LASERJET PRO 400Guide de l'utilisateurM401

Supprimer un bourrage papier dans la zone de l’unité d’impression recto verso. ... 107Supprimer un bourrage papier dans la zone de fusion ...

Système d'aide du panneau de commandeLes modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dwsont dotés d'

Interprétation des messages du panneau decommandeTypes de message du panneau de commandeLes messages du panneau de commande indiquent l'état actu

Si vous utilisez un parasurtenseur, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale.Mettez le produit sous tension.Si le message pers

57 Erreur ventil Eteignez, puis rallumezDescriptionLe produit a rencontré un problème au niveau du ventilateur interne.Action recommandéeMettez le pro

Action recommandée1. Mettez le produit hors tension.2. Installez un module de mémoire DIMM pris en charge par le produit.3. Mettez le produit sous ten

Cartouche noire non prise en charge Appuyez sur [OK] pour continuerDescriptionLe produit a détecté qu'un toner non HP a été installé.Action recom

Action recommandéeChargez le papier adéquat dans le bac ou appuyez sur le bouton OK pour utiliser le papier d'un autrebac.Consommable HP installé

Erreur conso. 10.X000DescriptionLa puce mémoire du toner ne peut être lue ou est absente.◦10.0000 = erreur de la puce mémoire◦10.1000 = puce mémoire m

Action recommandéeAppuyez sur le bouton OK pour terminer la tâche ou sur le bouton Annuler pour l’annuler.Divisez la tâche en tâches plus petites con

Action recommandéeL'impression se poursuit jusqu'à ce que le message Très bas s'affiche. Pensez à disposer d'un tonerdisponible.Pi

Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ... 122Le produit n'imprime pas et un pare-fe

Retirer le matériel de transport de la porte du tonerDescriptionUn verrou d'expédition de toner est installé.Action recommandéeTirez sur la langu

Le papier n'est pas introduit correctement ou estcoincéLe produit n'entraîne pas de papierSi le produit n'entraîne pas de papier du bac

5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides defaçon à ce qu'ils touchent la pile de papier

Supprimer les bourragesEmplacements des bourragesLes bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants :1Bac de sortie2 Porte arrière3Bac 14Bac

1. Si vous voyez la feuille coincée, retirez-la en latirant vers vous. 2. Si vous ne voyez pas la feuille coincée, ouvrezle panneau d'accès à la

3. Retirez la feuille coincée en la tirant vers vous.ATTENTION : Ne tirez pas la feuillecoincée par à-coups. Tirez-la d'un seul coup. 4. Réinstal

2. Retirez la feuille coincée en la tirant à laverticale. 3. Remplacez le bac. 4. Appuyez sur le bouton OK pour continuerl'impression. 104 Chapi

Supprimer le bourrage papier dans le bac 31. Retirez le bac du produit. 2. Retirez la feuille coincée en la tirant à laverticale. FRWWSupprimer les b

3. Remplacez le bac. 4. Appuyez sur le bouton OK pour continuerl'impression. Supprimer des bourrages dans le bac de sortieATTENTION : N'uti

Supprimer un bourrage papier dans la zone de l’unitéd’impression recto verso.1. Ouvrez la porte arrière. 2. Retirez toute feuille coincée.REMARQUE :

x FRWW

Supprimer un bourrage papier dans la zone de fusion1. Ouvrez la porte arrière. 2. Retirez toute feuille coincée.REMARQUE : Si la feuille se déchire,r

Améliorer la qualité d'impressionVérifier le paramètre de format de papier (Windows)Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontre

6. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.7. Cliquez sur le bouton Imprimer.Vérifier l'état du tonerImprimer la page d&apo

●Numéros de référence des toners HP●Nombre de pages impriméesImpression d'une page de nettoyageImprimez une page de nettoyage pour éliminer la po

2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pasendommagée. 3. Examinez la surface du tambour d'imageriesur la partie inférieure du toner.ATTENTION

●Les pages imprimées présentent des taches de toner.●Les caractères imprimés semblent mal formés.●Les pages imprimées sont gondolées.Utilisez toujours

Pilote HP PCL 6●Fourni comme pilote par défaut. Le programme d'installation HP installeautomatiquement le pilote.●Recommandé pour tous les enviro

Le produit n'imprime pas ou imprime lentementLe produit n'imprime pasSi le produit n'imprime pas du tout, essayez les solutions suivant

L'imprimante imprime lentementSi le produit imprime mais semble fonctionner lentement, essayez les solutions suivantes.1. Assurez-vous que l&apos

Résolution des problèmes d'impression directe parclé USBREMARQUE : Cette section s'applique uniquement aux modèles Imprimante HP LaserJet Pr

1 Présentation du produit●Vues de l'imprimante●Imprimer les rapports produit●Partage de l’imprimante : avertissementFRWW 1

Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu CléUSB à mémoire flash1. Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonct

Résoudre des problèmes de connexion directeSi vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble.●Vérifiez que le câble

Résoudre des problèmes de réseau câbléREMARQUE : Cette section s'applique à tous les modèles sauf Imprimante HP LaserJet Pro 400M401a et Impriman

L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit1. Testez la communication réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.a. Sur vo

Résoudre les problèmes de réseau sans filREMARQUE : Cette section s'applique uniquement au modèle Imprimante HP LaserJet Pro 400M401dw.Liste de c

4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.5. Essayez de configurer le produit manuell

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil●Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.●Il

Réduction des interférences sur un réseau sans filLes conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :●Eloignez les

Résolution des problèmes logiciels sous WindowsAucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans ledossier Imprimante1. Installez

g. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant labonne adresse IP.h. Créez un nouveau port TCP/IP

Vues de l'imprimanteVue de face du produit1Bac de sortie2Bac 13 Bouton d'alimentation4Bac 25 Port USB autonome (Imprimante HP LaserJet Pro 4

Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X●Le pilote d'impression n'est pas répertorié dans les listes Imprimer et Faxer ou Imprimer etN

4. Utilisez le bouton + pour ajouter le produit à la liste Imprimer et Faxer (Imprimer etNumériser dans Mac OS X v10.7).5. Remplacez le câble USB ou r

Si vous utilisez un pilote d'impression générique avec uneconnexion USBSi vous avez connecté le câble USB avant d'installer le logiciel, vou

Supprimer un logiciel (Windows)Windows XP1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes.2. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit.3. Cliquez sur Dés

Supprimer un logiciel (Mac OS X)Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel.1. Déconnectez le produit de l&apos

6 Consommables et accessoires●Commander des pièces, des accessoires et des consommables●Politique de HP en matière de consommables non-HP●Site Web ant

Commander des pièces, des accessoires et desconsommablesToner et papier HP d'origine www.hp.com/go/suresupplyCommande de pièces et accessoires de

IndexAAccessoirescommande 133, 134Accessoires de stockage USBimpression à partir de 56Adresse IPv4 61, 62affichage de l'écran tactile 5Aide, pann

consommablesremplacement du toner 77Consommablescommande 133, 134Contrefaçons 134état, affichage dans HP Utilitypour Mac 67non-HP 134numéros de référe

impression recto verso automatiqueavec Mac 44Impression recto verso automatiqueavec Windows 31interférence de réseau sans fil125JJetadmin, HP Web 68LL

Vue arrière de l'imprimante1 Port USB 2.0 haute vitesse2 Port réseau (tous les modèles sauf Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401a et Imprimante HP

Pilotes d'impression (Windows)modification des paramètres24pris en charge 22Pilotes d'imprimantesélection 113Plusieurs pages par feuilleimpr

numéros de référence 134page d'état desconsommables 8paramètres de seuil bas 74vérifier l'état 110tonersremplacement 77stockage 76Tonersrech

140 Index FRWW

© 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.www.hp.com*CF270-90912**CF270-90912*CF270-90912

Disposition du panneau de commandePanneau de commande LCD1 Ecran du panneau de commande : l'écran fournit des informations sur le produit. Utilis

9Bouton Configuration : ce bouton permet d'accéder au menu Installation.10 voyant à LED : ce voyant ne fonctionne pas sur ce produit.Panneau de

9 Bouton de direction vers la gauche et voyant : déplace le curseur vers la gaucheREMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut

Écran d'accueil de l'écran tactileREMARQUE : Le panneau de commande à écran tactile est disponible sur les modèles ImprimanteHP LaserJet Pro

Imprimer les rapports produitLes rapports du produit résident dans sa mémoire. Ces pages vous permettent de diagnostiquer et derésoudre les problèmes

Imprimer des rapports du produit à partir du panneau decommande LCD1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir les

10 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

2 Bac papier●Formats de papier pris en charge●Types de papier pris en charge●Charger les bacs d'alimentationFRWW 11

Formats de papier pris en chargeCe produit prend en charge de nombreux formats de papier et s'adapte à divers supports.REMARQUE : Pour de meilleu

Tableau 2-1 Formats de papier et de support d'impression pris en charge (suite)Format et dimensions Bac 1 Bac 2 Bac 3 de500 feuilles enoptionUni

Types de papier pris en chargePour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le sitewww.hp.com/suppo

Charger les bacs d'alimentationChargement du bac 11. Ouvrez le bac 1, puis sortez l'extension dubac du produit. 2. Pour un papier de longueu

3. Placez du papier dans la fente du bac 1, puisfaites glisser les guides papier afin de lesplacer contre la feuille. 4. Poussez le papier dans le bac

2. Faites coulisser les guides de longueur et delargeur du papier en poussant les ongletsbleus vers l'extérieur. 3. Pour charger du papier au for

Imprimante HP LaserJet Pro 400 sérieM401Guide de l'utilisateur

5. Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'ilse trouve sous les taquets limitant la hauteur dupapier, situés sur les côtés et à l'arrière

2. Faites coulisser les guides de longueur et delargeur du papier en poussant les ongletsbleus vers l'extérieur. 3. Pour charger du papier au for

5. Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'ilse trouve sous les taquets limitant la hauteur dupapier, situés sur à l'arrière du bac. 6. F

3 Imprimer●Pilotes d'impression pris en charge (Windows)●Modifier les paramètres d'impression (Windows)●Modification des paramètres d'i

Pilotes d'impression pris en charge (Windows)Les pilotes d'imprimante vous donnent accès aux fonctions du produit et permettent à l'ord

●Conçu pour fonctionner avec le Graphic Device Interface (GDI) de Windows pour une vitesseoptimale dans les environnements Windows●Peut ne pas être to

Modifier les paramètres d'impression (Windows)Priorité pour la modification des paramètres d'impressionLes modifications de paramètres d&apo

Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression1. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut dumenu Dém

Modification des paramètres d'impression(Mac OS X)Priorité pour la modification des paramètres d'impressionLes modifications de paramètres d

Ces paramètres sont enregistrés dans le menu Préréglages. Pour utiliser les nouveaux paramètres,vous devez sélectionner l'option prédéfinie enreg

Copyright et licence© 2012 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Il est interdit de reproduire, adapter outraduire ce manuel sans autorisa

Imprimer des tâches pour WindowsUtiliser un raccourci d'impression (Windows)1. Dans le logiciel, sélectionnez l'optionImprimer. 2. Sélection

Créer un raccourci d'impression (Windows)1. Dans le logiciel, sélectionnez l'optionImprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le

5. Sélectionnez les options d'impression dunouveau raccourci.REMARQUE : Vous pouvez sélectionner lesoptions d'impression de cet onglet ou de

Imprimer automatiquement des deux côtés avec WindowsREMARQUE : Cette section s'applique uniquement aux modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400M401

3. Cliquez sur l'onglet Finition. 4. Cochez la case Impression recto verso.Cliquez sur le bouton OK pour lancerl'impression. Imprimer manuel

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez surImprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur lebouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez

4. Cochez la case Impression recto verso(manuelle). Cliquez sur le bouton OK pourimprimer le recto de la tâche d'impression. 5. Récupérez la pile

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur lebouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition. FRWWImprimer des tâches pour W

4. Sélectionnez le nombre de pages par feuilledans la liste déroulante Pages par feuille. 5. Sélectionnez les options Imprimerbordures de page, Ordre

3. Cliquez sur l'onglet Finition. 4. Dans la zone Orientation, sélectionnezl'option Portrait ou Paysage.Pour imprimer la page à l'enver

Sommaire1 Présentation du produit ... 1Vues de l&apo

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Type de papier,cliquez sur l'option Plus... 38 Chapitre 3 Imprimer FR

5. Sélectionnez la catégorie de types de papierqui décrit le mieux votre papier. 6. Sélectionnez l'option pour le type de papierque vous utilisez

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur lebouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Cliquez sur l'él

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur lebouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Effets. 4. Sélectionnez l'option Im

2. sélectionnez le produit, puis cliquez sur lebouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition. 42 Chapitre 3 Imprimer FRWW

4. Cochez la case Impression recto verso ouImpression recto verso (manuelle). 5. Dans la liste déroulante Mise en pagelivret, sélectionnez une option

Imprimer des tâches pour Mac OS XUtiliser un préréglage d'impression (Mac OS X)1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.2. Dan

Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X)REMARQUE : Cette section s'applique principalement aux modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400M401a

Imprimer plusieurs pages sur une même feuille de papier (Mac OSX)1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.2. Dans le menu Imprimant

4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.5. Cliquez sur le bouton Imprimer.Imprimer une page de couverture (Mac OS X)1. Dans l

Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ... 26Modification des paramètres par défaut des tâch

Tâches d'impression supplémentaires (Windows)Annuler une tâche d'impression (Windows)1. Si l'impression est en cours, vous pouvez l&apo

5. Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions.●La largeur est le bord court du papier.●La longueur est le bord long du papier.RE

Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X)Annuler une tâche d'impression (Mac)1. Si l'impression est en cours, vous pouvez l'a

Imprimer des filigranes (Mac OS X)1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.3. O

Créer des impressions de qualité archiveCette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches. Utilisez-la pou

Utiliser HP ePrintUtilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresseélectronique du produit,

autorisés seulement et ajouter les adresses électroniques à partir desquelles voussouhaitez autoriser les tâches ePrint.e. Pour configurer les paramèt

Utiliser AirPrintL'impression directe via Apple AirPrint est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure. AirPrintvous permet d'imprim

Impression directe par clé USBLes modèles Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dn et Imprimante HP LaserJet Pro 400 M401dwdisposent de la fonction d&apo

4 Gestion et maintenance●Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration●Configurer l'impression directe sans

Utiliser AirPrint ... 55Impression

Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaireHP ReconfigurationSi vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont

Configurer l'impression directe sans fil HPREMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur les modèles sans fil.La fonctionnalité d

Utiliser les applications Services Web HPPlusieurs applications innovantes sont disponibles pour ce produit ; vous pouvez les téléchargerdirectement s

Configurer les paramètres réseau IPAffichage ou modification des paramètres réseauUtilisez le HP Device Toolbox pour afficher ou modifier les paramètr

Configurer manuellement les paramètres IPv4 TCP/IP (panneau de commandeà écran tactile)Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une a

Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto versoREMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles

Paramètre DescriptionAutomatique Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaisonet le mode de communication les p

HP Device Toolbox (Windows)Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuisvotre ordinateur. Cet out

Onglet ou section DescriptionOnglet SystèmePermet de configurer le produitdepuis votre ordinateur.●Informations sur le produit : fournit des informati

HP Utility pour Mac OS XUtilisez HP Utility pour Mac OS X pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votreordinateur. Cet outil ouvre

Activer ou désactiver les paramètres au niveau Très bas à partir (panneau decommande LCD) ...

HP Web JetadminHP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grandevariété de périphériques HP mis en r

Fonctions de sécurité du produitLe périphérique prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident àle sécuriser et à pro

4. Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones Nouveau mot de passe et Vérifier lemot de passe.5. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton App

Paramètres du mode économiqueImprimer avec EconoModeCe produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'util

Définir le délai de mise en veille (panneau de commande à écran tactile)1.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouto

Définir le délai de mise hors tension automatique (panneau de commande àécran tactile)1.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuye

Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sadurée de vie estiméeNoir bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en av

Activer ou désactiver les paramètres au niveau Très bas à partir(panneau de commande à écran tactile)Vous pouvez activer ou désactiver le paramètre pa

Stockage et recyclage des consommablesRecyclage des consommablesPour recycler un toner de marque HP, placez le toner usagé dans la boîte du nouveau to

Instructions de remplacementRemplacer le tonerLorsqu'un toner approche la fin de sa durée de vie, un message vous invite à commander un toner der

59.X Erreur Eteignez, puis rallumez ... 9179 Erreur Eteignez, puis rallumez ...

3. Saisissez les deux côtés du toner et répartissezl'encre en inclinant délicatement la cartouchesur les côtés.ATTENTION : Ne touchez pas l'

MémoireCe produit intègre un panneau de mémoire qui accepte les polices tierces et les modules de mémoiresde codes barres suivants. Hewlett-Packard ne

Mettre le micrologiciel à jourHP offre des mises à niveaux périodiques du micrologiciel du produit. Les mises à jour du micrologicielpeuvent être char

●Gérer les mises à jour●Demander avant d'installer3. Sélectionnez l'option Installer automatiquement, puis appuyez sur le bouton OK.Configur

82 Chapitre 4 Gestion et maintenance FRWW

5 Résolution des problèmes●Liste de contrôle pour la résolution des problèmes●Restauration des valeurs usine par défaut●Système d'aide du panneau

Liste de contrôle pour la résolution des problèmesPour tenter de résoudre un problème lié au produit, procédez comme suit.●Etape 1 : Vérifiez la confi

●Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'ilfonctionne correctement.●Si l'ordinateur ou le pr

Etape 8 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis unordinateur1. Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateu

Restauration des valeurs usine par défautLa restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit etdu