Служба поддержки HP
Последние обновления программных продуктов и сведения о поддержке см. на сайте поддержки
продукта по адресу www.support.hp.com. Поддержка HP в Интернете предполагает несколько
вариантов помощи при неполадках принтера.
Загрузите ПО и драйверы: загрузите ПО, драйверы и микропрограмму для вашего принтера.
Задайте вопрос сообществу: присоединитесь к форумам сообщества, чтобы находить решения,
задавать вопросы и делиться советами.
Решения HP для диагностики: используйте интерактивные инструменты HP для определения модели
принтера и поиска рекомендуемых решений устранения неполадок.
Связь с
HP
Если вам нужна помощь специалиста технической поддержки HP в решении проблемы, посетите
Перейти на веб-сайт поддержки. Доступны следующие варианты бесплатного обращения заказчиков,
имеющих гарантию на продукт (поддержка агента HP для заказчиков, не имеющих гарантии, может
быть платной).
Общайтесь в чате с сотрудниками службы поддержки
HP или с виртуальным агентом HP.
Звонок агенту службы поддержки HP.
При обращении в службу поддержки HP будьте готовы предоставить следующие сведения.
● Название устройства (указано на устройстве)
82 Глава 8 Решение проблемы RUWW
Comments to this Manuals