HP OMEN X - 17-ap020nr User Manual download pdf (Page 56)

10 Bruke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) er et UEFI-grensesnitt (Unied Extensible Firmware Interface) som gjør det

mulig å utføre diagnostiske tester for å nne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal.

Verktøyet kjøres utenom operativsystemet, slik at det kan skille maskinvarefeil fra problemer som kan

skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter.

Når HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) oppdager feil som krever maskinvareutbytting, genereres en 24-sifret

feil-ID-kode. Denne ID-koden kan deretter gis til brukerstøtte for å nne ut hvordan du løser problemet.

MERK: For å starte diagnostikk på en konvertibel datamaskin, må datamaskinen være i bærbar PC-modus,

og du må bruke tastaturet som er tilkoblet.

For å starte HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), følger du denne fremgangsmåten:

1. Slå på eller start datamaskinen på nytt, og trykk raskt på Esc.

2. Trykk f2.

BIOS søker tre steder etter diagnostikkverktøyene, i denne rekkefølgen:

a. Tilkoblet USB-stasjon

MERK: Hvis du vil laste HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)-verktøyet til en USB-stasjon, kan du

se Laste ned HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhet på side 46.

b. Harddisk

c. BIOS

3. Når diagnostikkverktøyet åpnes, velger du den typen diagnostisk test du vil utføre, og følger

veiledningen på skjermen.

MERK: Hvis du vil stoppe en diagnostisk test, trykker du på Esc.

Laste ned HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USB-enhet

MERK: Nedlastingsveiledningen for HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) nnes bare på engelsk, og du må

bruke en Windows-datamaskin for å laste ned og opprette støttemiljø for HP UEFI fordi det kun er .exe-ler

som tilbys.

Det nnes to alternativer for å laste ned HP PC Hardware Diagnostics til en USB-enhet.

Last ned den nyeste versjonen av UEFI

1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Hjemmesiden for HP PC Diagnostics vises.

2. Velg Last ned-koblingen under HP PC Hardware Diagnostics, og velg deretter Kjør.

Last ned en versjon av UEFI for et bestemt produkt

1. Gå til http://www.hp.com/support.

2. Velg Hent programvare og drivere.

3. Angi produktnavnet eller -nummeret.

46 Kapittel 10 Bruke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

1 2 ... 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 ... 69 70

No comments

HP OMEN X - 17-ap020nr User Manual Page 56