Błąd wyrównywania pojemników z tuszem
●
Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika wejściowego
załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w podajniku wejściowym podczas operacji
wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się.
●
Jeśli proces wyrównywania kilkakrotnie się nie powiedzie, konieczne może być wyczyszczenie głowicy
albo mogła nastąpić awaria czujnika.
●
Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną rmy
HP. Odwiedź stronę www.hp.com/support . Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz
swój kraj/region, a następnie kliknij
Wszystkie kontakty HP , aby uzyskać informacje o wzywaniu
wsparcia technicznego.
Usuwanie awarii drukarki
▲
Wyłącz i włącz drukarkę. Jeżeli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z HP.
Informacje na temat kontaktowania się z pomocą techniczną rmy HP zawiera Pomoc techniczna rmy
HP na stronie 63.
Pomoc techniczna rmy HP
Najnowsze aktualizacje produktów i informacje pomocy technicznej można znaleźć na HP ENVY 4520 series
stronie internetowej pomocy technicznej pod adresem www.hp.com/support. Pomoc techniczna online rmy
HP udostępnia szeroką gamę opcji ułatwiających korzystanie z drukarki:
Sterowniki i pliki do pobrania: Pobierz sterowniki i aktualizacje oprogramowania, a także podręczniki i
dokumentację produktów dostarczone wraz z drukarką.
Fora pomocy technicznej HP: Odwiedź fora pomocy technicznej HP, aby uzyskać odpowiedzi na często
zadawane pytania i rozwiązania typowych problemów. Można się tam zapoznać z pytaniami publikowanymi
przez innych klientów rmy HP, a po zalogowaniu można publikować swoje pytania i komentarze.
Rozwiązywanie problemów: Użyj narzędzi internetowych rmy HP, aby wykryć swoją drukarkę i odnaleźć
zalecane rozwiązania.
Kontakt z HP
Aby rozwiązać problem z pomocą przedstawiciela pomocy technicznej rmy HP, należy odwiedzić stronę
internetową Kontakt z pomocą techniczną. W okresie gwarancji klienci mają bezpłatny dostęp do
następujących opcji kontaktu (pomoc techniczna udzielana przez przedstawiciela rmy HP po upłynięciu
okresu gwarancji może wymagać wniesienia opłaty):
Czat internetowy z pracownikiem działu pomocy technicznej
rmy HP.
Rozmowa telefoniczna z pracownikiem działu pomocy technicznej rmy HP.
Kontaktując się z działem pomocy technicznej HP, należy przygotować się na przekazanie następujących
informacji:
PLWW Pomoc techniczna rmy HP 63
Comments to this Manuals