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DEutsch

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Falls Sie Fragen an den technischen Support haben oder falls eine Reparatur Ihres

digitalen Bilderrahmens während der Garantiezeit anfällt, wenden Sie sich an die

Stelle, bei der Sie das Gerät gekauft haben, oder an einen HP-Vertragshändler in

Ihrem Land. Falls Sie an diesen Stellen keine Unterstützung erhalten, wenden Sie

sich an eine der Garantiestellen für HP Branded Product aus der folgenden Liste.

Ein Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich

sein und gegebenenfalls eine Return Material Authorization (RMA) number

(Retourenautorisierungsnummer) ausstellen, mit der Ihr HP Branded Product ersetzt

werden kann. Zur Beantragung von Garantieleistungen benötigen Sie eine Kopie

Ihres mit dem Kaufdatum versehenen Kaufbelegs als Beleg für den Kauf sowie die

bereitgestellte RMA-Nummer. Beim Versand an die Kundendienststelle sind Sie für die

Versandgebühren zuständig. Vom Kundendienstmitarbeiter erhalten Sie eine Adresse

und Sie sind ebenfalls zuständig für Versandgebühren an die Garantiestelle. Sobald

Ihr Produkt bei der Kundendienststelle eintrifft, wird normalerweise innerhalb von fünf

Werktagen ein Ersatz an Sie zurückgeschickt.

E-Mail-Support:

Sprache Email Adresse

Niederländisch hollands@hpodd.com

Chinesisch

simp.chinese@hpodd.com

trad.chinese@hpodd.com

Englisch english@hpodd.com

Französisch francais@hpodd.com

Deutsch deutsch@hpodd.com

Italienisch italiano@hpodd.com

Japanisch nippon@hpodd.com

Koreanisch korean@hpodd.com

Portugiesisch portugues@hpodd.com

Spanisch espanol@hpodd.com

Schwedisch svensk@hpodd.com

Hier erhalten Sie Hilfe

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