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重要：着脱可能なキーボードが付属しているタブレットの場合は、以下の手順を開始する前にタブ

レットをキーボードドックに接続してください。

1. タスクバーの検索ボックスで「recovery」と入力して、[HP Recovery Manager]（HP リカバリマ

ネージャー）を選択します。

2. [リカバリメディアの作成]を選択し、画面の説明に沿って操作します。

システムの復元が必要になった場合は、65 ページの[HP Recovery Manager]（HP リカバリマネー

ジャー）を使用した復元を参照してください。

Windows ツールの使用

Windows ツールを使用して、リカバリメディア、システムの復元ポイント、および個人情報のバック

アップを作成できます。

注記：ストレージが 32 GB 以下の場合、Microsoft の[システムの復元]は、初期設定で無効に設定され

ている場合があります

詳しい内容および手順については、[Get Help]（ヘルプの表示）アプリを参照してください。

▲ [スタート]ボタン→[Get Help]アプリの順に選択します。

注記：[Get Help]アプリにアクセスするには、インターネットに接続する必要があります。

[HP Cloud Recovery Download Tool]の使用（一部の製品のみ）

[HP Cloud Recovery Download Tool]を使用して[HP Recovery]メディアを作成するには、以下の操作を行い

ます。

1. HP のサポート Web サイト、http://www.hp.com/jp/support/ にアクセスします。

2. [ソフトウェアとドライバー]を選択し、画面の説明に沿って操作してください。

復元

システムを復元するための、いくつかのオプションがあります。状況および専門知識のレベルに最適

な方法を選択してください。

重要：

すべての方法がすべての製品で使用できるとは限りません。

● Windows には、バックアップからの復元、コンピューターのリフレッシュ、および元の状態への

コンピューターのリセットを行うためのオプションが用意されています。詳しい情報について

は、

[Get Help]（ヘルプの表示）アプリを参照してください。

▲ [スタート]ボタン→[Get help]アプリの順に選択します。

注記：

[Get Help]アプリにアクセスするには、インターネットに接続する必要があります。

● プリインストールされているアプリケーションまたはドライバーの問題を修正する必要がある

場合は、[HP Recovery Manager]（HP リカバリマネージャー）の[ドライバーやアプリケーション

を再インストールします]オプション（一部の製品のみ）を使用して各アプリケーションまたは

ドライバーを再インストールします。

▲ タスクバーの検索ボックスで「recovery」と入力して、[HP Recovery Manager]（HP リカ

バリマネージャー）→[ドライバーやアプリケーションを再インストールします]の順に選択

し、画面の説明に沿って操作します。

第 9 章バックアップおよび復元

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