Неполадки с программным обеспечением
Проблема Решение
В папке Принтер отсутствует драйвер данного
устройства
●
Для перезапуска очереди печати следует
перезагрузить компьютер. При повреждении
очереди печати драйверы принтера не появятся в
папке Принтеры.
● Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на системной панели,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или От
ключить.
● Попробуйте подключить кабель USB к другому порту
USB на компьютере.
Во время установки программного обеспечения
появилось сообщение об ошибке
● Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на панели задач,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или Отключить.
● Проверьте объем с
вободного пространства на
диске, на который выполняется установка
программного обеспечения устройства. При
необходимости следует освободить как можно
больше места на диске и повторно установить
программное обеспечение устройства.
● При необходимости следует запустить программу
дефрагментации диска и повторно установить
программное обеспечение устройства.
Устройство находится в режиме готовности, но печать не
выполняется
● Распечатайте страницу конфигурации и проверьте
работ
у функций устройства.
●
Убедитесь, что все кабели подключены правильно и
удовлетворяют техническим требованиям. Это
касается кабелей USB и шнуров питания.
Попробуйте использовать новый кабель.
262 Глава 13 Устранение неполадок RUWW
Comments to this Manuals