Hp Officejet Pro 8500A User Manual Page 104
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• Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit
•
Drucker druckt leere oder halbe Seiten
•
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft
•
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen der Stromversorgung und der Netzanschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers fest mit einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden ist. Die Angaben für die erforderliche Spannung finden Sie
unter
Spezifikationen zur Stromversorgung.
Ausrichtung fehlgeschlagen
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes
Normalpapier in das Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich bei Ausrichtung der
Tintenpatronen farbiges Papier im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Wenn die Ausrichtung wiederholt fehlschlägt, ist möglicherweise ein Sensor oder eine
Tintenpatrone defekt. Wenden Sie sich an den technischen Support von HP. Rufen
Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender
Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)
Die Druckerwarteschlange enthält blockierte Druckaufträge
Öffnen Sie die Druckerwarteschlange, brechen Sie alle Druckaufträge ab, und starten
Sie anschließend den Computer neu. Unternehmen Sie nach dem Neustart des
Computers einen Druckversuch. Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe
des Betriebssystems.
Überprüfen der Druckereinrichtung
Weitere Informationen finden Sie unter
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die
Fehlerbehebung.
Überprüfen der Installation der HP Software
Wenn Sie den Drucker während der Druckausgabe ausschalten, wird eine
Warnmeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Andernfalls ist die HP Software im
Lieferumfang des Druckers nicht richtig installiert. Deinstallieren Sie in diesem Fall die
HP Software, und installieren Sie sie erneut. Weitere Informationen finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software.
Kapitel 9
100 Beheben von Problemen
- OFFICEJET PRO 8500A 1
- HP Officejet Pro 8500A 3
- (A910) e-All-in-One Series 3
- 1 Erste Schritte 14
- Hinweise zum Umweltschutz 15
- Bauteile des Druckers 15
- Vorderansicht 16
- Rückansicht 17
- Symbole der Bedienfeldanzeige 20
- Auswählen von Druckmedien 23
- Kapitel 1 26
- 22 Erste Schritte 26
- Vorlageneinzug (ADF) 27
- Einlegen von Medien 28
- Einlegen von Umschlägen 30
- 28 Erste Schritte 32
- Installieren des Zubehörs 34
- Warten des Druckers 36
- Reinigen des äußeren Gehäuses 37
- Ausschalten des Druckers 38
- 2 Drucken 39
- Drucken von Broschüren 40
- Drucken auf Briefumschlägen 41
- Drucken von Fotos 42
- Drucken von Fotos 39 43
- Kapitel 2 44
- 40 Drucken 44
- DPOF-Fotos drucken 45
- 42 Drucken 46
- HP ePrint 48
- 3 Scannen 50
- Scannen an einen Computer 51
- Scannen an eine Speicherkarte 51
- Scannen mithilfe von Webscan 52
- 4 HP Digital Solutions 54
- Anforderungen 55
- Kapitel 4 56
- 52 HP Digital Solutions 56
- 54 HP Digital Solutions 58
- 56 HP Digital Solutions 60
- 58 HP Digital Solutions 62
- 5 Kopieren 63
- Kapitel 5 64
- 60 Kopieren 64
- Senden einer Faxnachricht 65
- Kapitel 6 66
- Empfangen einer Faxnachricht 72
- Einrichten von Faxsicherung 73
- Ändern der Faxeinstellungen 83
- Einstellen des Wähltyps 86
- Fax über Internetprotokoll 88
- Verwenden von Berichten 89
- Anzeigen des Anrufverlaufs 92
- 7 Internet 93
- Marketsplash by HP 94
- Kapitel 8 96
- Lagerung von Tintenpatronen 98
- Lagerung von Druckköpfen 98
- 9 Beheben von Problemen 99
- Elektronischer Support 100
- HP Support 101
- www.hp.com/support 102
- Beheben von Druckproblemen 103
- Ausrichtung fehlgeschlagen 104
- Kapitel 9 106
- 102 Beheben von Problemen 106
- 104 Beheben von Problemen 108
- Die Tinte ist verschmiert 109
- 106 Beheben von Problemen 110
- Druckkopfwartung 112
- 112 Beheben von Problemen 116
- des Druckers mit 118
- 116 Beheben von Problemen 120
- 118 Beheben von Problemen 122
- Die Kopien sind leer 124
- Das Bild wird verkleinert 124
- Kopierqualität ist schlecht 125
- Kopierfehler treten auf 125
- Beheben von Scanproblemen 126
- 124 Beheben von Problemen 128
- Beheben von Faxproblemen 130
- Der Faxtest schlägt fehl 131
- 128 Beheben von Problemen 132
- 1 Telefonsteckdose 134
- 1-LINE-Anschluss an 134
- 130 Beheben von Problemen 134
- 132 Beheben von Problemen 136
- 134 Beheben von Problemen 138
- 136 Beheben von Problemen 140
- 140 Beheben von Problemen 144
- 142 Beheben von Problemen 146
- Websites und Services 147
- 144 Beheben von Problemen 148
- 146 Beheben von Problemen 150
- 148 Beheben von Problemen 152
- Netzwerken (Ethernet) 154
- 152 Beheben von Problemen 156
- 156 Beheben von Problemen 160
- Druckern 162
- 160 Beheben von Problemen 164
- Beheben von Netzwerkproblemen 166
- 164 Beheben von Problemen 168
- 166 Beheben von Problemen 170
- Beseitigen von Papierstaus 171
- Wenn Sie die Abdeckung zur 174
- Vermeiden von Papierstaus 175
- A Technische Daten 176
- Garantie-Informationen 173 177
- Druckerspezifikationen 179
- Systemanforderungen 180
- Druckspezifikationen 186
- Kopierspezifikationen 186
- Faxspezifikationen 186
- Scanspezifikationen 187
- HP Website-Spezifikationen 187
- Umgebungsbedingungen 187
- • Schallleistung 188
- USB-Flash-Laufwerke 189
- Zulassungshinweise 190
- FCC-Erklärung 191
- Hinweis für Benutzer in Korea 191
- Geräuschemission 192
- LED indicator statement 192
- Anhang A 194
- 190 Technische Daten 194
- Aviso aos usuários no Brasil 196
- DECLARATION OF CONFORMITY 199
- Kunststoffe 200
- Recyclingprogramm 200
- Europäischen Union 201
- Leistungsaufnahme 201
- Chemische Substanzen 202
- Lizenzen von Fremdherstellern 203
- B HP Verbrauchsmaterial und 211
- HP-Medien 212
- C Zusätzliche Faxeinrichtung 213
- Rückansicht des Druckers 217
- Telefonanrufen) 223
- Anrufbeantworter 232
- Voicemail 236
- Testen der Faxeinrichtung 238
- D Netzwerkeinrichtung 240
- Anzeigen der IP-Einstellungen 241
- Ändern der IP-Einstellungen 241
- Einrichtungsassistenten ein 245
- Ändern der Verbindungsmethode 247
- Sonstige Richtlinien 247
- E Druckerverwaltungstools 250
- Informationen zu Cookies 251
- F Vorgehensweise 252
- G Fehler (Windows) 253
- Druckkopfproblem 254
- Problem mit der Patrone 255
- Papier unzulässig 255
- Papierstau 256
- Es ist kein Papier im Drucker 256
- Drucker offline 256
- Drucker pausiert 256
- Druckerfehler 257
- Klappe oder Abdeckung offen 257
- Symbole/Zahlen 259
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