Řešení problémů s faxováním.
Řešení problémů s faxováním. Použití online průvodce řešení problémů od společnosti HP
Slouží k řešení problémů s odesíláním nebo příjmem faxu nebo s faxováním do počítače.
POZNÁMKA: Online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí být dostupný ve všech jazycích.
Informace o odstranění konkrétních problémů s faxováním najdete v části
nápovědy s obecnými pokyny
Jaký problém s faxováním máte?
Na displeji se stále zobrazuje hlášení Telefon je vyvěšený
●
Používáte nesprávný typ telefonního kabelu. Ujistěte se, že k připojení tiskárny do zásuvky ve zdi
používáte dvouvodičový telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Není-li telefonní kabel dodávaný společně s
tiskárnou dostatečně dlouhý, můžete místo něj použít delší telefonní kabel. Kabel můžete zakoupit
v místním obchodě s elektronikou, který nabízí telefonní příslušenství.
●
Na stejné telefonní lince, kterou používá tiskárna, se pravděpodobně používá i další zařízení.
Zkontrolujte, zda se právě nepoužívají pobočky (telefony na stejné telefonní lince, nepřipojené k
tiskárně) nebo jiná zařízení nebo zda nejsou vyvěšené. Tiskárnu nelze k faxování použít například tehdy,
pokud je připojený telefon vyvěšený, nebo pokud je modem pro telefonické připojení počítače právě
používán k odesílání elektronické pošty nebo k připojení k Internetu.
Tiskárna má problémy s odesíláním a příjmem faxů
●
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá. Podívejte se na displej tiskárny. Pokud je displej prázdný a pokud
nesvítí kontrolka (Napájení), potom je tiskárna vypnuta. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně
zapojen do tiskárny a do zásuvky. Stisknutím tlačítka (Napájení) tiskárnu zapněte.
Po zapnutí tiskárny doporučuje společnost HP s příjmem nebo odesláním faxu vyčkat ještě pět minut.
Tiskárna nemůže přijímat ani odesílat faxy během inicializace po zapnutí.
●
Pokud je nástroj HP Digital Fax aktivní, nemusí se podařit příjem nebo odeslání faxu, pokud je paměť
faxu plná (omezení dané pamětí tiskárny).
116 Kapitola 9 Vyřešit problém CSWW
Comments to this Manuals