◦
Odstranite vso strojno opremo, ki ste jo nedavno namestili.
◦
Odstranite vso programsko opremo, ki ste jo nedavno namestili.
◦
Zapišite si ID-številko izdelka, serijsko številko računalnika in monitorja ter ID napake, ki ga je
morda pokazal diagnostični postopek.
●
Ko kličete, bodite pred računalnikom.
●
Vzemite si čas, kajti morda boste skupaj s tehnikom za podporo morali izvesti več posegov za
odpravljanje težav.
OPOMBA: Če potrebujete prodajne informacije ali informacije o paketih za nadgradnjo garancije (HP Care
Pack), se obrnite na najbližjega pooblaščenega ponudnika storitev ali prodajalca.
Varnostno kopiranje in obnavljanje v sistemu Windows 10
To poglavje ponuja informacije o naslednjih postopkih. Informacije v tem razdelku so pri večini izdelkov
standardni postopek.
●
Ustvarjanje obnovitvenih medijev in izdelava varnostnih kopij
●
Obnavljanje sistema
Za dodatne informacije glejte razdelek »Pomoč in podpora«.
▲
V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite pomoč in nato izberite Pomoč in podpora.
Izdelava obnovitvenih medijev in varnostnih kopij
Naslednji načini ustvarjanja obnovitvenih medijev in varnostnih kopij so na voljo samo pri nekaterih izdelkih.
Izberite način glede na model računalnika.
●
Po uspešni nastavitvi računalnika uporabite program HP Recovery Manager, da ustvarite obnovitvene
medije HP. S tem korakom ustvarite varnostno kopijo particije HP Recovery v računalniku. Varnostno
kopijo lahko uporabite za ponovno namestitev originalnega operacijskega sistema, če pride do poškodb
trdega diska ali če ga zamenjate. Za informacije o ustvarjanju obnovitvenih medijev glejte Ustvarjanje
medijev HP Recovery (samo pri nekaterih izdelkih) na strani 30. Za informacije o možnostih obnovitve,
ki so na voljo z obnovitvenim medijem, glejte Kaj morate vedeti pred začetkom na strani 32.
●
Z orodji sistema Windows lahko ustvarite sistemske obnovitvene točke in varnostne kopije osebnih
podatkov.
Za več informacij glejte Uporaba orodij sistema Windows na strani 32.
OPOMBA: Če je na voljo 32 GB pomnilnika ali manj, je funkcija obnovitve sistema Microsoft privzeto
onemogočena.
Ustvarjanje medijev HP Recovery (samo pri nekaterih izdelkih)
Če je možno, preverite, ali je na voljo obnovitvena particija ali particija s sistemom Windows. V začetnem
meniju izberite program Raziskovalec.
●
Če v računalniku ni navedena particija s sistemom Windows ali obnovitvena particija, lahko obnovitveni
medij za svoj sistem pridobite pri službi za podporo. Glejte knjižico Worldwide Telephone Numbers
(Mednarodne telefonske številke), priloženo računalniku. Podatke za stik lahko poiščete tudi na
spletnem mestu HP. Pojdite na http://www.hp.com/support, izberite svojo državo ali regijo in sledite
navodilom na zaslonu.
30 Poglavje 3 Kratka navodila v sistemu Windows 10
(39 pages)
(85 pages)
(108 pages)
(60 pages)
(13 pages)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals