d'index (127 x 203 mm ; 5 x 8pouces)* Carte/Fiche
Format de support Bac 1 Moduled'impressionrecto versoChargeurautomatique dedocumentsSans bordure 2L (178 x 127 mm ; 7 x 5pouces)* Support photo
Bacd'alimentationType Poids Capacité(pile de 25 mm ou 1pouce)Transparents Jusqu'à 70 feuilles(pile de 17 mm ou 0,67pouces)Supports photo 2
Supports (1) Marge degauche(2) Marge dedroite(3) Margesupérieure(4) Margeinférieure*Lettre U.S.Légal U.S.A4Supports photo2 mm (0,12pouces)2 mm (0,12po
• Supports pour transfert sur tissu.• Papier pour carte de vœux.Chargement du papierCette rubrique décrit la procédure de chargement des différents fo
2. Faites glisser le guide de largeur jusqu'à sa position extrême.3. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des fe
Entretien des cartouches d'impression...123Manipulation des carto
5. Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier.Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous qu
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou ne seplie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le pap
Pour charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation1. Retirez le bac de sortie.2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.3. Ins
4. Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la piled'enveloppes.Ne remplissez pas tro
Chapitre 672 Chargement du papier et des originaux
7 Impression à partir d'unordinateurVous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un avec n'importe quelle application logicielledotée d&a
5. Sélectionnez les options correspondant à votre travail d'impression dans les ongletsAvancées, Raccourcis d'impression, Fonctionnalités et
Arrêt d'une tâche d'impressionVous pouvez arrêter la tâche d'impression depuis l'appareil HP Tout-en-un ou depuisl'ordinateur
Chapitre 776 Impression à partir d'un ordinateur
8 Utilisation des fonctions de copieL'appareil HP Tout-en-un permet de réaliser des copies de qualité, en couleur ou en noiret blanc, sur de nomb
15 Renseignements techniquesConfiguration système requise...
Pour créer une copie à partir du panneau de commande1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.2. Placez l'original dans l
Définition du type de papier de copieVous pouvez définir le type de papier sur l'appareil HP Tout-en-un.Pour définir le type de papier pour les c
Pour modifier la qualité de la copie1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.2. Placez l'original dans l'angle avan
Pour copier une photo sans bordures à partir du panneau de commande1. Chargez du papier 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation.2. Chargez l'o
afin d'éviter que le texte ou les images ne soient rognés involontairement sur les bordsde la feuille.Conseil Vous pouvez aussi utiliser la fonct
3. Dans la zone Copier, appuyez sur le bouton Réduire/Agrandir.4. Appuyez sur jusqu'à ce que l'option Person. 100 % s'affiche.5. Appuy
Pour régler le contraste des copies à partir du panneau de commande1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.2. Placez l'
ou réduire l'un des problèmes suivants susceptibles de se produire lors d'une copie avecles améliorations Texte :• Des points de couleur app
Chapitre 886 Utilisation des fonctions de copie
9 Utilisation des fonctions denumérisationScanning is the process of converting text and pictures into an electronic format for yourcomputer. Presque
1 Tout en un HP Officejetsérie J5700 - AidePour obtenir des informations sur l'appareil HP Tout-en-un, voir :•Recherche d'informations suppl
Conseil Vous pouvez utiliser le logiciel Centre de solution HP (Windows) ou lelogiciel HP Photosmart Studio (Mac) pour numériser des images, y compris
fonctions de reconnaissance optique pour obtenir des résultats optimaux. Ne vousattendez pas à obtenir des documents impeccables dès la première utili
Chapitre 990 Utilisation des fonctions de numérisation
10 Utilisation des fonctions detélécopieVous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour envoyer et recevoir des télécopies,dont des télécopies
• Modifier la résolution de télécopie et les paramètres Plus clair/Plus foncé•Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreursEnvoi d&a
Rubriques associées•Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone•Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de nu
Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphoneVous pouvez envoyer une télécopie sur les mêmes lignes téléphoniques quel'app
HP Tout-en-un. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant lanumérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.Conseil Si vous n&a
les a placé en mémoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation desdocuments.Pour envoyer une télécopie depuis la mémoire1. Charg
Pour programmer une télécopie à partir du panneau de commande1. Chargez les originaux, côté imprimé vers le haut, dans le bac d'alimentation.Rema
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